El servicio de transmisión Paramount+ de CBS Network alberga algunos programas de televisión, películas, deportes en vivo y más populares. Si bien Paramount cubrió los conceptos básicos con aplicaciones nativas y una versión web compatible, muchos tuvieron problemas al acceder al servicio en su navegador preferido. Estas son las mejores formas de solucionar que Paramount Plus no funcione en la web.
Aunque Paramount tiene aplicaciones en teléfonos, tabletas y la mayoría de las plataformas de TV inteligentes, la versión web puede resultar útil para ponerse al día rápidamente con el partido de la NFL de anoche o un enfrentamiento de la Liga de Campeones. Varios factores pueden afectar la configuración de Paramount Plus en la web. Revisémoslos y resolvamos el problema.
Antes de explorar opciones avanzadas, asegúrese de tener una conexión a Internet de alta velocidad en su PC o Mac. El contenido bajo demanda de Paramount está disponible en resolución 4K y necesita una conectividad de red sólida para transmitirlo sin errores.
Si su computadora de escritorio o portátil tiene fallas de Wi-Fi , considere cambiar a una configuración Ethernet . Puede dirigirse a fast.com para comprobar sus velocidades de Internet.
Antes de probar otras soluciones, intente recargar o volver a abrir la pestaña Paramount Plus. Si bien es un truco simple, puede ayudar a descartar cualquier falla puntual que pueda haber surgido durante el inicio de sesión o cuando intentaba reproducir un video.
¿Cambió recientemente los detalles de su cuenta Paramount Plus? Debes autenticar tu cuenta y volver a intentarlo.
Paso 1: Dirígete a Paramount Plus en la web.
Paso 2: haz clic en tu foto de perfil en la parte superior y selecciona Cerrar sesión.
Inicie sesión con los datos de su cuenta más recientes y reproduzca contenido sin ningún problema.
Paramount Plus viene con una prueba gratuita de una semana y luego de eso, debe iniciar una suscripción para acceder a la biblioteca. El servicio no puede renovar su suscripción si su método de pago ha caducado. Como tal, debe agregar su tarjeta de crédito o débito vigente y suscribirse a Paramount+ Essential o Paramount+ con Showtime. Así es cómo.
Paso 1: Dirígete a Paramount Plus en la web y ve a tu cuenta desde el menú superior.
Paso 2: haga clic en suscribirse ahora y elija un plan relevante.
Paso 3: Ingrese su método de pago y presione Iniciar Paramount+.
Paramount admite un máximo de tres transmisiones simultáneas. Es posible que pronto alcance el límite del dispositivo cuando comparta los detalles de su cuenta con amigos y familiares. En lugar de cerrar sesi��n en todos los dispositivos, simplemente puede cambiar la contraseña de la cuenta para evitar que otros se aprovechen de su suscripción.
Paso 1: Dirígete a la cuenta Paramount Plus en la web.
Paso 2: haga clic en Editar contraseña.
Revise su correo electrónico para obtener un enlace para restablecer su contraseña. Siga los pasos descritos en el mensaje que aparece a continuación para cambiar su contraseña sin problemas.
Fuera de Estados Unidos, Paramount Plus está disponible en Australia, Canadá, Alemania, Italia, América Latina, Medio Oriente, Reino Unido e Irlanda. Es posible que se produzca un error al visitar Paramount Plus en la web desde otra región.
Si viaja a otro país, use una red VPN y conéctese a uno de los servidores de EE. UU. para acceder a Paramount Plus.
Una de las extensiones web instaladas puede causar problemas con Paramount Plus. Después de todo, no todas las extensiones se actualizan periódicamente y pueden desarrollar incompatibilidad con su navegador. Debes deshabilitar o desinstalar las extensiones de Chrome e intentarlo nuevamente.
Paso 1: inicia Chrome y haz clic en el menú de tres puntos en la parte superior.
Paso 2: expanda Extensiones y seleccione Administrar extensiones.
Paso 3: desactiva o elimina las extensiones innecesarias.
Paramount Plus recopila caché para guardar los detalles de su cuenta, los términos de búsqueda y las preferencias de transmisión. Cuando recopila datos corruptos, es posible que el servicio no funcione como se esperaba en la web.
Paso 1: Dirígete a Paramount Plus en la web y haz clic en el menú más en la barra de direcciones.
Paso 2: abra la configuración del sitio.
Paso 3: Una vez hecho esto, busque un interruptor para eliminar los datos del sitio web.
Si usa Chrome en una computadora de escritorio o Mac, considere cambiar a otro navegador como Microsoft Edge o Firefox e intente transmitir contenido desde Paramount Plus.
CBS Network se ha asociado con otros proveedores de redes y ligas deportivas para que su contenido esté disponible en Paramount Plus. Cuando expire el contrato, la empresa podrá retirar contenido de la plataforma. En ese caso, no te queda más remedio que buscar lo mismo en plataformas rivales.
Si los servidores de Paramount Plus no funcionan, no podrá acceder a la biblioteca de aplicaciones en ninguna plataforma. Puede visitar Downdetector y buscar Paramount para confirmar el problema. Si observa alguna interrupción importante, debe esperar a que la empresa resuelva los problemas del lado del servidor y volver a intentarlo después de un tiempo.
Paramount se ha asociado recientemente con Showtime, permitiendo que el contenido de este último esté disponible en la plataforma. Sin embargo, todo esto es irrelevante si, en primer lugar, no puedes acceder a tus películas y programas de televisión preferidos. En caso de que ninguno de los trucos habituales funcione, es posible que desee considerar cambiar a una aplicación nativa en su televisor, teléfono o tableta inteligente. Estas aplicaciones ofrecen una mejor experiencia de usuario en comparación con la versión web. De todos modos, háganos saber qué truco ayudó a solucionar que Paramount+ no funcione en la web en los comentarios a continuación.
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