En la era de Instagram y TikTok, Facebook sigue siendo relevante y desempeña un papel importante para cientos de millones. Si bien Facebook tiene muchas funciones, con docenas de complementos para mejorar la experiencia del usuario, la aplicación no está completamente libre de errores. Muchos se han quejado de problemas al subir vídeos a la plataforma. Si te encuentras con lo mismo con frecuencia, estas son las mejores formas de solucionar el problema.
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Muchos usuarios prefieren compartir sus recuerdos en formato vídeo en Facebook. La aplicación que no carga tus videoclips puede arruinar tu experiencia ideal en las redes sociales. Antes de cambiar a otra plataforma para compartir los recuerdos de sus vacaciones, utilice los siguientes trucos para subir vídeos a Facebook sin perder el ritmo.
1. Verifique la conexión de red
Primero debe verificar la conexión de red en su teléfono. Dado que cargar un vídeo requiere un gran ancho de banda de Internet, es posible que tengas problemas con una conexión de red lenta.
Si los problemas de red persisten, habilite el modo Avión y desactívelo después de unos segundos. También puedes restablecer la configuración de red para solucionar problemas evidentes relacionados con Internet en iPhone y Android.
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2. Verifique la resolución del video
Aunque la mayoría de las plataformas de redes sociales admiten la carga de vídeos 4K, Facebook todavía está estancado en la resolución Full HD (1080p). Si intentas subir un vídeo 4K a la plataforma, puedes tener problemas. Facebook intenta comprimir el vídeo, pero puede fallar en el caso de clips grandes.
3. Verifique el tamaño del video
Facebook admite tamaños de vídeo de hasta 10 GB en la plataforma. Si intentas subir un vídeo grande que supere los 240 minutos o 10 GB de tamaño, te encontrarás con errores durante el proceso. A continuación te explicamos cómo puedes comprobar el tamaño del vídeo en iPhone y Android.
iPhone
Paso 1: abre la aplicación Fotos en tu iPhone. Selecciona un vídeo.
Paso 2: desliza hacia arriba el video y verifica el tamaño del clip.
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Androide
Paso 1: inicia Google Photos y abre el video que deseas cargar.
Paso 2: desliza hacia arriba el video y verifica el tamaño del archivo.
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4. Cambiar tipo de vídeo
Aunque Facebook admite casi todos los tipos de archivos de vídeo, la empresa recomienda utilizar el formato MP4 para un proceso de carga de vídeos fluido. Puede utilizar un editor de vídeo o una herramienta de conversión y cambiar el tipo de archivo a MP4.
5. Prueba con otro vídeo
¿Estás intentando subir un vídeo corrupto en Facebook? Seguramente encontrará errores con estos archivos de vídeo rotos. Puedes probar con otro vídeo en la plataforma.
6. Reinicia Facebook
¿Aún tienes problemas para subir vídeos en Facebook? Debes forzar el cierre de la aplicación e intentarlo nuevamente.
Paso 1: deslice hacia arriba y mantenga presionado desde abajo para abrir el menú de aplicaciones recientes. Desliza hacia arriba en Facebook para cerrarlo.
Paso 2: inicia la aplicación de Facebook e intenta subir un vídeo nuevamente.
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7. Desactive el modo de ahorro de datos
Facebook ofrece un modo de ahorro de datos capaz de ahorrar el uso de datos móviles. Es posible que tenga problemas al cargar videos en un modo de ahorro de datos activo.
Paso 1: abre la aplicación de Facebook y ve a tu perfil.
Paso 2: expanda Configuración y privacidad y seleccione Uso de datos móviles.
Paso 3: Desactive la opción Ahorro de datos.
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8. Verifique el estado de Facebook
Cuando los servidores de Facebook sufren una interrupción, surgen problemas incluso con las tareas básicas de la plataforma. Por ejemplo, no puede cargar fotos, cargar historias y videos, ni interactuar con otros amigos y familiares.
Puedes visitar Downdetector y buscar Facebook para confirmar el problema. Debes esperar a que Facebook resuelva el problema por su parte.
9. Borrar caché de Facebook
Cuando Facebook recopila un caché corrupto, la aplicación puede volverse inestable para las tareas diarias. Es hora de borrar el caché de la aplicación de Facebook y volver a intentarlo.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación de Facebook y abra el menú de información.
Paso 2: seleccione Almacenamiento y caché. Presione Borrar caché en el siguiente menú.
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Puede leer nuestra publicación dedicada para conocer las implicaciones de borrar el caché de Facebook .
10. Apague la VPN
¿Estás intentando subir un vídeo a una VPN dedicada en Facebook? La aplicación puede detectar otra ubicación debido a una dirección IP modificada y bloquear el proceso de carga de medios. Debes desactivar la VPN e intentar subir el vídeo nuevamente.
11. Actualiza Facebook
Una aplicación de Facebook desactualizada puede causar problemas al cargar videos. Puedes actualizar Facebook a la última versión desde Play Store o App Store y probar suerte con el proceso de carga de videos.
Facebook para Android
Facebook para iPhone
Comparte tus fascinantes vídeos en Facebook
Puedes cambiar a Instagram, Twitter u otra plataforma de redes sociales, pero nada supera el alcance de Facebook. Además, es posible que tus amigos y familiares no estén disponibles en otras plataformas. ¿Qué truco funcionó para ti? Comparta sus hallazgos en los comentarios a continuación.