Instagram puede solicitar verificación por SMS o correo electrónico para proteger su cuenta de Instagram del acceso no autorizado. Pero, ¿qué pasa si Instagram no envía un código de seguridad en primer lugar? No puedes tener acceso a tu cuenta de Instagram. Estas son las formas de arreglar que Instagram no envíe códigos SMS.
Antes de continuar y mostrarte cómo arreglar que Instagram no envíe un código de seguridad, primero comprendamos por qué Instagram solicita más verificación para tu cuenta.
Ahora que sabes por qué Instagram solicita un código de seguridad, es hora de solucionar el problema y recuperar el acceso a tu cuenta. Primero, verifique que esté usando el mismo número de teléfono móvil mientras solicita un código de verificación y utilice los trucos a continuación.
1. Verifique su lista de números bloqueados
Este truco ha funcionado de maravilla para varios usuarios de Instagram. Es posible que usted o su sistema telefónico hayan bloqueado el número '32665' para evitar spam en su dispositivo. A veces, Instagram utiliza el número '32665' para enviar un código de seguridad a su teléfono. Debes consultar la lista de números bloqueados y desbloquear '32665'.
iPhone
Paso 1: abre Configuración en iPhone y desplázate hasta Mensajes.
Paso 2: toca "Contactos bloqueados" y busca "32665" en la lista.
Paso 3: deslízate hacia la izquierda y selecciona Eliminar.
Androide
Paso 1: inicia la aplicación Teléfono y toca el menú de tres puntos en la parte superior. Seleccione Configuración.
Paso 2: Desplácese hasta Números bloqueados.
Paso 3: toca la marca 'x' junto al número '32665'.
Abra Instagram y solicite un nuevo código a la empresa. Recibirá un nuevo código de autenticación ahora.
2. Verifique la conexión de red
Si trabaja con poca cobertura de red en su teléfono, es posible que tenga dificultades para recibir el código de seguridad de Instagram. Asegúrese de tener las barras de red necesarias en su teléfono. Si es necesario, puede habilitar temporalmente el modo avión y deshabilitarlo para restablecer la conectividad de red en el teléfono.
Una vez que hagas el truco del modo avión, pide a Instagram que te envíe el código de verificación nuevamente. Si su teléfono aún tiene problemas de conectividad de red, restablezca la configuración de red . Puedes leer nuestro post dedicado para aprender cómo hacerlo y las implicaciones de tus pasos.
3. Espere un tiempo
Incluso después de seguir los dos trucos anteriores, si no ve que llega el código de seguridad como SMS o correo electrónico, deberá esperar un tiempo. Después de todo, Instagram es utilizado por más de mil millones de usuarios y, en ocasiones, los servidores de Instagram pueden tener dificultades para procesar cada solicitud.
Minimiza la pantalla y espera a que Instagram te envíe el código.
4. Revisa la bandeja de entrada de spam
Tal vez Instagram ya haya enviado el código de seguridad requerido en su correo electrónico, pero no apareció en su teléfono porque el correo electrónico fue directamente al correo no deseado. Gmail y otras aplicaciones de correo electrónico a veces pueden ser demasiado agresivas y enviar correos electrónicos relevantes al spam.
Abra Gmail o su proveedor de correo electrónico preferido en la web. Dado que Gmail es el más popular, lo tomaremos como ejemplo.
Paso 1: visita Gmail en la web.
Paso 2: inicie sesión con los datos de su cuenta de Google.
Paso 3: expanda el menú Más y seleccione la carpeta Spam.
Comprueba si algún correo electrónico de Instagram te está esperando o no. Si utiliza aplicaciones móviles de Gmail, abra el menú de hamburguesas y vaya a la carpeta Spam.
Si utiliza un correo electrónico de Outlook para su cuenta de Instagram, siga los pasos a continuación para encontrar su correo electrónico que contiene el código de verificación.
Paso 1: navegue hasta Outlook en la web e inicie sesión con los detalles de su cuenta de Microsoft.
Paso 2: seleccione Correo electrónico no deseado en la barra lateral.
5. Deshabilite la VPN
La VPN le permite modificar la dirección IP en su teléfono o computadora de escritorio. Entonces, cuando intentas iniciar sesión en Instagram mientras mantienes la VPN activa, es posible que aparezca una señal de alerta y solicite verificación.
Para evitar tal molestia, puedes desactivar la VPN en tu teléfono e intentar iniciar sesión en tu cuenta de Instagram. Es posible que ahora no solicite un código de seguridad ya que utiliza una dirección IP familiar para iniciar sesión en su cuenta.
6. Desactive DND en su teléfono
Si su teléfono está en el modo No molestar activo, no podrá recibir alertas de nuevos mensajes y notificaciones. Debes abrir la aplicación Mensajes para encontrar el código de seguridad. Y si tus horas de trabajo o estudio terminaron, desactiva DND en tu teléfono.
Los usuarios de iPhone pueden deslizar el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha y desactivar el enfoque desde el Centro de control. Si tienes un Android, deslízate hacia abajo desde la pantalla de inicio y desactiva DND.
7. Utilice la web de Instagram
Puedes ir temporalmente a la web de Instagram e intentar iniciar sesión en tu cuenta. Quizás Instagram no sorprenda y te permita navegar por el feed nuevamente.
Vaya al escritorio y visite la web de Instagram para comprobar las últimas actualizaciones.
8. Inicie sesión desde otra fuente
Es otro truco que a muchos les ha funcionado en los foros de Internet. Puede utilizar el navegador de escritorio e intentar iniciar sesión en su cuenta desde otra fuente. Por ejemplo, puedes pedirle a tu amigo que comparta cualquier publicación de Instagram o enlace de carrete e intentar abrirlo en tu computadora. Le pedirá que ingrese los detalles de la cuenta para verificar el contenido. Inicia sesión con tu cuenta y recupera el acceso.
9. Verifique los servidores de Instagram
Cuando los servidores de Instagram enfrentan un tiempo de inactividad, no pueden enviarle un código de seguridad. Por lo tanto, Instagram no puede procesar ninguna solicitud en este caso. No puedes actualizar tu feed , enviar mensajes o incluso subir esos preciosos recuerdos a la plataforma.
Puedes visitar Downdetector y buscar Instagram. Si otros enfrentan lo mismo, deben haberlo informado. Notará gráficos de interrupciones altas que confirman el problema por parte de la empresa. Espere a que Instagram solucione el problema y, mientras tanto, puede seguir el perfil de redes sociales de la empresa para obtener la última actualización.
10. Reinstale Instagram
Muchos han conseguido recuperar su cuenta de Instagram siguiendo este truco. Aquí, debes eliminar la aplicación de tu teléfono y esperar al menos 24 horas.
iPhone
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Instagram y seleccione "Eliminar aplicación".
Paso 2: Toca 'Eliminar aplicación' y listo.
Androide
Paso 1: mantén presionado Instagram y abre el menú de información de la aplicación.
Paso 2: toca "Desinstalar".
Ahora espera 24 horas y descarga la aplicación desde App Store o Google Play Store.
11. Póngase en contacto con el soporte de Instagram
Si ninguno de los trucos funciona para solucionar el problema de que Instagram no envía el código de confirmación, no tienes más opción que contactar al soporte de Instagram para resolver el problema.
Visita la página de contacto de Instagram y plantea tu problema.
Consejo: configure 2FA para su cuenta de Instagram
Cuando regrese a su cuenta de Instagram, debe habilitar 2FA (autenticación de dos factores) para su cuenta de Instagram . El servicio solicitará un código de verificación de las aplicaciones 2FA en su teléfono o administrador de contraseñas. Ya no necesitarás depender del código de seguridad de Instagram para completar la verificación.
También tienes la opción de recibir el código de seguridad de Instagram en WhatsApp. Aquí se explica cómo configurarlo.
Paso 1: abre Instagram y ve a tu cuenta. Toca el menú de hamburguesas en la parte superior y selecciona Configuración y privacidad.
Paso 2: seleccione Centro de cuentas. y toque Contraseña y seguridad.
Paso 3: toca "Autenticación de dos factores" y selecciona tu perfil de Instagram.
Paso 4: toca WhatsApp en el menú "Agregar un método de respaldo" y sigue las instrucciones en pantalla para conectarlo.
Ahora recibirás códigos de seguridad de Instagram directamente en tu cuenta de WhatsApp.
Comience a navegar por su feed de Instagram
También debes volver a verificar el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico agregados a tu cuenta de Instagram. Si no utiliza ni accede a su cuenta de Instagram durante 90 días, la empresa puede marcarla y eliminarla por completo. ¿Qué truco funcionó para ti? Comparta sus hallazgos con otros en los comentarios a continuación.
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