Con una interfaz de usuario limpia y fluida, una rica biblioteca de aplicaciones y una larga lista de dispositivos de transmisión por secuencias, Roku se está convirtiendo rápidamente en la opción preferida por los consumidores para cortar el cable. Si bien Roku funciona como se esperaba la mayor parte del tiempo, muchos se han quejado de que Roku no se conecta a la televisión en primer lugar.
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¿Conectó su reproductor Roku a un televisor y recibió un error de falta de señal? Puedes intentar volver a conectar el dispositivo de transmisión Roku. Si el problema persiste, siga los pasos a continuación para conectarse y configurar Roku correctamente.
1. Verifique la conexión del cable
Primero debes verificar la conexión del cable en tu Roku. Su reproductor Roku viene con un cable USB que se conecta a un adaptador de corriente. Si la conexión del cable está suelta o dañada, es posible que no suministre suficiente energía a su dispositivo Roku.
Puedes reemplazar el cable por otro e intentarlo nuevamente. Continúe leyendo si el problema persiste.
2. Reiniciar la televisión
Puede reiniciar su televisor e intentarlo nuevamente. Si tiene un televisor inteligente, siga presionando el botón de encendido en el control remoto de su televisor y seleccione Reiniciar. Si tiene una configuración de televisor habitual, desconecte el enchufe y conéctelo después de un par de minutos. Conecte su dispositivo Roku a un puerto HDMI e intente usarlo nuevamente.
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3. Verifique la fuente de energía
Es otra razón común por la que Roku no se conecta a la televisión. La mayoría de los dispositivos de transmisión Roku no vienen con un adaptador. Debes usar uno de tus adaptadores existentes para encender Roku. Asegúrese de que su adaptador de corriente esté encendido y conectado correctamente a la fuente.
4. Vuelva a conectar Roku
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Es posible que lo hayas probado antes. Pero aún así vale la pena hacerlo una vez más antes de probar trucos avanzados para conectar tu Roku al televisor. Simplemente puedes desconectar el Roku de la ranura HDMI y conectarlo después de un tiempo.
5. Dispositivo Roku sobrecalentado
Su dispositivo de transmisión Roku puede sobrecalentarse cuando lo usa durante mucho tiempo. Si Roku se sobrecalienta, es posible que no aparezca en su televisor. El problema también ocurre cuando la energía fluctúa en su hogar u oficina.
6. Pruebe con otro puerto HDMI en su televisor
La mayoría de los televisores modernos vienen con 3 o 4 puertos HDMI para utilizar. Cuando Roku no se conecta a su televisor en un puerto HDMI específico, desconéctelo e intente con otro puerto para establecer una conexión exitosa.
7. Utilice un adaptador potente
Debes utilizar un adaptador potente y de alta calidad para conectar tu Roku a un televisor. Si tiene los siguientes dispositivos Roku, conecte su cable Roku directamente al puerto USB del televisor.
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- Roku Expreso
- Roku expreso 4K
- Roku Premiere (excepto el modelo 2016)
- Dispositivo de transmisión Roku+
- Dispositivo de transmisión Roku 4K
Tenga en cuenta que es posible que algunos de los televisores no admitan la carga a través de puertos USB. Si tienes uno de estos televisores en casa, utiliza el adaptador de corriente.
8. Reinicie Roku usando el control remoto
Si su servicio de transmisión de Roku está congelado o muestra una pantalla negra, reinícielo usando el control remoto suministrado.
Paso 1: presiona el botón de inicio en tu control remoto Roku 5 veces.
Paso 2: presione la tecla de flecha hacia arriba una vez.
Paso 3: presione el botón de rebobinado dos veces. Presione el botón de avance rápido dos veces.
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Tu Roku se reiniciará y aparecerá en tu televisor.
9. Verifique la salida HDMI en el televisor
Como se mencionó, la mayoría de los televisores inteligentes vienen con 3-4 puertos HDMI. Debes navegar hasta el puerto HDMI correspondiente para comprobar tu dispositivo Roku en acción. Por ejemplo, si estás en HDMI 2 y conectas tu Roku a HDMI 3, no aparecerá en tu televisor. Puede usar el control remoto del televisor y presionar el botón de fuente para cambiar la salida HDMI.
10. Verifique la conexión de red
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Roku requiere una conexión a Internet activa para funcionar como se esperaba. Si tiene un problema de conectividad de red en casa u oficina, puede arruinar la configuración de Roku. Asegure una red Wi-Fi rápida o invierta en uno de los adaptadores Ethernet e inténtelo nuevamente.
11. Busque daños físicos
¿Se te cayó accidentalmente tu Roku sobre una superficie dura? Si está significativamente dañado, es posible que no se conecte correctamente a un televisor. Debe reemplazarla con una nueva unidad para una configuración de transmisión sin fallas.
Comience a usar Roku con su televisor
Siempre puedes volver al sistema operativo integrado de tu televisor. Antes de conformarse con una experiencia de transmisión por debajo del promedio, use los trucos anteriores para conectar su dispositivo de transmisión Roku. ¿Conseguiste conectar tu dispositivo Roku al televisor? ¿Qué truco funcionó para ti? Comparta sus hallazgos con nosotros en los comentarios a continuación.