Las 11 mejores formas de solucionar la falta de señal en Amazon Fire TV Stick

Incluso con varias alternativas basadas en Android, Amazon Fire TV Stick sigue siendo uno de los más vendidos. La nueva interfaz de usuario Fire OS de Amazon, su potente procesador y su completa App Store ofrecen una experiencia de streaming sin fallos en una pantalla grande. A veces, es posible que te encuentres con una pantalla negra del Fire TV Stick o sin un error de señal mientras miras la última serie de televisión o película. Siga leyendo para aprender a solucionar la falta de señal en Amazon Fire TV Stick.

Amazon ofrece una amplia gama de dispositivos Fire TV para elegir. Hay modelos básicos y también dispositivos de gama alta con potentes procesadores. Pero, de nuevo, ¿cuál es el punto de tener miles de horas de contenido al alcance de tu mano cuando, en primer lugar, no puedes obtener una señal decente? Solucionemos el problema.

1. Verifique la fuente de energía

Este es uno de los problemas más comunes con el Amazon Fire TV Stick. Cuando el Fire TV Stick está conectado al televisor, debe conectarse a una fuente de alimentación constante mediante el adaptador incluido.

Debe verificar la fuente de alimentación y asegurarse de que esté encendida. Si hay algún problema o una conexión suelta con la fuente de alimentación, no obtendrá una señal confiable en Amazon Fire TV Stick.

2. Verifique el Fire TV Stick con otro hardware

Este problema les ocurrió a muchos usuarios del Amazon Fire TV Stick 4K. Los televisores más antiguos no son compatibles con los modelos Fire TV Stick de alta gama debido a los requisitos mínimos de hardware.

Solíamos usar el mismo Fire TV Stick con otro televisor y luego con un monitor que usaba la ranura HDMI y funcionó sin ningún problema. También puedes intentar lo mismo.

3. Verifique el cable de alimentación

Amazon ofrece un cable de alimentación y datos para conectar el Fire TV Stick a una fuente de alimentación. Si ese cable está deshilachado o no está conectado correctamente, no sufrirá ningún error de señal.

Si nota algún desgaste en cualquiera de los lados del cable de datos, reemplácelo con otro cable de terceros de buena calidad.

4. Verifique la llave HDMI

No todos los televisores tienen una ranura HDMI adecuada para conectar el Amazon Fire TV Stick. En algunos casos, es posible que necesites ayuda del dongle HDMI para establecer la conexión.

Sin embargo, no todos los dongles HDMI son de alta calidad. En algunos casos, es posible que termines con un dongle inferior y estropee la señal del Amazon Fire TV Stick.

5. Verifique la conexión a Internet

Necesita una conexión a Internet de alta velocidad para disfrutar de una experiencia de transmisión impecable del Fire TV Stick. Continuará enfrentando problemas de almacenamiento en búfer y otros problemas en una conexión inalámbrica incompleta.

Si utiliza un enrutador Wi-Fi de doble banda, conecte su Fire TV Stick a una frecuencia Wi-Fi de 5 GHz y no a la de 2,4 GHz. Verás mejoras en las velocidades de Internet. Si los problemas de Internet persisten en su Amazon FireStick , consulte nuestra guía dedicada para solucionar el problema.

6. Problemas con el enrutador

¿Tiene problemas con Internet en todos sus dispositivos inteligentes? Su FireStick puede mostrar el error "sin señal" debido a fallas del enrutador. Debe reiniciar el enrutador de su hogar u oficina e intentarlo nuevamente. También puede actualizar el firmware de su enrutador a la última versión para solucionar el error "sin señal" en poco tiempo.

Si su FireStick está en la zona muerta de Wi-Fi, consiga un adaptador Ethernet dedicado . Permite una conexión a Internet por cable en su dispositivo de transmisión y no enfrentará ningún problema de "falta de señal".

7. Fuentes de entrada incorrectas

La mayoría de los televisores modernos vienen con tres o cuatro puertos HDMI para utilizar. Supongamos que insertó su FireStick en el puerto HDMI 1 y usa HDMI 2 o HDMI 3 como fuentes de salida en su televisor. Verá un error de "sin señal" debido a una fuente de entrada incorrecta en su televisor.

Debes tomar el control remoto de tu televisor y cambiar entre las entradas HDMI para encontrar la fuente de entrada correcta.

8. Resolución de pantalla

Una resolución de pantalla incorrecta puede provocar un error de "sin señal" en FireStick. Puede alternar entre las resoluciones disponibles a través de su control remoto FireStick. Puede presionar los botones hacia arriba y rebobinar simultáneamente durante cinco segundos para cambiar entre las resoluciones disponibles.

9. FireStick defectuoso

Si su FireStick tiene daños en el hardware, es posible que observe un error de "sin señal" en su televisor. Debe inspeccionar su FireStick de cerca y buscar cualquier daño significativo en él. Puede reemplazar su FireStick con un dispositivo nuevo e intentarlo nuevamente.

10. Verifique los servidores de Amazon

Amazon Fire TV Stick funciona con Fire OS que se ejecuta sobre Android. La operación se ejecuta en los servidores AWS de Amazon. Aunque se consideran el estándar de oro en tiempo de actividad y confiabilidad general, AWS podría enfrentar algunos problemas por su parte. En tales casos, no notará ningún error de señal en su Fire TV Stick.

Puede ir a Downdetector y buscar AWS. Si nota fuertes picos de indignación, entonces es un problema confirmado por parte de Amazon. No tiene más opción que esperar a que Amazon solucione el problema por su parte.

11. Reinicie Amazon Fire TV Stick

Debido a que no hay un error de señal en el Amazon Fire TV Stick, no podrás realizar un reinicio del software con el control remoto del Fire TV Stick. En su lugar, debe quitar todos los dispositivos conectados al televisor y volver a intentarlo.

Apague el televisor y retire el dispositivo HDMI del puerto HDMI. Desconecte el Amazon Fire TV Stick de la fuente de alimentación y espere 5 minutos.

Enciende el televisor y vuelve a conectar el Fire TV Stick. Presione un botón aleatorio en el control remoto del Fire TV Stick durante unos segundos antes de continuar.

Recuperar señal en Amazon Fire TV Stick

Si vives en zonas cálidas, el Fire TV Stick podría calentarse y dejar de funcionar. Debes retirar el Fire TV Stick del televisor y dejar que se enfríe. Vuelva a conectarse e intente recuperar la señal en Fire Stick. ¿Qué truco funcionó para ti? Comparte tu experiencia en los comentarios a continuación.