Las notificaciones en su teléfono le alertan sobre mensajes nuevos y eliminan la necesidad de revisar las aplicaciones individualmente. Incluso puedes personalizar los sonidos de notificación para diferentes aplicaciones para identificar fácilmente qué aplicación hace sonar tu teléfono. Pero, ¿qué pasa si estas notificaciones dejan de funcionar por completo en tu teléfono Samsung Galaxy y no puedes solucionarlas?
Puede haber varias razones para esto, desde configuraciones mal configuradas hasta datos de caché corruptos. En esta publicación, enumeramos algunos consejos útiles que deberían ayudar a solucionar el problema de que las notificaciones no funcionan en poco tiempo. Entonces, veámoslo.
Su primer curso de acción es revisar la configuración de notificaciones en su teléfono y asegurarse de que las notificaciones de la aplicación no estén deshabilitadas. Aquí se explica cómo comprobarlo.
Paso 1: inicie la aplicación Configuración y vaya a Notificaciones.
Paso 2: Toque Notificaciones de aplicaciones y use los controles en el siguiente menú para habilitar las notificaciones de sus aplicaciones.
Además de la configuración del sistema, aplicaciones como Gmail e Instagram también ofrecen la opción de configurar preferencias de notificación dentro de la aplicación. Por lo tanto, si el problema de las notificaciones que no funcionan es específico de ciertas aplicaciones, asegúrese de verificar también la configuración dentro de la aplicación.
2. Habilite las notificaciones de la pantalla de bloqueo
¿Tu teléfono Samsung Galaxy no muestra notificaciones cuando está bloqueado? Eso podría suceder si ha desactivado las notificaciones de la pantalla de bloqueo. Aquí se explica cómo habilitarlos.
Paso 1: abra la aplicación Configuración y desplácese hacia abajo para tocar Notificaciones.
Paso 2: Toque Notificaciones de la pantalla de bloqueo y habilite la opción en el siguiente menú.
No molestar es una función útil de Android que te permite desactivar las notificaciones por completo. Esta característica puede hacerle creer que las notificaciones automáticas no funcionan en su teléfono Samsung. Para evitar esto, asegúrese de desactivar No molestar en su teléfono.
Paso 1: abre la aplicación Configuración y toca Notificaciones.
Paso 2: desplácese hacia abajo para seleccionar No molestar. Luego, desactiva No molestar y asegúrate de que no esté programado para activarse automáticamente.
Su teléfono Samsung viene equipado con un modo de ahorro de energía que puede aumentar la duración de la batería al reducir las actividades en segundo plano, el uso de la red y los procesos de sincronización. Cuando está habilitada, es posible que las aplicaciones no funcionen de manera eficiente en segundo plano y no muestren ninguna notificación.
Para evitar perderse notificaciones en su dispositivo Samsung, considere desactivar el modo de ahorro de energía. Para eso, abra la aplicación Configuración y desplácese hacia abajo para tocar Batería. Luego, apague el interruptor junto a Ahorro de energía.
De manera similar al modo de ahorro de energía, habilitar el modo de ahorro de datos puede evitar que las aplicaciones obtengan nueva información y muestren notificaciones. Por lo tanto, es mejor desactivar el modo de ahorro de datos cuando no lo necesite.
Paso 1: abra la aplicación Configuración, toque Conexiones y seleccione Uso de datos.
Paso 2: toca Ahorro de datos y desactiva la opción en el siguiente menú.
Otra forma en que One UI conserva la batería es poniendo en suspensión algunas de las aplicaciones que utiliza con menos frecuencia. Sin embargo, esto puede provocar retrasos en las notificaciones de esas aplicaciones. Esto es lo que puedes hacer para solucionarlo.
Paso 1: inicie la aplicación Configuración y seleccione Batería.
Paso 2: toca Límites de uso en segundo plano y desactiva la opción "Poner en suspensión las aplicaciones no utilizadas".
Si aún no recibe mensajes de texto, correos electrónicos u otras notificaciones de aplicaciones en su teléfono Samsung, puede considerar revisar los permisos de aplicaciones individuales para asegurarse de que sus aplicaciones no estén restringidas de ninguna manera. Así es cómo.
Paso 1: abra la aplicación Configuración y navegue hasta Aplicaciones. Luego, toque la aplicación problemática para abrir la información de la aplicación.
Paso 2: Vaya a Datos móviles y asegúrese de que esté activada la opción "Permitir el uso de datos en segundo plano".
Paso 3: Regrese a la página de información de la aplicación, vaya a Batería y seleccione Sin restricciones u Optimizado desde aquí.
Repita los pasos anteriores para todas las aplicaciones que no envían notificaciones.
8. Deshabilite la opción 'Eliminar permisos si la aplicación no se utiliza' para aplicaciones
Su teléfono Samsung Galaxy puede revocar los permisos de notificación para aplicaciones que no se han utilizado recientemente, lo que provoca que las notificaciones cesen. Para evitar esto, deberá desactivar la opción "Eliminar permisos si la aplicación no se utiliza" para sus aplicaciones mediante los siguientes pasos:
Paso 1: abre la aplicación Configuración y toca Aplicaciones.
Paso 2: seleccione la aplicación problemática y desactive la opción junto a "Eliminar permisos si la aplicación no se utiliza".
Deberá repetir los pasos anteriores para todas las aplicaciones que no utilice con regularidad.
El uso de una versión anterior de una aplicación puede provocar este tipo de problemas. Por lo tanto, es mejor actualizar sus aplicaciones si aún no lo ha hecho.
Dirígete a Play Store o Galaxy Store e instala todas las actualizaciones de aplicaciones pendientes.
Si el problema de la notificación que no funciona es específico de ciertas aplicaciones, puede intentar solucionarlo borrando el caché de esas aplicaciones en su teléfono Samsung. Así es cómo:
Paso 1: abra la aplicación Configuración, navegue hasta Aplicaciones y seleccione la aplicación para la que las notificaciones no funcionan.
Paso 2: seleccione Almacenamiento y toque la opción Borrar caché en la parte inferior.
Repita el proceso anterior para todas las aplicaciones problemáticas y vea si eso ayuda.
11. Restablecer las preferencias de la aplicación
También pueden ocurrir problemas de notificación en One UI si deshabilitó alguna aplicación del sistema o cambió sus permisos. En lugar de revisar todas las aplicaciones del sistema una por una, es más fácil restablecer las preferencias de las aplicaciones en su teléfono Samsung Galaxy y comenzar de nuevo. Aquí se explica cómo hacerlo.
Paso 1: abre la aplicación Configuración y toca Aplicaciones.
Paso 2: toca el ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Restablecer preferencias de la aplicación. Luego, seleccione Restablecer para confirmar.
Las actualizaciones de software son cruciales para cualquier teléfono, ya que traen correcciones de errores, mejoras y nuevas funciones. Si el problema de notificación no funciona debido a un error dentro de One UI, la instalación de actualizaciones pendientes en su teléfono Samsung Galaxy debería ayudar a solucionarlo.
Abra la aplicación Configuración y vaya a Actualización de software. Luego toque 'Descargar e instalar' para aplicar las actualizaciones pendientes de One UI.
Su teléfono comenzará automáticamente a buscar actualizaciones y a descargarlas.
Perder alertas y actualizaciones importantes nunca es divertido. Después de todo, lo último que querrías es perderte llamadas, correos electrónicos o mensajes importantes. Seguir las soluciones anteriores debería solucionar cualquier problema y hacer que las notificaciones funcionen en su teléfono Samsung Galaxy.
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