Te espera una experiencia incómoda en Instagram si el audio no funciona para videos, reels e historias en el feed de inicio. En lugar de conformarte con videos silenciados en Instagram, usa los siguientes trucos para arreglar el sonido que no funciona en los carretes e historias de Instagram.
Varios factores pueden afectar el audio de los vídeos, reels e historias de Instagram. Puede deberse a un botón de silencio activo, caché corrupto, Bluetooth, modo de ahorro de datos, etc. Los consejos de solución de problemas a continuación solucionarán rápidamente los problemas de audio en videos y carretes de Instagram. Comencemos con lo básico y pasemos a las opciones avanzadas para arreglar la falta de sonido en Instagram.
1. Activar el sonido de vídeo y carrete en Instagram
Instagram silencia los vídeos en el feed de inicio y en la pestaña Reels. Puedes abrir un vídeo y activarlo para escuchar el audio.
Paso 1: inicia la aplicación Instagram en tu teléfono.
Paso 2: busque un video y toque un pequeño ícono de silencio en la esquina inferior derecha del video.
Paso 3: vaya a la pestaña Carretes.
Paso 4: Instagram comenzará a reproducir un carrete de tendencia. Tócalo y habilita el audio.
2. Verifique el volumen del teléfono
Deberá verificar los niveles de volumen de su teléfono. Puede seguir presionando el botón para subir el volumen y configurarlo en niveles adecuados. En los teléfonos Android, puedes presionar el botón de volumen y tocar los tres puntos verticales en el menú lateral. Después de aumentar el control deslizante de volumen de medios, intente reproducir videos en Instagram.
3. Desactive Bluetooth en el teléfono
Si su teléfono está conectado a unos auriculares o un estéreo inalámbrico a través de Bluetooth, el sonido del vídeo de Instagram se reproducirá en el dispositivo conectado. Debes desactivar Bluetooth en tu teléfono e intentarlo nuevamente.
Los usuarios de Android pueden deslizar el dedo hacia abajo en la pantalla de inicio y desactivar Bluetooth desde el menú de alternancia rápida. Si tienes un iPhone, deslízate hacia abajo desde la esquina superior derecha para acceder al Centro de control y desactivar Bluetooth.
4. El vídeo no tiene sonido
No escucharás nada mientras reproduces el clip si la persona ha subido un vídeo o Reel sin sonido.
5. Cierra las aplicaciones de música y cámara en segundo plano.
Si los parlantes de su teléfono ya están en uso en otras aplicaciones como Cámara, Spotify, YouTube o Netflix, es posible que tenga problemas para reproducir audio en videos o carretes de Instagram. Deberá abrir el menú de aplicaciones recientes en su teléfono y cerrar dichas aplicaciones para que no se ejecuten en segundo plano.
6. Borrar caché de Instagram
Instagram recopila caché en segundo plano para recordar sus consultas de búsqueda, cargar contenido rápidamente y mejorar la experiencia de la aplicación. Cuando la aplicación recopila un caché corrupto, es posible que encuentres problemas como que el sonido de la historia no funciona , los mensajes no funcionan , el feed no se actualiza y más. Debes borrar el caché de Instagram y volver a intentarlo.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Instagram y abra el menú del ícono de información 'i'.
Paso 2: seleccione "Almacenamiento y caché".
Paso 3: Puedes verificar cuánto caché ha recopilado la aplicación y presionar Borrar caché para comenzar de nuevo.
Abre la aplicación de Instagram y comienza a reproducir videos y Reels con sonido.
7. Autentica tu cuenta de Instagram
¿Cambiaste recientemente tu contraseña de Instagram? Puede provocar errores de autenticación de la cuenta y causar problemas al cargar historias, carretes y videos. Es hora de cerrar sesión en tu cuenta de Instagram y volver a iniciar sesión.
Paso 1: abre la aplicación Instagram y toca el ícono de tu perfil en la esquina inferior derecha.
Paso 2: toca el menú de hamburguesas en la esquina superior derecha y abre Configuración y privacidad.
Paso 3: Desplácese hacia abajo y presione cerrar sesión.
Inicie sesión con los detalles actualizados de su cuenta de Instagram.
8. Utilice una red VPN
Instagram presenta clips cortos de películas, programas de televisión y eventos deportivos. Sin embargo, es posible que algunos de los vídeos no se reproduzcan correctamente en su región debido a problemas de licencia. Lo mismo ocurre con los clips de audio que los usuarios agregan a sus historias y carretes. Puede evitar la restricción utilizando una red VPN. Puede iniciar su aplicación VPN preferida en su teléfono y conectarse al servicio de otra región.
Debes forzar el cierre de Instagram y cargar videos, reels e historias sin ningún problema de audio.
9. Pídale a la persona que suba el video nuevamente
Si la persona ha subido un vídeo corrupto o roto a la plataforma, es posible que no escuches ningún sonido mientras lo reproduces. Deberás pedirle al creador que suba el video nuevamente.
10. Actualiza Instagram
Instagram publica periódicamente nuevas actualizaciones para corregir errores y agregar funciones. Deberá actualizar Instagram a la última versión desde Google Play Store o App Store para disfrutar de una experiencia de redes sociales sin errores.
Actualizar Instagram para Android
Actualizar Instagram para iPhone
Después de actualizar Instagram a la última versión, abre la aplicación y reproduce vídeos, reels e historias sin ningún problema.
11. Reinstalar Instagram
Si ninguno de los trucos funciona, es hora de reinstalar la aplicación y configurarla desde cero. Primero, debes borrar el caché de Instagram y seguir los pasos a continuación en tu teléfono Android.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Instagram y toque el ícono de información de la aplicación 'i'.
Paso 2: en el menú de información de la aplicación, seleccione Desinstalar y confirme su decisión.
Si tienes un iPhone, prueba los pasos a continuación.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Instagram y seleccione Eliminar aplicación.
Paso 2: presiona Eliminar y elimina la aplicación.
Abra Google Play Store o App Store y descargue Instagram. Inicia sesión con los datos de tu cuenta y reproduce vídeos/Reels con sonido.
12. Utilice la web de Instagram
Si las aplicaciones móviles de Instagram no funcionan correctamente, pruebe la versión web de la compañía para comprobar su feed de inicio y los modernos carretes con sonido. Puede visitar el enlace a continuación e iniciar sesión con los detalles de su cuenta para acceder a los videos. Consulte nuestra guía dedicada si Instagram no funciona en navegadores como Safari .
13. Informar el problema a Instagram
¿Aún tienes problemas de audio en las historias y carretes de Instagram? Puedes reportar el problema a la red social.
Paso 1: abre Instagram y ve a un vídeo, carrete o historia problemático. Sacude tu telefono.
Paso 2: toca "Informar un problema".
Paso 3: incluya registros e información relevante. Instagram adjunta la captura de pantalla actual. Explique brevemente qué sucedió o qué no funciona y presione Enviar.
Disfruta de una experiencia fluida en Instagram
El audio que no funciona en videos, carretes e historias de Instagram te deja con una configuración básica de la aplicación. ¿Qué truco solucionó los problemas de audio en Instagram? Comparta sus hallazgos en los comentarios a continuación.
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