Las 5 mejores soluciones para Apple TV atascado en la pantalla AirPlay

Puede utilizar la funcionalidad AirPlay en su Apple TV para transmitir medios desde su iPhone o iPad a la pantalla de su televisor. Y para que no todo el mundo pueda compartir las pantallas de sus dispositivos, también puedes añadir una contraseña de AirPlay a tu Apple TV .

Pero algunos usuarios se quejan de que su Apple TV se queda atascado en la pantalla AirPlay, a veces incluso antes de mostrar la pantalla de inicio después de encenderlo. Si enfrenta este problema, esta publicación ofrece las mejores soluciones para reparar el Apple TV atascado en la pantalla AirPlay. La mayoría de estas soluciones también son aplicables para Apple TV 4K.

1. Desactivar la visualización de la sala de conferencias

La visualización en modo conferencia es una función que permite a cualquier persona con un dispositivo Apple compartir su pantalla usando Apple TV fácilmente. Como sugiere el nombre, esta función está diseñada para usarse en espacios de oficina durante reuniones. Si su Apple TV está bloqueada en la pantalla AirPlay, esa es la funcionalidad de visualización de la sala de conferencias que ve en su televisor. A continuación se explica cómo desactivarlo para resolver el problema.

Paso 1: abre Configuración en la pantalla de inicio de tu Apple TV.

Paso 2: desplácese hacia abajo y seleccione AirPlay y HomeKit.

Paso 3: seleccione Visualización de la sala de conferencias.

Paso 4: seleccione Pantalla de sala de conferencias para desactivarla.

2. Utilice Screen Mirroring en iPhone

Si no puede salir de la pantalla de la sala de conferencias en su Apple TV, puede usar la función Screen Mirroring junto con la aplicación Apple TV Remote en su iPhone. Así es cómo.

Paso 1: En su iPhone, deslícese hacia abajo desde la esquina superior derecha para revelar el Centro de control y seleccione el mosaico Screen Mirroring (dos rectángulos en cascada).

Paso 2: seleccione el nombre del modelo de su Apple TV de la lista de dispositivos.

Paso 3: Después de que comience la duplicación de pantalla, regrese al Centro de control y toque el ícono de la aplicación remota.

Paso 4: Después de que la aplicación Remote esté conectada a su Apple TV, toque dos veces el botón Inicio para iniciar las ventanas de la aplicación en segundo plano en su Apple TV.

Paso 5: seleccione la ventana de la pantalla de inicio y luego vaya a Configuración.

Paso 6: desplácese hacia abajo y seleccione AirPlay y HomeKit.

Paso 7: seleccione Visualización de la sala de conferencias.

Paso 8: seleccione Pantalla de sala de conferencias para desactivarla.

Consulte nuestra publicación si la aplicación remota de su Apple TV no funciona en su iPhone .

3. Restaurar Apple TV

Puede configurar un PIN para la función de visualización de la sala de conferencias para evitar el acceso no autorizado a su Apple TV para compartir la pantalla. Si usa un PIN para esta función pero no lo recuerda, tendrá que restaurar su Apple TV para omitir la pantalla de la sala de conferencias. Los pasos que se mencionan a continuación funcionarán si tienes el Apple TV HD con USB-C o el Apple TV (tercera generación) con un puerto micro USB.

También necesitarás una PC Mac o Windows con iTunes instalado. Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de Apple en iTunes.

Paso 1: Desenchufe su Apple TV y conéctelo a su Mac o PC con Windows usando el cable correcto según su modelo de Apple TV.

Recomendamos no utilizar un cable Lightning a USB con tu Apple TV.

Paso 2: conecta el cable de alimentación de tu modelo de Apple TV y enciéndelo.

Paso 3: abre Finder en tu Mac o iTunes en tu PC con Windows.

Paso 4: haz clic en el ícono de Apple TV en Finder o iTunes.

Paso 5: Después de ver todos los detalles de tu Apple TV, haz clic en Restaurar Apple TV.

No desconectes tu Apple TV durante el proceso de restauración.

Una vez completado el proceso, conecte su Apple TV nuevamente y no debería ver la pantalla de la sala de conferencias.

4. Vuelva a vincular el control remoto de su Apple TV

Volver a vincular el control remoto de su Apple TV también es un método confiable de solución de problemas si su Apple TV todavía está congelado en la pantalla AirPlay. Hemos mencionado los pasos para todos los diferentes modelos de Apple TV Remote.

Volver a vincular Apple TV Remote (1.ª, 2.ª y 3.ª generación)

Mantenga presionados los botones de navegación izquierda y menú simultáneamente durante cinco segundos. Verá la notificación de su control remoto después de desvincularlo en la pantalla de su televisor.

Para volver a vincular su control remoto, mantenga presionados los botones de navegación derecha y menú simultáneamente.

Volver a vincular el control remoto Siri

No es posible desvincular un control remoto Siri. Sin embargo, puede restablecer el control remoto presionando prolongadamente el botón para bajar el volumen y el botón Atrás simultáneamente durante cinco segundos.

Verás la notificación de desvinculación en la esquina superior derecha de la pantalla de tu Apple TV. El Siri Remote se reiniciará y se vinculará automáticamente nuevamente con su Apple TV.

5. Actualiza tvOS

Después de cerrar Conference Room Display, le sugerimos actualizar la versión de tvOS en su modelo de Apple TV.

Paso 1: ve a Configuración en la pantalla de inicio de tu Apple TV.

Paso 2: desplácese hacia abajo y seleccione Sistema.

Paso 3: vaya a Actualizaciones de software.

Paso 4: seleccione Actualizar software e instale la actualización si está disponible.

No te quedes estancado

Cuando el Apple TV sigue atascado en la pantalla AirPlay, puede arruinar el ambiente del vídeo o la transmisión que deseas ver. Afortunadamente, estas soluciones ayudarán a solucionar el problema por el que su Apple TV se atasca en la pantalla AirPlay. También puedes usar FaceTime en tu Apple TV 4K para conectarte con tus amigos, familiares y colegas a través de videollamadas.