Usar las nuevas funciones de WhatsApp es divertido hasta que dejan de funcionar o rompen cosas en su teléfono. Esas funciones comprometen la estabilidad de la aplicación. Algunos usuarios se quejan de enfrentar un problema en el que la cámara permanece ampliada. Si bien eso puede ser extraño al compartir fotos, aquí se explica cómo solucionar el problema de zoom de la cámara de WhatsApp.
Antes de seguir adelante y solucionar el problema del zoom de la cámara, aprendamos qué es exactamente el problema del zoom de la cámara en WhatsApp.
¿Qué es el problema de la cámara ampliada en WhatsApp?
WhatsApp le permite usar la cámara para enviar imágenes, agregar imágenes al estado de WhatsApp y grabar un video sin salir de la aplicación.
Con la versión reciente de WhatsApp, WhatsApp comenzó a mostrar una interfaz de cámara ampliada cada vez que los usuarios intentaban usar la cámara integrada para capturar y enviar medios. Si intenta tomar una foto, hará clic en una imagen normal, pero la interfaz permaneció ampliada, lo que dificulta que los usuarios obtengan una mejor toma.
El error estaba presente en la versión beta de WhatsApp en Android y ahora también ha llegado a la versión general. Solucionemos el problema.
1. Actualice la aplicación WhatsApp
WhatsApp es consciente del problema. La compañía está trabajando para solucionar el problema del zoom de la cámara. Debe actualizar la aplicación a la última versión desde Google Play Store o Apple App Store.
Dado que el problema es más evidente en los teléfonos Android, concentrémonos en él.
Paso 1: Abra Google Play Store en su teléfono Android.
Paso 2: toca el ícono de perfil en la esquina superior derecha y selecciona Administrar aplicaciones y dispositivos.
Paso 3: Actualice WhatsApp a la última versión desde el siguiente menú.
2. Únete a WhatsApp Beta
WhatsApp ofrece un programa beta en Android para probar funciones antes de lanzarlas a los consumidores.
Abra Google Play Store y busque WhatsApp. Desde la página de información de la aplicación, se unirá o abandonará la versión beta de WhatsApp en su teléfono.
Dale un poco de tiempo y tendrás una nueva versión beta de WhatsApp para probar en tu teléfono. No enfrentará el problema del zoom de la cámara de WhatsApp después.
3. Forzar la detención de WhatsApp
En cualquier momento, puede forzar la detención de WhatsApp y abrir la aplicación nuevamente para solucionar problemas rápidos con WhatsApp. Así es cómo.
Paso 1: Minimice la aplicación WhatsApp y abra el menú multitarea.
Paso 2: elimina WhatsApp del menú multitarea.
Paso 3: Abre el cajón de aplicaciones y encuentra WhatsApp.
Paso 4: Pulse durante mucho tiempo en WhatsApp y seleccione el botón de información.
Paso 5: toca Forzar detención en el menú de información de WhatsApp.
Suspenderá todas las actividades de WhatsApp en segundo plano. Abra WhatsApp nuevamente y comience a usar la cámara como antes.
4. Borrar caché de WhatsApp
WhatsApp recopila caché en segundo plano para acelerar ciertas tareas en la aplicación. La sobrecarga de dicho caché puede ocasionar problemas como que WhatsApp no descargue archivos , que la cámara permanezca ampliada, etc. Aquí se explica cómo borrar el caché de WhatsApp .
Paso 1: Abra el cajón de la aplicación y mantenga presionado el ícono de WhatsApp.
Paso 2: Seleccione Almacenamiento y caché y borre caché en el siguiente menú.
5. Usar la cámara del teléfono
Si se enfrenta a un problema con el zoom de la cámara mientras usa la cámara incorporada de WhatsApp, debe optar por la cámara del teléfono para tomar fotos y videos.
Puede abrir la aplicación de cámara de archivo en su teléfono Android y tomar fotos o videos que desee enviar a través de WhatsApp.
Abra WhatsApp y vaya a la conversación relevante. Adjunte una foto o video capturado recientemente y presione el botón enviar.
6. Reinstalar WhatsApp
Antes de continuar con este truco para solucionar el problema del zoom de la cámara en WhatsApp, asegúrese de realizar la copia de seguridad del chat.
Busque WhatsApp en el menú del cajón de la aplicación y mantenga presionado el ícono de WhatsApp para ir al menú de información de la aplicación. Seleccione Desinstalar y confirme su decisión.
Ahora dirígete a Play Store y descarga la aplicación WhatsApp. Restaure el archivo de copia de seguridad y use la cámara normalmente en WhatsApp.
Empezar a usar la cámara en WhatsApp
La cámara predeterminada juega un papel vital en la experiencia de WhatsApp. Si se enfrenta a un problema con la cámara ampliada, intente seguir los pasos anteriores y utilice WhatsApp como siempre. ¿Qué truco te funcionó? Comparta sus hallazgos para nuestros lectores en la sección de comentarios a continuación.
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