Acceder a Google Drive en un navegador web es la forma más conveniente de acceder y compartir sus archivos en la nube desde una computadora. Sin embargo, es posible que su experiencia no siempre sea fluida. Puede haber casos en los que Google Drive no obtenga una vista previa de sus archivos , no reproduzca videos o no se cargue por completo en su navegador.
Google Drive es excelente para almacenar, sincronizar y compartir archivos entre sus dispositivos, pero no es útil si no se carga. Afortunadamente, es posible solucionar el problema subyacente y hacer que Google Drive se cargue nuevamente con los siguientes consejos. Entonces, echemos un vistazo.
Antes de intentar cualquier otra cosa, es una buena idea descartar cualquier problema con tu conexión a Internet. Si su conexión de red es lenta o inestable, Google Drive no se abrirá, haga lo que haga.
Puede probar su conexión de red cargando otros sitios web o ejecutando una prueba de velocidad de Internet . Si hay un problema, cambie a otra conexión y vuelva a intentarlo.
2. Prueba el modo incógnito
Otra cosa que puedes hacer es acceder a Google Drive en modo incógnito . Esto permitirá que su navegador cargue Google Drive sin interferencia de extensiones de terceros.
Para abrir la ventana de incógnito en su navegador, presione el método abreviado de teclado Control + Shift + N (en Windows) o Comando + Shift + N (en Mac). Luego, intenta cargar Google Drive nuevamente. Si no experimenta ningún problema, es probable que una de sus extensiones esté causando el problema.
3. Deshabilitar extensiones
Una extensión problemática o mal construida podría interrumpir los procesos del navegador y provocar errores como "Google Drive no pudo cargar su vista". Puede comprobar si este es el caso desactivando todas las extensiones del navegador temporalmente.
Si usa Google Chrome, escriba chrome://extensiones en la barra de URL en la parte superior y presione Entrar. Desactive los botones junto a las extensiones para desactivarlas.
En Microsoft Edge, escriba edge://extensiones en la barra de URL y presione Enter. Luego, apaga las palancas al lado de las extensiones.
Después de deshabilitar todas las extensiones, reinicie su navegador. Luego, habilite sus extensiones individualmente e intente usar Google Drive después de habilitar cada una. Continúe este proceso hasta que el problema vuelva a ocurrir. Una vez que identifique la extensión problemática, es mejor eliminarla.
4.Asegúrese de que JavaScript esté habilitado
JavaScript es un lenguaje de programación que permite a los sitios web ofrecer una experiencia de usuario atractiva y fluida. Si anteriormente bloqueó sitios web para que no usen JavaScript, podría encontrar errores, especialmente durante tareas como iniciar sesión en Google Drive .
Para habilitar JavaScript en su navegador:
Habilitar JavaScript en Chrome
Paso 1: abra Google Chrome, escriba chrome://settings/content/javascript en la barra de direcciones y presione Entrar.
Paso 2: En Comportamiento predeterminado, seleccione la opción "Los sitios pueden usar Javascript".
Habilitar JavaScript en Edge
Paso 1: abra Microsoft Edge, escriba edge://settings/content/javascript en la barra de direcciones y presione Entrar.
Paso 2: active el interruptor junto a Permitido.
5. Verifique el estado del servidor de Google Drive
Es posible que Google Drive no funcione en Chrome y otros navegadores si hay un problema con sus servidores. En ese caso, es posible que vea errores como Error temporal (502), Intentando conectarse o "El servidor de Google Drive encontró un error". Puede visitar el panel de estado de la aplicación de Google para ver si hay un problema generalizado con Google Drive.
Consulta el panel de estado de Google Workspace
Si ve un icono naranja o rojo junto a Google Drive, espere a que la empresa resuelva el problema. Después de eso, deberías poder utilizar Google Drive.
6. Borrar la caché y las cookies del navegador
Borrar el caché y las cookies resuelve eficazmente los problemas relacionados con el navegador causados por datos antiguos o corruptos. Si tiene problemas para utilizar Google Drive en un navegador específico, esto le solucionará el problema.
Para borrar el caché del navegador en Chrome o Edge, presione el método abreviado de teclado Ctrl + Shift + Eliminar en su teclado.
En el panel "Borrar datos de navegación", haga clic en el menú desplegable para seleccionar Todo el tiempo. Marque las casillas de verificación que dicen "Cookies y otros datos del sitio" e "Imágenes y archivos en caché". Luego, presione el botón Borrar datos.
De manera similar, puede borrar el caché y las cookies en Safari , Firefox y otros navegadores. Después de eso, Google Drive debería cargarse bien.
Aleje los problemas de carga
Experimentar problemas de carga con Google Drive puede ser frustrante, especialmente cuando te apresuras a acceder o compartir algunos archivos. Antes de buscar otro servicio de almacenamiento en la nube, pruebe los consejos anteriores para que Google Drive vuelva a funcionar en su computadora.
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