Desde la introducción de Reels and Stories , los vídeos se han convertido en una gran parte del feed de Instagram. Sin embargo, su experiencia al usar la aplicación puede verse afectada por muchas razones, como que Instagram no reproduce videos en Android o iPhone.
Si no puedes reproducir Reels o historias de tus amigos e influencers favoritos, es posible que te interese solucionar el problema de inmediato. En esta publicación, enumeramos siete soluciones funcionales que deberían ayudar con el problema. Entonces, comencemos.
1. Verifique la conexión a Internet
Una conexión de red lenta o inconsistente a menudo puede hacerte creer que hay problemas con la aplicación. Por lo tanto, debes comenzar verificando tu conexión a Internet. Intente reproducir un vídeo en YouTube o cualquier otra plataforma de transmisión para ver si se carga bien.
2. Comprueba si Instagram está caído
Si su conexión a Internet parece funcionar correctamente, vale la pena verificar el estado del servidor de Instagram antes de pasar a las soluciones más avanzadas de la lista. Dirígete a la página de estado de Instagram en Downdetector y comprueba si otros enfrentan problemas similares.
Si los servidores de Instgram enfrentan una interrupción, deberá esperar hasta que se resuelva el problema.
3. Desactivar el ahorro de batería
El ahorro de batería de su teléfono puede restringir la capacidad de una aplicación para funcionar a plena capacidad. Como resultado, puedes encontrar problemas al reproducir videos o cargar otro contenido en Instagram. Por lo tanto, es mejor que lo desactives siguiendo los pasos a continuación.
Androide
Para desactivar el ahorro de batería en Android, dirígete al menú Configuración y toca Batería. Desactive la opción Ahorro de batería.
iPhone
Para desactivar el ahorro de batería en iPhone, inicie la aplicación Configuración. Vaya a la sección Batería y apague el interruptor junto a Modo de bajo consumo.
4. Desactivar el ahorro de datos
Otra razón por la que Instagram puede parecer lento a la hora de cargar contenido o no hacerlo por completo es si ha habilitado la opción de ahorro de datos en la aplicación. Así es como puedes desactivarlo.
Paso 1: abre Instagram en tu Android o iPhone. Toca el ícono de perfil en la esquina inferior derecha.
Paso 2: toca el ícono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha y selecciona Configuración de la lista.
Paso 3: Vaya a Cuenta y toque Uso de datos móviles.
Paso 4: Desactive el interruptor junto a Ahorro de datos.
Aparte de esto, también deberá asegurarse de no haber habilitado el ahorro de datos en la configuración del sistema. Sigue leyendo para aprender.
Androide
Para desactivar el ahorro de datos en Android, abra Configuración y vaya a Red e Internet. Luego apague el modo de ahorro de datos.
iPhone
Para desactivar el modo de datos bajos en Wi-Fi, inicie la aplicación Configuración y seleccione Wi-Fi. Toque el ícono de información al lado de su red Wi-Fi y desactive el modo de datos bajos.
Del mismo modo, vaya a Datos móviles en la aplicación Configuración si usa Instagram con datos móviles. Vaya a Opciones de datos móviles y desactive el Modo de datos bajos.
5. Borrar caché de aplicaciones (Android)
Los datos de caché abrumadores también pueden crear problemas para una aplicación. Si ha estado usando Instagram por un tiempo, es posible que la aplicación haya recopilado una cantidad significativa de datos de caché durante su uso. Si esos datos se corrompen, puede impedir que Instagram funcione como se esperaba. En ese caso, puedes intentar borrar el caché de la aplicación para ver si funciona.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Instagram y toque el ícono de información en el menú que aparece.
Paso 2: Vaya a Almacenamiento y caché y toque la opción Borrar caché.
Reinicia Instagram e intenta reproducir un video nuevamente.
6. Actualiza la aplicación de Instagram
Ejecutar una versión anterior de una aplicación también puede provocar este tipo de problemas. Por lo tanto, siempre es una buena idea habilitar las actualizaciones automáticas de aplicaciones en su teléfono. Alternativamente, también puedes actualizar Instagram manualmente dirigiéndote a Play Store o App Store .
7. Usa Instagram en tu PC
Si nada funciona, entonces tu última opción es cambiar a la versión web de Instagram por un tiempo. Navegue al sitio web de Instagram en su PC y verifique si los videos se reproducen bien.
Desplazamiento infinito
Con constantes cambios y mejoras, Instagram se ha convertido en la principal plataforma de redes sociales para los usuarios. Sin embargo, estos problemas a menudo pueden acabar arruinando la experiencia del usuario final. Las soluciones mencionadas anteriormente deberían ayudarlo a solucionar el problema de que los videos no se reproducen en Instagram. Háganos saber cuál funcionó para usted en los comentarios a continuación.
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