La aplicación de cliente de correo electrónico predeterminada de Apple hace la mayor parte del trabajo al administrar correos electrónicos en Mac. Al igual que otros clientes de correo electrónico como Outlook y Gmail, puedes acceder a funciones como configurar un mensaje de fuera de la oficina cada vez que te desconectas.
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Pero esta publicación trata un problema básico que puede molestarle al utilizar Apple Mail: no poder enviar correos electrónicos. Si te pasa lo mismo, esta publicación compartirá las mejores soluciones cuando no puedes enviar correos electrónicos usando la aplicación Mail en tu Mac.
1. Verifique la conexión del servidor
La aplicación Mail le permite verificar el estado de la conexión de su servidor. Su cliente de correo electrónico debe estar conectado al servidor de correo electrónico para enviar y recibir correos electrónicos utilizando protocolos de correo electrónico. Aquí se explica cómo comprobar lo mismo.
Paso 1: presione Comando + método abreviado de teclado de la barra espaciadora para abrir Spotlight Search, escriba Correo y presione Retorno.
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Paso 2: haga clic en Ventana.
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Paso 3: haga clic en Connection Doctor.
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Paso 4: compruebe si su cuenta de correo electrónico está conectada al servidor. Puede hacer clic en Comprobar de nuevo para confirmar lo mismo.
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2. Verifique la configuración del servidor SMTP
Si ve el error "No se puede enviar un mensaje usando el servidor" en Apple Mail en su Mac, debe verificar y verificar la configuración de su servidor SMTP. SMTP o Protocolo simple de transferencia de correo ayuda a las computadoras y servidores a intercambiar correos electrónicos. Si sus correos electrónicos no se entregan, debe verificar si utiliza el servidor requerido para su cuenta de correo electrónico. Debe verificar los ajustes de configuración de su servidor SMTP.
Paso 1: abre la aplicación Correo en tu Mac.
Paso 2: haga clic en Correo en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración.
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Paso 3: seleccione la pestaña Cuentas y seleccione su cuenta de correo electrónico en el menú de la izquierda.
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Paso 4: haga clic en Configuración del servidor.
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Paso 5: haga clic en el menú desplegable y seleccione Editar lista de servidores SMTP.
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Paso 6: Seleccione el servidor SMTP que utiliza su cuenta de correo electrónico y verifique la información que se muestra.
Puede eliminar servidores duplicados seleccionándolos y haciendo clic en el icono Menos.
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Paso 7: Haga clic en Avanzado y asegúrese de que todos los campos coincidan con la información proporcionada por el servidor de su cuenta de correo electrónico.
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Paso 8: Después de confirmar, haga clic en Aceptar e intente enviarse un correo electrónico a usted mismo para comprobar si el problema está resuelto.
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3. Deshabilitar el cortafuegos
Un firewall en su Mac evita contactos no deseados desde otras computadoras mientras está conectado a Internet. Su Mac le permite restringir ciertas aplicaciones usando Firewall y asegurarse de que Apple Mail no se haya agregado a la lista. Aunque las aplicaciones del sistema como Apple Mail pueden acceder a través del Firewall, aún debes verificar y confirmar lo mismo si la aplicación no envía correos electrónicos pero los recibe.
Paso 1: presione Comando + método abreviado de teclado de la barra espaciadora para abrir Spotlight Search, escriba Configuración avanzada del firewall y presione Entrar.
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Paso 2: haga clic en Cortafuegos.
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Paso 3: haga clic en Opciones.
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Paso 4: Si se agregó la aplicación Correo, asegúrese de que se permitan las conexiones entrantes.
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Cierra Configuración y abre Apple Mail para comprobar si el problema está resuelto.
4. Conéctese a una red Wi-Fi de 5 GHz
Si sus correos electrónicos están atascados en la Bandeja de salida, le sugerimos cambiar a una banda de frecuencia de 5 GHz en su Mac. Esto es útil especialmente cuando envía archivos de gran tamaño por correo electrónico a sus contactos. En tales casos, necesitaría más ancho de banda de Internet. También puedes consultar nuestra publicación para aprender cómo elegir el mejor canal Wi-Fi en tu Mac para obtener las mejores velocidades de Internet.
5. Forzar el cierre y reiniciar la aplicación de correo
Puede forzar el cierre y reiniciar la aplicación Correo para comenzar de nuevo en su Mac si aún enfrenta el mismo problema.
Paso 1: haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda y seleccione Forzar salida.
Paso 2: seleccione la aplicación Correo y haga clic en el botón Forzar salida.
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Paso 3: reinicie Apple Mail y verifique si el problema está resuelto.
6. Actualizar la aplicación de correo
La versión actual de la aplicación Mail en tu Mac puede tener algunos errores que causan este problema. Puede actualizar la aplicación instalando una nueva versión de macOS.
Paso 1: presione Comando + método abreviado de teclado de la barra espaciadora para abrir Spotlight Search, escriba Buscar actualizaciones de software y presione Entrar.
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Paso 2: Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
Paso 3: Después de eso, abre la aplicación Correo y comprueba si el problema está resuelto.
7. Utilice el modo seguro
Si ninguna de las soluciones funcionó, le sugerimos que inicie su Mac en modo seguro para solucionar el problema con la aplicación Correo. Esto evitará la interferencia de aplicaciones de terceros y comprobará si las aplicaciones del sistema como Apple Mail funcionan correctamente. Lea nuestra publicación para aprender cómo iniciar su Mac en modo seguro .
Enviar correos electrónicos en Mac
Estas soluciones le ayudarán cuando Apple Mail no envíe correos electrónicos en su Mac. También puedes bloquear correos electrónicos en la aplicación Correo para dejar de recibir spam o correos electrónicos no deseados.