Las llamadas telefónicas del Galaxy S21 no funcionan

Después de configurar mi teléfono inteligente Samsung Galaxy S21 después de la compra, me di cuenta de que no podía hacer ni recibir llamadas telefónicas. Tengo bastante experiencia con dispositivos Android que tienen este problema. Por lo general, puede solucionar el problema con estos pasos.

Habilitar y luego deshabilitar la tarjeta SIM

1. Abre Configuración .
2. Toca Conexiones .
3. Presiona Administrador de tarjetas SIM .
4. Toca el interruptor junto a la tarjeta SIM para apagarla .
5. Espere unos 10 segundos, luego toque el interruptor para volver a encender la tarjeta SIM .
6. Vea si puede hacer y recibir una llamada telefónica.

Habilitar y luego deshabilitar el modo avión

Al activar el Modo avión en su Galaxy S21, se apaga todo el hardware que genera y recibe señales de radio. Esto puede restablecer las cosas a un estado en el que las cosas vuelvan a funcionar.

1. Con dos dedos, deslízate hacia abajo desde la parte superior de cualquier pantalla.
2. Presiona Modo avión para activarlo .
3. Espere 10 segundos, luego tóquelo nuevamente para desactivar el modo avión ( gris).
4. Vea si puede hacer y recibir una llamada telefónica.

Desactivar llamadas Wi-Fi

Es posible que tenga problemas para usar las llamadas Wi-Fi, especialmente si tiene una señal débil de la red.

1. Abre Configuración .
2. Toca Conexiones .
3. Si está activado, toque el interruptor junto a Llamadas Wi-Fi para desactivarlo .

Vuelva a colocar la tarjeta SIM

A veces, volver a colocar la tarjeta SIM funciona. Use nuestra publicación Samsung Galaxy S21: Retire la tarjeta SIM para aprender cómo quitar y luego reinstalar la tarjeta SIM.

Consulte con su operador

• ¿Hay restricciones configuradas en su línea? Verifique que no haya algún tipo de configuración como "Asignaciones familiares" donde las llamadas estén bloqueadas en ciertos momentos del día.
• ¿Pagaste tu factura? ¡Compruebe para asegurarse de que el pago automático realmente se haya realizado!