Zoom se ha convertido en el servicio de videoconferencia más buscado que existe. Pero su ascenso meteórico en popularidad expuso serias fallas en términos de privacidad. Los problemas con el secuestro de cuentas, el robo de contraseñas, el troleo implacable ( Zoombombing ), el comportamiento similar al malware , etc., significaron que Zoom terminó siendo prohibido por varias instituciones públicas y privadas.
Para crédito de Zoom, los desarrolladores terminaron solucionando la mayoría de las vulnerabilidades que acabo de mencionar. Zoom incluso terminó siendo desbaneado nuevamente. Pero aún no es perfecto, y hay muchas cosas a tener en cuenta para proteger su privacidad mientras usa Zoom.
A continuación, he recopilado una lista por excelencia de consejos, configuraciones y opciones de privacidad que deberían hacer que su experiencia con Zoom sea más privada. Si desea minimizar las posibilidades de comprometer su privacidad o desea realizar mejores reuniones sin que Zoombombed en el proceso, entonces comencemos.
Nota: Solo se puede acceder a la mayoría de las configuraciones y opciones de Zoom que se enumeran a continuación a través del portal Mi cuenta en Zoom.us.
1. Descargue la aplicación Zoom solo desde el sitio oficial
En computadoras de escritorio, asegúrese de obtener Zoom directamente desde su Centro de descargas oficial en el sitio web Zoom.us. Con Zoom volviéndose increíblemente popular, los malos actores han creado versiones modificadas de la herramienta de teleconferencia que pueden terminar infectando su computadora con malware, mineros de criptomonedas o código malicioso.
Nunca descargues Zoom desde un sitio web de terceros. Y nunca siga un enlace desde un correo electrónico a una fuente de descarga; lo más probable es que sea para robarle información personal .
2. Use una cuenta de correo electrónico separada
Hasta hace poco, los usuarios de Zoom con dominios de correo electrónico coincidentes podían buscarse y encontrarse por nombre . Esa fue una implementación para facilitar la búsqueda de colegas de los lugares de trabajo y no afectó a los grandes proveedores de correo web como Gmail y Outlook.
Pero sí afectó cuentas de proveedores de correo electrónico relativamente desconocidos. Por lo tanto, los extraños totales podrían encontrar direcciones de correo electrónico, imágenes de perfil y estados de otros con bastante facilidad.
Aunque eso no es posible ahora , es mejor usar una dirección de correo electrónico separada solo para Zoom para evitar problemas similares en el futuro.
3. Actualice esas aplicaciones de Zoom
Zoom publica actualizaciones frecuentes para abordar las preocupaciones de privacidad y seguridad. Así que asegúrese de mantener sus aplicaciones de Zoom actualizadas. En el escritorio, inicie sesión en Zoom y le pedirá que actualice a la última versión, si está disponible.
En dispositivos móviles, simplemente busque la aplicación en App Store o Play Store y toque Actualizar para instalar las últimas actualizaciones.
4. Use su navegador web en su lugar
Si tiene dudas sobre la instalación de Zoom en su PC o Mac, o si no puede actualizar la aplicación Zoom por algún motivo, utilice el cliente web de Zoom en su lugar. Es más seguro debido a la naturaleza de espacio aislado de los navegadores web y no necesita actualizaciones.
Vaya al portal Mi cuenta de Zoom.us, inicie o únase a una reunión y luego haga clic en el enlace 'Iniciar desde su navegador' en lugar de abrir la aplicación Zoom.
El cliente web Zoom solo ofrece funcionalidades básicas en comparación con la aplicación Zoom, pero si la privacidad es una preocupación importante, siempre es mejor elegir la primera sobre la segunda.
Nota: En los móviles, esta no es una opción factible ya que el cliente web de Zoom no funciona bien en los navegadores.
5. Proteja su ID de reunión personal
Zoom le asigna una ID de reunión personal (PMI). En esencia, es como un número de teléfono privado y apunta a su propia sala de reuniones personal. Por lo tanto, es mejor no divulgar este número en foros públicos o redes sociales.
6. Use una ID de reunión aleatoria
En lugar de comprometer su ID de reunión personal, puede usar una ID generada automáticamente durante la programación. Si desea realizar una reunión con personas fuera de su círculo habitual, siempre es mejor elegir esta opción en lugar de usar su PMI.
7. Cambiar contraseñas de reuniones
Hace un tiempo, Zoom no protegía las reuniones con contraseñas de forma predeterminada. Eso no salió exactamente bien, ya que cualquiera podía unirse a las reuniones e ir a una juerga de Zoombombing para arruinar su día.
Si bien Zoom protege automáticamente con contraseña sus reuniones ahora, siempre puede cambiarla en caso de que los detalles de una reunión se filtren a las personas equivocadas. Elija una reunión programada en la aplicación Zoom y luego haga clic o toque Editar esta reunión para cambiar la contraseña.
8. Eliminar contraseñas de invitaciones
Zoom incluye contraseñas en sus invitaciones de forma predeterminada. Además, están codificados en la URL de la reunión para permitir que los participantes se unan más rápido sin tener que insertar la contraseña.
A menos que esté absolutamente seguro de que ninguno de sus contactos terminará compartiendo el enlace con otras personas, puede evitar que esto suceda visitando la configuración de Zoom.us y deshabilitando 'Incrustar contraseña en el enlace de invitación para unirse con un clic'. Obviamente, esto significa que tendrás que enviar tu contraseña por separado.
9. Habilitar salas de espera
La sala de espera de Zoom le permite examinar a los participantes antes de admitirlos en sus reuniones. Esta opción está habilitada de forma predeterminada, pero no está de más verificar dos veces al programar una reunión. También puede activar o desactivar esta opción durante las reuniones a través del menú Seguridad (en computadoras de escritorio) o el panel Configuración de la reunión (en dispositivos móviles).
Siempre que alguien intente unirse a su reunión, toque Admitir en la notificación emergente para permitirle unirse a la reunión. También puede ver a los participantes en la sala de espera a través de la lista de participantes.
10. Solo los usuarios con cuentas pueden unirse a través del cliente web
Casi cualquier persona que conozca su ID y contraseña de la reunión de Zoom puede acceder a un navegador web y arruinar su reunión. Las cosas pueden complicarse mucho teniendo en cuenta que, en primer lugar, Zoom ni siquiera necesita una cuenta para unirse.
Para al menos evitar que extraños al azar sin cuentas de Zoom aparezcan en sus reuniones, active la opción 'Solo los usuarios autenticados pueden unirse a las reuniones desde el cliente web' dentro de la configuración de Zoom.us.
11. Permitir que solo los usuarios registrados se unan
Si usa un plan pago (Pro, Business, Education o Enterprise) en Zoom, puede restringir aún más sus reuniones de Zoom a personas que realmente iniciaron sesión en sus cuentas de Zoom o personas con direcciones de correo electrónico en ciertos dominios.
Diríjase a Administración de cuentas dentro de la Configuración de la cuenta de Zoom.us y luego encienda el interruptor junto a "Solo los usuarios autenticados pueden unirse". Entonces solo es cuestión de hacer clic en Agregar configuración y especificar la forma de autenticación requerida.
12. Bloquee su reunión
Una vez que tenga una reunión de Zoom en marcha, puede evitar que las personas se unan bloqueando la reunión. Esto minimiza las posibilidades de que un extraño lo interrumpa.
Abra el ícono de Seguridad en la aplicación de escritorio o el panel Configuración de la reunión en la aplicación móvil y luego haga clic o toque Bloquear reunión.
13. Limite el uso compartido de pantalla al anfitrión
Zoom te permite compartir tu pantalla en cualquiera de tus dispositivos, lo cual es ideal cuando se trata de realizar presentaciones. Pero eso no significa que sus participantes también deban tener la misma capacidad.
Para impedir que otros compartan la pantalla y potencialmente interrumpan la reunión, diríjase a la Configuración de Zoom.us y seleccione Solo anfitrión en Compartir pantalla.
14. Prepárese antes de compartir la pantalla
Compartir pantalla también trae una buena cantidad de problemas relacionados con la privacidad. Solo asegúrese de planificar con anticipación la reunión para que no termine compartiendo ningún detalle personal. Deshabilitar las notificaciones (usando Focus Assist / Do Not Disturb ) es un excelente lugar para comenzar.
15. Silenciar a los participantes al entrar
En ciertas reuniones, es posible que desee expresar primero su punto de vista antes de permitir que los participantes hablen. Active 'Silenciar a los participantes al ingresar' mientras programa una reunión (o a través de la configuración de Zoom.us) para silenciar a todos al ingresar hasta que esté listo para escuchar lo que quieren decir.
16. Deshabilitar audio/video al unirse
También puede deshabilitar su propio audio y video al unirse a una reunión de Zoom. Esto le da suficiente tiempo para prepararse antes de mostrarse.
Puede acceder a la configuración relevante dentro de las pestañas Audio y Video en el panel Configuración en las aplicaciones de escritorio y móvil.
17. Impedir que los participantes guarden el chat
Los cuadros de chat de Zoom permiten todo tipo de conversaciones entre los participantes. Pero si la reunión es de naturaleza confidencial, puede evitar que otros guarden la sesión de chat. Seleccione 'Evitar que los participantes guarden el chat' a través de la configuración de Zoom.us.
18. Evitar que los participantes eliminados se reincorporen
De forma predeterminada, cuando expulsa a algunos participantes no deseados de sus reuniones, no pueden volver a unirse. Pero, ¿y si pueden? Dirígete a la configuración de Zoom.us y asegúrate de que la opción "Permitir que los participantes eliminados se reincorporen" esté desactivada.
19. Deshabilitar transferencias de archivos
Zoom permite transferencias de archivos y documentos dentro de los chats. Pero, ¿y si las reuniones terminan en un frenesí de intercambio de archivos? Es mejor desactivar esta funcionalidad a menos que haya una razón sólida para usarla. Dirígete a la Configuración de Zoom.us y apaga el interruptor junto a Transferencia de archivos.
20. Seleccionar servidores Zoom
Zoom utiliza servidores en múltiples ubicaciones alrededor del mundo para transferir datos relacionados con reuniones. Pero no todos los países respetan tu privacidad. Si usa un plan Zoom pagado, puede determinar los países a través de los cuales Zoom enruta sus datos.
Visite la configuración de su cuenta de Zoom.us, active el interruptor junto a "Seleccionar regiones del centro de datos para reuniones/seminarios web organizados por su cuenta" y luego seleccione los países que desea permitir que Zoom use para sus reuniones.
21. Usa un fondo virtual
¿No quiere que los demás participantes sepan dónde se encuentra actualmente mientras organiza o participa en una reunión de Zoom? Usa un fondo virtual y nadie verá tu entorno. Vaya a Configuración dentro de la aplicación Zoom en su computadora de escritorio o dispositivo móvil y luego seleccione Fondo virtual para comenzar.
Manténgase privado, manténgase seguro
Al implementar los consejos anteriores, puede tener una experiencia de Zoom muy orientada a la privacidad y, al mismo tiempo, evitar que los participantes no deseados secuestren las reuniones organizadas. Pero no se detenga allí: también recomiendo revisar cuidadosamente las pantallas de configuración de la aplicación Zoom.us y Zoom para ver funciones adicionales que pueden ayudarlo a preservar su privacidad. Zoom también está bajo presión para hacer que su aplicación sea aún más segura, así que esté atento a las nuevas configuraciones y opciones.
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