Qué hacer si su buzón de Outlook está lleno

¿Está lleno su buzón de Outlook? Esto puede restringir su capacidad para enviar nuevos correos electrónicos e interrumpir su flujo de trabajo. Además, aquellos que intenten enviarle un correo electrónico pueden encontrar el error "El buzón del destinatario está lleno y no puede aceptar mensajes ahora" en Outlook. Afortunadamente, es posible solucionar este mensaje de error y hacer que Outlook funcione con algunos consejos.

Microsoft Outlook no es ajeno a los desafíos que plantean las bandejas de entrada desbordadas. Esta guía le brindará consejos útiles para liberar espacio en su buzón de Outlook en Windows y evitar errores. Entonces, comencemos.

1. Utilice la herramienta de limpieza de buzones

Microsoft Outlook incluye una herramienta de limpieza de buzones que puede ayudar a reducir el tamaño de su buzón eliminando rápidamente los correos electrónicos antiguos . Puede comenzar ejecutando esta herramienta para solucionar el problema "Su buzón está lleno, es posible que no pueda enviar ni recibir elementos". error en Outlook.

Paso 1: abra la aplicación Outlook y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.

Paso 2: en la pestaña Información, haga clic en Herramientas y seleccione Limpieza del buzón.

Paso 3: seleccione la opción "Buscar elementos anteriores a" e ingrese el valor en días en el cuadro de texto. Luego, haga clic en Buscar.

Paso 4: Presione Ctrl + Un método abreviado de teclado para seleccionar todos los correos electrónicos antiguos. Luego, presione la tecla Eliminar en su teclado para eliminarlos.

2. Configure Outlook para vaciar los elementos eliminados al reiniciar

Cuando elimina correos electrónicos no deseados, Outlook aún los almacena en su carpeta Elementos eliminados durante 30 días. Este comportamiento puede hacer que Outlook muestre el error Buzón lleno incluso después de eliminarlo todo. Para evitar esto, puede configurar Outlook para que vacíe la carpeta Elementos eliminados cuando cierre la aplicación. Así es cómo.

Paso 1: abra la aplicación Outlook y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.

Paso 2: seleccione Opciones en el panel izquierdo.

Paso 3: Cambie a la pestaña Avanzado y desactive la casilla de verificación "Vaciar carpetas de elementos eliminados al salir de Outlook". Luego, haga clic en Aceptar.

Reinicie Outlook y compruebe si el problema persiste.

3. Eliminar correos electrónicos grandes manualmente

Otra forma rápida de liberar almacenamiento en su buzón de Outlook es eliminar correos electrónicos con archivos adjuntos grandes. Así es como puedes hacerlo.

Paso 1: abre la aplicación Outlook en tu PC. Haga clic derecho en la entrada Carpetas de búsqueda en el panel izquierdo y elija Nueva carpeta de búsqueda.

Paso 2: en Organizar el correo, seleccione Correo grande y especifique el tamaño mínimo del correo electrónico en el cuadro. Luego, haga clic en Aceptar.

Paso 3: Mantenga presionada la tecla Ctrl en su teclado y seleccione los correos electrónicos no deseados. Luego, haga clic en el botón Eliminar en la parte superior.

4. Habilite el archivo automático en Outlook

Microsoft Outlook incluye la función Autoarchivar , que puede archivar automáticamente elementos más antiguos para evitar que su buzón se llene. Aquí se explica cómo configurarlo.

Paso 1: abra la aplicación Outlook en su PC y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.

Paso 2: seleccione Opciones en la barra lateral izquierda.

Paso 3: en la ventana Opciones de Outlook, cambie a la pestaña Avanzado y haga clic en el botón Configuración de Autoarchivar.

Paso 4: Marque la casilla de verificación 'Ejecutar Autoarchivar cada' y especifique la cantidad de días después de los cuales se debe ejecutar la función Autoarchivar.

Paso 5: utilice las casillas de verificación para especificar cómo Outlook debe manejar los elementos antiguos durante Autoarchivar.

Paso 6: ingrese la antigüedad de los elementos que desea archivar y luego haga clic en Aceptar.

5. Almacene archivos adjuntos fuera del buzón

Si su trabajo implica recibir muchos archivos adjuntos a lo largo del día, es posible que se encuentre con el error "Su buzón está lleno" con demasiada frecuencia en Outlook. Para evitar esto, puede guardar sus archivos adjuntos fuera de Outlook.

Paso 1: inicie la aplicación Outlook y abra el correo electrónico que contiene el archivo adjunto que desea guardar. Haga clic en la flecha al lado de su archivo adjunto y seleccione Guardar como.

Paso 2: seleccione su ubicación preferida para guardar el archivo adjunto y haga clic en Guardar.

Luego podrá eliminar de forma segura el correo electrónico que contiene el archivo adjunto.

6. Comprima el archivo PST de Outlook

Comprimir su archivo PST de Outlook en Windows puede ayudar a eliminar el espacio no utilizado y eliminar información redundante dentro del archivo de datos, reduciendo efectivamente su tamaño. Puedes intentar hacer esto para evitar que Outlook se llene.

Paso 1: abra la aplicación Outlook en su PC y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.

Paso 2: en la pestaña Información, haga clic en Configuración de la cuenta y seleccione Configuración de la cuenta en el menú resultante.

Paso 3: en la pestaña Archivos de datos, seleccione Archivo de datos de Outlook y haga clic en Configuración.

Paso 4: haga clic en el botón Compactar ahora.

Espere a que Outlook reduzca el tamaño del archivo de datos y luego verifique si el error aún aparece.

Cambio de imagen del buzón

A medida que continúa utilizando Microsoft Outlook para el intercambio de correo electrónico, administrar eficientemente el espacio del buzón se convierte en un desafío recurrente. Afortunadamente, Outlook ofrece varias opciones útiles para ayudarle a evitar errores como "Su buzón está lleno" en su PC con Windows 10 u 11.