REVISIÓN: El socio de TeamViewer no se conectó al error del enrutador

• El socio de TeamViewer no se conectó al enrutador. El error es el resultado de problemas relacionados con la red.
• La desactivación de IPV6 en ambas computadoras debería permitir que su socio se conecte al enrutador.
• Verificar su versión de TeamViewer y actualizar la herramienta resolverá el problema de conexión.
• Existen otras herramientas premium de acceso remoto por ahí. Cambie a uno que se actualice constantemente.

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Cuando intenta conectarse desde un cliente remoto al servidor o la computadora, puede encontrar un socio que no se conectó al error del enrutador en TeamViewer . El error completo dice:

No connection to partner! Partner did not connect to router. Error code:WaitforConnectFailed!

Este error suele ocurrir si el equipo asociado no está conectado a una red. Sin embargo, también puede desencadenarse por una instalación defectuosa y versiones incompatibles de TeamViewer instaladas en ambas computadoras.

En este artículo, hemos enumerado un par de consejos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el error del socio de TeamViewer no se conectó al enrutador.

¿Cómo soluciono el error de que el socio de TeamViewer no puede conectarse?

1. Deshabilite IPV6 en ambas computadoras

1. Presione la tecla de Windows + S y escriba control.
2. Haga clic en Panel de control para abrirlo.
3. En el Panel de control, vaya a Redes e Internet> Centro de redes y recursos compartidos.
4. En el panel izquierdo, haga clic en Cambiar la configuración del adaptador.
5. Haga clic con el botón derecho en su adaptador de red actualmente activo.
6. Seleccione Propiedades.
   
7. En la ventana Propiedades , desactive la opción Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6) .
8. Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios.

Una vez que haya desactivado IPV6, asegúrese de repetir los pasos también en la computadora de su cliente.

Intente conectarse a TeamViewer y compruebe si no se pudo contactar con el socio de TeamViewer en la dirección de red dada. El error está resuelto.

Si tiene un teléfono con Windows y desea controlar su PC de forma remota con TeamViewer, consulte este útil artículo y aprenda cómo hacerlo .

2. Verifique la versión de TeamViewer y actualice

1. Abra TeamViewer en su computadora.
2. Haga clic en Ayuda y seleccione Acerca de TeamViewer.
3. Anote el número de versión.
4. Compruebe si su cliente también está ejecutando la misma versión u otras versiones.
5. Haga clic en Ayuda y seleccione Buscar nueva versión.
   
6. Descargue e instale si encuentra una nueva versión.

Si usted o el cliente están ejecutando una versión desactualizada de TeamViewer, es posible que no se conecte, lo que hace que Teamviewer no se esté ejecutando en un error de computadora asociado.

Asegúrese de que ambas computadoras estén ejecutando la última versión de TeamViewer para evitar cualquier conflicto.

3. Permitir el control de acceso total a TeamViewer

1. Inicie TeamViewer en su computadora.
2. Haga clic en Extras  y seleccione Opciones.
3. En la ventana de opciones de TeamViewer, abra la pestaña Avanzado .
   
4. Haga clic en el botón Mostrar opciones avanzadas .
5. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
6. Reinicie TeamViewer y compruebe si hay mejoras.

4. Vacíe la configuración de DNS

1. Presione la tecla de Windows + S y escriba cmd .
2. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .
3. Una vez hecho esto, salga del símbolo del sistema y compruebe si TeamViewer no se está ejecutando en el error de la computadora asociada.

Las entradas de DNS desactualizadas pueden causar problemas de conexión. Borrar la caché de DNS puede ayudarlo a resolver cualquier problema de conexión que se produzca debido a entradas de DNS dañadas.

5. Reinicie la red

1. Asegúrate de que el módem esté encendido.
2. Tira del cable de la parte posterior de tu módem.
3. Asegúrese de que todas las luces estén apagadas y deje el módem inactivo durante un minuto.
4. Conecte el cable del módem y encienda el dispositivo.
5. Espere a que las luces del módem dejen de parpadear y se pongan verdes.
6. Intente conectarse a TeamViewer y compruebe si hay mejoras.

Muchos problemas relacionados con la red se pueden solucionar fácilmente reiniciando el módem o enrutador de Internet.

El socio no se conectó al enrutador. El error en TeamViewer se puede resolver desactivando el protocolo IPV6.

Sin embargo, si el problema persiste incluso después de deshabilitar el protocolo IPV6, intente borrar la caché de DNS y otorgar control de acceso total a TeamViewer.

Si continúa teniendo problemas, puede probar con un software de control remoto diferente. Prueba Mikogo, ya que tiene un conjunto de características estándar. O también puede elegir uno de estos software de administración remota , también son de gran calidad.

Eso es todo por este artículo. Esperamos que una de nuestras soluciones le haya resuelto el problema. Asegúrese de hacernos saber qué funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.

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Preguntas frecuentes

• ¿Para qué se utiliza TeamViewer?

  TeamViewer es una herramienta que se puede utilizar para acceso remoto y soporte a través de Internet. Aprenda todo lo que hay que saber sobre el software con nuestro artículo detallado sobre TeamViewer y sus funciones.

• ¿Puedo usar TeamViewer para transferir archivos?

  Teamviewer te permite transferir archivos. Si le resulta difícil o la transferencia de archivos no funciona correctamente, consulte nuestro artículo rápido dedicado a solucionar los problemas de transferencia de archivos de TeamViewer .

• ¿Por qué TeamViewer no se conecta?

  Escribimos una guía extensa dedicada al problema de conexión de TeamViewer que le enseñará cómo conectarse con su socio si no puede hacerlo.