¿Busca un software de escritorio remoto confiable y seguro? Mikogo ayuda a millones de usuarios y profesionales de TI a conectarse, colaborar y resolver varios problemas técnicos. Algunas de las características clave incluyen:
Cuando intenta conectarse desde un cliente remoto al servidor o la computadora, puede encontrar un socio que no se conectó al error del enrutador en TeamViewer . El error completo dice:
No connection to partner! Partner did not connect to router. Error code:WaitforConnectFailed!
Este error suele ocurrir si el equipo asociado no está conectado a una red. Sin embargo, también puede desencadenarse por una instalación defectuosa y versiones incompatibles de TeamViewer instaladas en ambas computadoras.
En este artículo, hemos enumerado un par de consejos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el error del socio de TeamViewer no se conectó al enrutador.
¿Cómo soluciono el error de que el socio de TeamViewer no puede conectarse?
1. Deshabilite IPV6 en ambas computadoras
Una vez que haya desactivado IPV6, asegúrese de repetir los pasos también en la computadora de su cliente.
Intente conectarse a TeamViewer y compruebe si no se pudo contactar con el socio de TeamViewer en la dirección de red dada. El error está resuelto.
Si tiene un teléfono con Windows y desea controlar su PC de forma remota con TeamViewer, consulte este útil artículo y aprenda cómo hacerlo .
2. Verifique la versión de TeamViewer y actualice
Si usted o el cliente están ejecutando una versión desactualizada de TeamViewer, es posible que no se conecte, lo que hace que Teamviewer no se esté ejecutando en un error de computadora asociado.
Asegúrese de que ambas computadoras estén ejecutando la última versión de TeamViewer para evitar cualquier conflicto.
3. Permitir el control de acceso total a TeamViewer
4. Vacíe la configuración de DNS
Las entradas de DNS desactualizadas pueden causar problemas de conexión. Borrar la caché de DNS puede ayudarlo a resolver cualquier problema de conexión que se produzca debido a entradas de DNS dañadas.
5. Reinicie la red
Muchos problemas relacionados con la red se pueden solucionar fácilmente reiniciando el módem o enrutador de Internet.
El socio no se conectó al enrutador. El error en TeamViewer se puede resolver desactivando el protocolo IPV6.
Sin embargo, si el problema persiste incluso después de deshabilitar el protocolo IPV6, intente borrar la caché de DNS y otorgar control de acceso total a TeamViewer.
Si continúa teniendo problemas, puede probar con un software de control remoto diferente. Prueba Mikogo, ya que tiene un conjunto de características estándar. O también puede elegir uno de estos software de administración remota , también son de gran calidad.
Eso es todo por este artículo. Esperamos que una de nuestras soluciones le haya resuelto el problema. Asegúrese de hacernos saber qué funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.
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Preguntas frecuentes
TeamViewer es una herramienta que se puede utilizar para acceso remoto y soporte a través de Internet. Aprenda todo lo que hay que saber sobre el software con nuestro artículo detallado sobre TeamViewer y sus funciones.
Teamviewer te permite transferir archivos. Si le resulta difícil o la transferencia de archivos no funciona correctamente, consulte nuestro artículo rápido dedicado a solucionar los problemas de transferencia de archivos de TeamViewer .
Escribimos una guía extensa dedicada al problema de conexión de TeamViewer que le enseñará cómo conectarse con su socio si no puede hacerlo.
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