REVISIÓN: El uso compartido de pantalla de Microsoft Teams no funciona en Windows 10

  • Puede perder fácilmente su audiencia cuando el uso compartido de la pantalla de Microsoft Teams no funciona correctamente.
  • Incluso si el uso compartido de la pantalla de Microsoft Teams no está deshabilitado, el único resultado es una molesta pantalla negra.
  • Para resolver el problema de inmediato, puede usar el siguiente procedimiento para borrar fácilmente el caché de la aplicación.
  • Los problemas de congelación de uso compartido de la pantalla de Microsoft Teams también pueden ser una señal de que falta una actualización importante. No dudes en corregir eso.

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Microsoft Teams es una plataforma de comunicación que permite a las personas estar conectadas todo el tiempo y ser más organizadas.

En algunos casos, los usuarios de Windows 10 han encontrado el molesto error de compartir escritorio de Microsoft Teams que no funciona.

Esto significa que cuando use la aplicación, no podrá compartir la pantalla del escritorio. Su audiencia solo verá una pantalla negra, que está lejos de la pantalla prevista de Microsoft Teams que comparte el resultado.

Esto resulta muy molesto si eres un profesor que quiere compartir información con los estudiantes si trabajas en la industria corporativa, o incluso desde casa.

Varios usuarios se han quejado del problema de compartir pantalla en el foro de Microsoft :

My TEAMS screen share stopped working a few weeks ago. When the desktop resolution is 3440×1440, my screen cannot be viewed. If I lower the resolution, then my screen can be viewed.

Help me, the TEAMS screen share is not working.

¿Qué puedo hacer si la pantalla compartida de Microsoft Teams no funciona?

1. Limpiar la caché de Microsoft Teams

  1. Haga clic derecho en su barra de tareas y elija Administrador de tareas .
  2. Haga clic con el botón derecho en Microsoft Teams y seleccione Finalizar tarea .
  3. Copie y pegue la dirección de la ubicación en la barra de búsqueda.
  4. Presione Entrar .
  5. Utilice el comando Ctrl + A para seleccionar todos los archivos, haga clic con el botón derecho y elija Eliminar .
  6. Repita los pasos anteriores para cada una de las ubicaciones de carpeta que se muestran a continuación: % appdata% Microsoftteamstmp
    % appdata% Microsoftteamsdatabases
    % appdata% MicrosoftteamsGPUCache
    % appdata% MicrosoftteamsIndexedDB
    % appdata% MicrosoftteamsAlmacenamiento local
  7. Inicie Microsoft Teams y cree o únase a una reunión.
  8. Comparta su pantalla con su audiencia elegida.

Cuando su memoria caché almacena mucha información, esto disminuye la velocidad de su computadora. Una caché de Microsoft Teams dañada ocupa mucho espacio, por lo que será difícil para su dispositivo procesar los datos de uso compartido de la pantalla.

Si elimina los datos de la caché, podrá realizar la resolución de problemas cuando sea necesario. Esta operación aumenta el rendimiento de la computadora y disminuye el tiempo de carga de la página web. 

2. Busque actualizaciones de Microsoft Teams

  1. Haga clic en Inicio y abra Microsoft Teams.
  2. Haga clic en la pestaña Avatar y luego elija Buscar actualizaciones .
  3. Inicie Microsoft Teams y cree o únase a una reunión.
  4. Realice el procedimiento para compartir pantalla.

¿Microsoft Teams no puede ver la pantalla compartida? Bueno, el segundo paso de esta solución realizará una conexión a los servidores de Microsoft y buscará las actualizaciones de parches disponibles.

Si los encuentra, se descargan y luego se instalan en su PC. Espere hasta que el procedimiento de actualización se haya completado con éxito.

Debe instalar actualizaciones de software, ya que incluirán parches críticos para problemas de seguridad, mejorarán la estabilidad del software y eliminarán funciones desactualizadas. Su propósito es mejorar su experiencia de usuario.

Ejecute un análisis del sistema para descubrir posibles errores

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Descargar la
herramienta de reparación de PC Restoro

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Haga clic en Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows.

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Haga clic en Reparar todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas.

Ejecute un escaneo de PC con la herramienta de reparación Restoro para encontrar errores que causen problemas de seguridad y ralentizaciones. Una vez que se completa el escaneo, el proceso de reparación reemplazará los archivos dañados con archivos y componentes nuevos de Windows.

Además, una aplicación de MS Teams desactualizada hará que se produzca el error de no funcionamiento de la pantalla compartida de Microsoft Teams.

3. Personalizar las políticas de reuniones de Microsoft Teams

  1. Abra el Centro de administración de Microsoft Teams .
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  2. Escriba sus credenciales en la sección de inicio de sesión.
  3. Vaya a Reuniones .REVISIÓN: El uso compartido de pantalla de Microsoft Teams no funciona en Windows 10
  4. Seleccione Nuevas políticas y luego Agregar nueva política.
  5. Redacte un título nuevo y una descripción concisa.
  6. Haga clic en Siguiente y navegue hasta la configuración para compartir contenido .
  7. Elija Pantalla completa para el modo de pantalla compartida y personalice su configuración.
  8. Seleccione la opción Finalizar .

Esta solución le permite establecer reglas para sus sesiones de MS Teams y evita los problemas de uso compartido de pantalla de Microsoft Teams que le preocupan.

Cuando usted es el anfitrión que crea una reunión, esto le permite ajustar los requisitos de quién y cómo puede compartir la pantalla. Por lo general, el problema aparece cuando intenta compartir el escritorio a través de la aplicación.

Por esta razón, debe comunicarse con el administrador para verificar si la configuración del Centro de administración de MS Teams le permite compartir o no todo el escritorio.

Puede pedirle al anfitrión que cree una nueva política que le permita compartir toda la pantalla del escritorio.

Siempre existe un mejor enfoque para administrar el uso compartido de la pantalla, a través de un navegador con Mikogo . No es necesario descargar el software; simplemente cree una cuenta y comparta su pantalla de inmediato.

Tener una copia de seguridad en caso de que un programa falle es siempre una buena idea, por lo tanto, creamos una guía para usted con el mejor software de teletrabajo para ayudarlo con sus actividades. 

El problema de compartir pantalla de Microsoft Teams que no funciona también se informa en otros sistemas operativos. Si también tiene este problema en Mac, consulte esta guía dedicada de inmediato.

Si borra su caché de Microsoft Teams, actualiza la aplicación o personaliza una de sus Políticas de reunión, esto debería garantizar que tenga una sesión de trabajo o enseñanza agradable y sin interrupciones.

Pruebe nuestras soluciones y déjenos un mensaje en la sección de comentarios para informarnos si también le resultaron útiles.

REVISIÓN: El uso compartido de pantalla de Microsoft Teams no funciona en Windows 10¿Sigues teniendo problemas? Arréglelos con esta herramienta:

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Preguntas frecuentes

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