La función Shared Drive de Google permite a los usuarios Business y Plus, Enterprise y G Suite Business almacenar, buscar y acceder a archivos con un equipo. Sin embargo, algunos usuarios han informado que Google Shared Drive no muestra un problema en los foros de Google.
Los usuarios no pueden encontrar los archivos o carpetas compartidos, ni siquiera con el nombre de archivo exacto. Para ver el archivo, el usuario debe usar un enlace para compartir para el archivo.
Si también le preocupa este error, aquí hay algunos pasos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el problema de que Google Shared Drive no aparece con el cliente de Google Drive.
¿Cómo soluciono el problema de la carpeta Google Shared Drive que no muestra?
1. Agregar la carpeta a Mi unidad
Seguir los pasos anteriores debería ayudar si la carpeta compartida de su cuenta profesional / educativa no aparece cuando se accede desde su cuenta personal.
2. Accede desde la vista web
Si faltan archivos en su cliente de File Stream de Google Drive, intente acceder a la carpeta compartida a través de Chrome Google Drive. Inicie Google Chrome y abra la extensión de Google Drive. Compruebe si las carpetas compartidas están visibles.
También puede ver las carpetas compartidas en la vista web. Si ve las carpetas en la vista web, lo más probable es que se trate de un error, y Google debería solucionarlo pronto.
3. Forzar sincronización inmediata
Según un experto en productos de Google, los usuarios pueden solucionar este problema forzando la sincronización inmediata o la actualización de la carpeta que no aparece.
Sin embargo, en otros casos, las carpetas parecen haber aparecido automáticamente durante 48 horas. Esto requiere que los usuarios dejen Drive File Stream en ejecución con la sincronización habilitada.
4. Desconecta y vuelve a conectar la cuenta de Google.
Después de iniciar sesión, es posible que deba esperar más, ya que Drive File Stream organiza el sistema de archivos y almacena en caché una copia local. Debería poder acceder a la carpeta de la unidad compartida una vez que se complete el proceso.
Nota: Para algunos usuarios, el problema parece activarse después de cada reinicio. Por lo tanto, es posible que deba pasar por el proceso de desconexión y reconexión de nuevo hasta que se libere una solución permanente.
Espere a que se solucione el error
En la mayoría de los casos, el problema de Google Shared Drive que no muestra parece estar ocurriendo debido a un error de File Stream de Google Drive. Lo más probable es que Google publique una actualización si se trata de un problema generalizado.
El problema de Google Shared Drive que no muestra en Google Drive File Stream puede ocurrir debido a una falla o error.
Intente desconectar y volver a conectar su cuenta de Google para solucionar el problema. Si falla, fuerce una actualización de carpeta inmediata para sincronizar las carpetas.
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