REVISIÓN: Lo siento, teníamos problemas para obtener su cuaderno

  • Microsoft Teams es un potente software de colaboración integrado con las cuentas comerciales de Office 365
  • La herramienta también está estrechamente integrada con otras aplicaciones de Office, incluido OneNote
  • Pero a veces, la integración de OneNote y Teams no funciona. En esta guía, le mostraremos lo que puede hacer si Microsoft Team no puede acceder a su Noteboook
  • Solucionar problemas de Microsoft Teams lo más rápido posible es crucial para la productividad de los usuarios

REVISIÓN: Lo sentimos, estamos teniendo problemas para obtener su computadora portátil

OneNoteClass Notebook y Microsoft Teams son dos excelentes herramientas educativas. Puede combinarlos para crear aulas virtuales y mejorar la productividad de los estudiantes.

Si bien estas herramientas son extremadamente útiles tanto para los profesores como para los estudiantes, muchos usuarios informaron haber recibido el mensaje de error: Señor, tenemos problemas para obtener su computadora portátil.

Este cuaderno digital de Microsoft OneNote ayuda a toda la clase a almacenar notas, enlaces, audios, videos, archivos adjuntos y más. Desafortunadamente, pueden aparecer ciertos errores, y en el artículo de hoy le mostraremos cómo solucionarlos.

Cómo solucionar Microsoft Teams ¿Tenemos problemas para encontrar el error de su computadora portátil?

  1. Comprueba si el enlace está roto
  2. Actualizar el perfil de usuario
  3. Intente acceder a OneNote a través de una aplicación
  4. Podría haber una interrupción temporal / problema del servidor
  5. Cambiar la dirección del sitio

1. Comprueba si el enlace está roto.

Según un hilo de discusión en el foro de Microsoft, en algunos casos, parece que el enlace de OneNote Teams se rompió. En tales casos, para obtener acceso a los archivos de OneNote:

  • Puede acceder a los archivos directamente.
  • Alternativamente, también puede abrir la aplicación OneNote si se está sincronizando.

2. Actualizar el perfil de usuario

Si recibe este error, tal vez pueda solucionarlo simplemente actualizando su perfil. A veces, las soluciones más simples funcionan mejor.

3. Intente acceder a OneNote a través de una aplicación

REVISIÓN: Lo sentimos, estamos teniendo problemas para obtener su computadora portátil

REVISIÓN: Lo sentimos, estamos teniendo problemas para obtener su computadora portátil

Algunas de las soluciones alternativas más eficaces que puede utilizar son las siguientes:

  • Acceda a OneNote a través de una aplicación diferente o un navegador.
  • Puede instalar OneNote desde Microsoft Store como de costumbre o descargar la edición de escritorio (OneNote 2016).
  • Alternativamente, también puede instalar la aplicación en cualquier dispositivo Android o iOS. Ahora, simplemente puede volver a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft e intentar acceder a sus notas desde esta ubicación.

4. Podría haber una interrupción temporal / problema del servidor

Este error puede aparecer debido a una interrupción temporal. Si ese es el caso, puede esperar un tiempo para ver si el servidor está funcionando.

Alternativamente, puede intentar acceder a sus cuadernos a través de OneNote.com.

5. Cambie la dirección del sitio.

Si sigue apareciendo el error de equipos de S orry estamos teniendo problemas para obtener su computadora portátil , puede solucionarlo haciendo lo siguiente:

  1. Abra el sitio web de los equipos en el diseñador de SharePoint (descárguelo del sitio web de Microsoft).
  2. Una vez que esté instalado y abierto, seleccione Abrir sitio .
  3. Ahora agregue esta parte de la dirección frente a /General_Notes.one y debería abrir el sitio.
  4. Por ejemplo, pegue la dirección en el formato https: / XXXXX / XXXXXXXXXX / XXXXX / en el cuadro Nombre del sitio en SP Designer.
  5. Ahora haga clic en él para abrir el sitio. No es necesario elegir una carpeta o un archivo aquí.
  6. Haga clic en Todos los archivos en la lista de carpetas.
  7. Abra la opción SiteAssets y la carpeta del nombre del equipo. Este es el lugar donde debería ver los archivos de OneNote.

Pero, si la pestaña aún está intacta y aún no puede abrir OneNote, esto es lo que puede hacer:

  1. Simplemente elimine la sección Bloc de notas siguiendo los pasos a continuación en el sitio del equipo.
  2. Haga clic en la opción Inicio y seleccione Editar en el menú desplegable que se encuentra en la parte inferior.
    REVISIÓN: Lo sentimos, estamos teniendo problemas para obtener su computadora portátil

    REVISIÓN: Lo sentimos, estamos teniendo problemas para obtener su computadora portátil

  3. Ahora, haga clic en la sección de Cuadernos .
  4. Elija la opción Eliminar .
  5. La sección del cuaderno ahora se elimina de la navegación de vínculos rápidos de SharePoint.

Alternativamente, también puede quitar el portátil mediante los siguientes pasos:

  1. Vaya al sitio.
  2. Haga clic en SiteContent.
  3. Seleccione la opción Activos del sitio
  4. Retire el portátil.

Aquí está eliminando el cuaderno que se abrió cuando hizo clic en la pestaña Cuaderno. Pero, si desea eliminar la pestaña del equipo, ya que no se volverá a conectar con el portátil, esto es lo que puede hacer:

  1. Haga clic con el botón derecho en la pestaña OneNote y aparecerán dos opciones: Cambiar nombre y Eliminar .
    REVISIÓN: Lo sentimos, estamos teniendo problemas para obtener su computadora portátil

    REVISIÓN: Lo sentimos, estamos teniendo problemas para obtener su computadora portátil

  2. Haga clic en la opción Eliminar en el menú desplegable

REVISIÓN: Lo sentimos, estamos teniendo problemas para obtener su computadora portátil

REVISIÓN: Lo sentimos, estamos teniendo problemas para obtener su computadora portátil

Si, como administrador, aún no puede eliminar la pestaña (sin la opción Eliminar) y el error sigue apareciendo, vaya a Configuración del equipo y verifique el permiso.

Alternativamente, la pestaña también se puede eliminar de la versión del navegador del equipo.

Lo último que debe verificar sería la suscripción, ya que solo Office 365 para Educación viene automáticamente con una pestaña de OneNote. Por lo tanto, si no está usando Office 365, puede crear un nuevo equipo y volver a verificar si la pestaña OneNote será una opción predeterminada.

S ORRY estamos teniendo problemas para conseguir su portátil ha sido un tema consistente con la OneNote y Microsoft Equipos. El error sigue afectando a los usuarios de forma aleatoria de vez en cuando. En su mayoría, resulta ser un problema del servidor.

Esperamos poder ayudarlo a corregir el error con una de las soluciones anteriores.

  1. Teams está completamente integrado con Office 365 Suite
  2. OneNote no ofrece tantas funciones como Teams
  3. Teams ofrece soporte de video y audio
  4. Microsoft Teams en una solución de trabajo remoto completamente desarrollada
  5. NoteNote es adecuado para usuarios individuales, mientras que Teams se dirige a usuarios comerciales
  • ¿Cómo se usa Staff Notebook en Teams?

Para usar Staff Notebook, vaya a su equipo de clase, navegue al canal General y haga clic en la pestaña Staff Notebook donde puede editar las páginas existentes o agregar nuevas.

  • ¿Puede duplicar un bloc de notas en OneNote?

Para duplicar cuadernos en OneNote, navegue a la pestaña Cuadernos EDU, haga clic con el botón derecho en el cuaderno que desea duplicar y haga clic en Guardar una copia .


Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es la diferencia entre Microsoft Teams y OneNote?

    Estas son las diferencias clave entre Microsoft Teams y OneNote:

    1. Teams está completamente integrado con Office 365 Suite
    2. OneNote no ofrece tantas funciones como Teams
    3. Teams ofrece soporte de video y audio
    4. Microsoft Teams en una solución de trabajo remoto completamente desarrollada
    5. NoteNote es adecuado para usuarios individuales, mientras que Teams se dirige a usuarios comerciales
  • ¿Cómo se usa Staff Notebook en Teams?

    Para usar Staff Notebook, vaya a su equipo de clase, navegue al canal General y haga clic en la pestaña Staff Notebook donde puede editar las páginas existentes o agregar nuevas.

  • ¿Puede duplicar un bloc de notas en OneNote?

    Para duplicar cuadernos en OneNote, navegue a la pestaña Cuadernos EDU, haga clic con el botón derecho en el cuaderno que desea duplicar y haga clic en Guardar una copia .



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