REVISIÓN: los archivos de Microsoft Teams no son visibles

• Microsoft Teams es una de las herramientas de colaboración en el lugar de trabajo más populares en todo el mundo con una participación de mercado en constante crecimiento.
• Todos los días se envían millones de archivos a través de Microsoft Teams a medida que los usuarios intercambian información y trabajan en tareas comerciales.
• Sin embargo, si ciertos archivos no son visibles en Microsoft Teams o está recibiendo errores relacionados con el archivo , siga las instrucciones de esta guía para solucionarlo.
• Visite nuestro Micrososft Teams Hub para obtener más guías útiles sobre cómo convertirse en un usuario competente de Teams.

Si trabaja en un entorno de oficina, probablemente sepa lo importante que es la comunicación. Puede discutir temas con sus compañeros de equipo de forma más rápida y sencilla y, según las herramientas que utilice, las asignaciones de trabajo también pueden facilitarse .

Una gran herramienta que simplifica enormemente la forma en que nos comunicamos en un entorno de oficina es Microsoft Teams .

Es parte de la suite de Microsoft Office, pero también se puede utilizar por separado, ya que es uno de los pocos servicios que son realmente gratuitos.

Sin embargo, no está libre de errores y problemas, ya que los usuarios han informado en foros oficiales que tienen problemas para ver archivos dentro de Microsoft Teams:

[…]What I find odd is that the files for the O365 group don’t show up in the Team file area. Shouldn’t they since I linked the two together? Would seem silly to go to teams for conversations but then have to go back to your group to see the files
And to make it even more confusing – if I’m in teams – and I pick Files from the left hand menu – I can see all of the Group files that we put out there. But if I pick teams from the left menu and go into the channel I created for the group – and select Files from within the channel – I don’t see any[…].

Como resumen, los usuarios que pertenecen a un canal específico no pueden ver ciertos archivos. Si bien este problema puede parecer bastante grave, es simplemente una cuestión de ubicación de la carpeta.

En esta guía paso a paso, le mostraremos cómo puede evitar estos problemas y hacer que los archivos sean visibles en Microsoft Teams nuevamente.

¿Cómo puedo hacer que los archivos vuelvan a aparecer en Microsoft Teams?

1. Reorganice los archivos y carpetas en SharePoint

Como se mencionó anteriormente, resolver este problema es solo una cuestión de comprender cómo funciona Microsoft Teams y cómo el posicionamiento de la carpeta puede afectarlo.

En primer lugar, SharePoint admite transferencias de archivos y servicios de hospedaje de Microsoft Teams . También notará en la imagen de TeamsFromLeftMenu que la vista del archivo dice General .

Esto se debe a que representa la carpeta de archivos de su canal General, y cuanto más cree canales, más carpetas aparecerán en SharePoint.

Si examina su SharePoint, notará que hay carpetas que representan todos los canales que tiene Microsoft Teams. Puede ver sus archivos en la vista Archivos porque está configurado para ver todos los archivos disponibles, no solo los de un canal específico.

Para evitar problemas como los mencionados anteriormente, mueva los archivos a la carpeta del canal. Ahora cualquiera que forme parte de ese canal o grupo podrá ver los archivos que se han compartido.

2. Espere a que los permisos se implementen por sí mismos.

Las personas ajenas a un grupo no pueden ver el contenido de un canal sin ser parte de él primero. Sin embargo, es un hecho conocido que dar permiso a alguien para unirse a un grupo toma algún tiempo para comenzar.

Como tal, su única opción es esperar hasta que Microsoft Teams procese su solicitud.

Al conocer estas cosas básicas, usted y sus compañeros de equipo deberían poder ver todos los archivos que se han compartido en Microsoft Teams.

¿Le resultó útil este artículo? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.

• Cree una biblioteca y otorgue permiso a todos los miembros del equipo y agregue la biblioteca como una pestaña.
• Abra el archivo en SharePoint y presione el botón Compartir para crear el enlace. Vaya a Microsoft Teams, agregue una nueva pestaña y seleccione Sitio web. Ahora pegue el enlace y agregue la nueva pestaña a todos los equipos con los que desea compartir el archivo.

Preguntas frecuentes

• ¿Dónde se almacenan los archivos de Microsoft Teams?

  Los archivos compartidos en los canales de Microsoft Teams se almacenan en la carpeta de SharePoint del equipo. Los archivos compartidos en los chats privados se almacenan en la carpeta OneDrive para la Empresa y solo los usuarios con los que los compartiste tienen acceso a ellos.

• ¿Cómo evito que las herramientas antivirus analicen los archivos de Microsoft Teams?

  Si no desea que su antivirus escanee automáticamente sus archivos de Microsoft Teams, agregue las siguientes rutas a su lista segura:% localappdata% MicrosoftTeamscurrentTeams.exe y% localappdata% MicrosoftTeamsUpdate.exe.

• ¿Cómo comparto un archivo en varios equipos en Microsoft Teams?

  Hay dos formas principales de compartir un archivo en varios equipos con Microsoft Teams:

  • Cree una biblioteca y otorgue permiso a todos los miembros del equipo y agregue la biblioteca como una pestaña.
  • Abra el archivo en SharePoint y presione el botón Compartir para crear el enlace. Vaya a Microsoft Teams, agregue una nueva pestaña y seleccione Sitio web. Ahora pegue el enlace y agregue la nueva pestaña a todos los equipos con los que desea compartir el archivo.