REVISIÓN: Microsoft Teams no puede encontrar contactos

  • Microsoft Teams es una herramienta que conecta a millones de usuarios a diario
  • Poder colaborar rápidamente con sus compañeros de equipo es crucial en el entorno empresarial acelerado de hoy. Simplemente use su lista de contactos y conéctese con la persona adecuada
  • Si Microsoft Teams no puede encontrar sus contactos, este problema puede afectar su productividad porque no puede comunicarse con la persona que necesita. Utilice esta guía para solucionar el problema y otros errores
  • Visite nuestro Centro de Microsoft Teams para obtener guías adicionales, así como consejos y trucos sobre cómo convertirse en un usuario experto de Teams.

REVISIÓN: Microsoft Teams no puede encontrar contactos

Si trabaja en un entorno grupal y necesita estar constantemente en contacto con otros, entonces necesitará la herramienta adecuada para el trabajo. Una gran solución para mantenerse en contacto con un grupo de trabajo es Microsoft Teams .

Esta plataforma unificada admite todas las funciones que pueda necesitar, desde el chat instantáneo hasta la transferencia de archivos y el alojamiento de videos.

Desafortunadamente, todavía está plagado de algunos errores y problemas. Por ejemplo, muchos usuarios se han quejado en los foros oficiales de que Microsoft Teams es incapaz de sincronizar todos sus contactos de otras plataformas, especialmente Outlook.

When I add a contact under My Contacts in Outlook, in the past Skype for business would lookup against this list for Skype Call, email integration etc, Since Teams replaced SFB, I am not seeing any new contacts I have added in Outlook, in Teams.   

Este es un problema bien conocido que ha estado con Microsoft Teams durante algún tiempo. Desafortunadamente, no existe una solución directa a este problema.

Sin embargo, existe una solución alternativa y, si bien puede llevar un poco más de tiempo, a la larga te ahorrará algunos dolores de cabeza, especialmente si tienes cientos de contactos.

¿Cómo puedo encontrar todos mis contactos en Microsoft Teams?

1. Utilice un servicio de terceros

Existen varios servicios online que ofrecen la posibilidad de conectar herramientas de colaboración entre sí.

Zapier es uno de esos servicios que le permite hacer esto en cuestión de minutos y sin una sola línea de código, lo que le permite conectar Microsoft Outlook y Microsoft Teams , con hasta 20 integraciones posibles.

Además de Outlook y Microsoft Teams, también es una de las muchas formas en que también puede conectar otros servicios, como:

2. Importar contactos a Skype Empresarial y luego a Teams

Parece que Microsoft Teams tiene un problema con la importación de contactos desde Outlook. Sin embargo, no parece tener este problema con los contactos de Skype Empresarial.

Por lo tanto, una solución alternativa sería importar primero todos sus contactos de Outlook a Skype y luego importarlos de Skype a Microsoft Teams.

Desafortunadamente, importar contactos a Skype desde Outlook puede ser abrumador, pero al menos es posible, a diferencia de la importación directa de Outlook a Microsoft Teams.

Pensamientos finales

El problema de importar contactos de otros servicios a Microsoft Teams ya existe desde hace algún tiempo. Desafortunadamente, Microsoft no parece estar dando señales de que este problema se solucionará pronto.

Hasta entonces, su única opción es utilizar servicios de terceros para conectar las dos aplicaciones o importar sus contactos a servicios que sean compatibles con Teams primero.

¿Le resultó útil este artículo? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.


Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo agrego contactos a mi equipo de Microsoft?

    Agregar un contacto a su grupo de Microsoft Team es realmente fácil. Vaya a Chat , seleccione Contactos y luego Más opciones . La opción Agregar un contacto a este grupo ahora está visible. Ahora, simplemente escriba el nombre del contacto que desea agregar y presione el botón Agregar.

  • ¿Cómo encuentro contactos externos en Microsoft Teams?

    Para ver sus contactos de Microsoft Teams, navegue hasta el botón Llamadas y luego seleccione Contactos . La lista de todos sus contactos se mostrará en orden alfabético. A continuación, puede utilizar la barra de búsqueda para buscar contactos externos.

  • ¿Dónde se almacenan los contactos de Microsoft Teams?

    Los contactos de Microsoft Teams se almacenan en un almacén de datos en la nube basado en Exchange. Al usar Microsoft Teams para llamadas VOIP, la información relacionada con los contactos se toma del buzón de Exchange del usuario que inicia la llamada.



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