REVISIÓN: SharePoint no abre documentos de Excel o Word

• SharePoint es una herramienta de administración de documentos líder en la industria que debería manejar archivos de MS Office con facilidad.
• Si no puede abrir documentos de Excel o Word, lo primero que debe hacer es desactivar la Vista protegida.
• Para encontrar respuestas rápidas a todas sus preguntas, eche un vistazo a esta sección de SharePoint .
• Por último, le recomendamos que marque nuestro Centro de trabajo en equipo como favorito y busque guías similares.

SharePoint es una práctica plataforma de colaboración desde la que los usuarios normalmente pueden abrir documentos de MS Office.

Sin embargo, algunos usuarios de SP han declarado en foros que no pueden abrir  documentos de Word o Excel en bibliotecas de documentos de SharePoint.

Los documentos no se abren cuando seleccionan abrirlos con el software cliente de MS Office desde dentro de SP.

Aquí hay algunas soluciones que pueden solucionar problemas de SharePoint para abrir documentos de Excel o Word.

¿Qué hacer si SharePoint no abre archivos de Excel / Word?

1. Desactivar la vista protegida
2. Intente usar Stellar Repair Toolkit Office
3. Restaurar la configuración avanzada a la predeterminada
4. Reparar un archivo dañado
5. Abra SharePoint en Internet Explorer 11
6. Verifique su cuenta de Office

1. Desactivar la vista protegida

1. Abra la aplicación Word o Excel.
2. Haga clic en la pestaña Archivo.
3. Seleccione Opciones para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.

   

4. Haga clic en Centro de confianza a la izquierda de la ventana.
5. Presione el botón Configuración del Centro de confianza para abrir más opciones.
6. Haga clic en Vista protegida a la izquierda de la ventana del Centro de confianza.

   

7. Luego, anule la selección de todas las configuraciones de Habilitar vista protegida y presione el botón OK .

Es posible que la Vista protegida esté bloqueando la apertura del documento.

Cuando eso sucede, Word experimentó un error al intentar abrir, el  mensaje de error del archivo aparece o el documento puede bloquearse.

Para solucionarlo, puede desactivar la Vista protegida para las aplicaciones de MS Office como se describe anteriormente.

2. Intente usar Stellar Repair Toolkit Office

1. En primer lugar, abra el Panel de control y vaya a la sección Programas y características.
2. Haga clic con el botón derecho en la aplicación específica de Microsoft que le interese: Excel o Word .
3. A continuación, seleccione Reparación en línea para comenzar a reparar el software seleccionado.
4. Si el procedimiento anterior puede llevar algún tiempo, también puede optar por seleccionar Reparación rápida para reparar archivos potencialmente dañados.

Cuando SharePoint se niega a abrir documentos de Excel o Word, lo siguiente que debe hacer es utilizar el poderoso Stellar Repair Toolkit Office.

Este kit de herramientas lo tiene todo, desde funciones dedicadas a reparar documentos y archivos de MS Word corruptos, pasando por tratar con MS Excel corrupto y restaurar datos a nuevos archivos de Excel.

Los usuarios habituales que buscan comodidad probablemente apreciarán que incluso repara imágenes insertadas en archivos de Word y conserva las propiedades de la hoja de trabajo.

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Si SharePoint no abre documentos de Excel o Word, intente usar Stellar Repair Toolkit Office, ¡ya que está listo para la tarea!

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3. Restaure la configuración avanzada a la predeterminada

1. Algunos usuarios han confirmado que restaurar la configuración de red avanzada puede corregir los documentos de Office que no se abren desde las bibliotecas de SharePoint. Para hacer eso, abra el cuadro de búsqueda de Cortana haciendo clic en el botón Escriba aquí para buscar .
2. Ingrese la palabra clave Internet en el cuadro de búsqueda y seleccione para abrir Opciones de Internet.
3. Seleccione la pestaña Avanzado en la instantánea directamente debajo.

   

4. Presione el botón Restaurar configuración avanzada .
5. Luego haga clic en los botones Aplicar y Aceptar .
6. Reinicie su computadora portátil o de escritorio.

4. Reparar un archivo dañado

1. Para comprobar si un archivo está dañado, descárguelo de SharePoint haciendo clic en la opción Descargar . Luego intente abrirlo desde Word o Excel desde la carpeta de la unidad C: donde lo guardó.
2. Seleccione el archivo dañado con un solo clic.
3. Haga clic en la pequeña flecha a la derecha del botón Abrir para expandir el menú que se muestra directamente debajo.

   

4. Seleccione la opción Abrir y reparar en el menú desplegable.
5. Alternativamente, puede reparar un documento de MS Word dañado abriendo esta página , presionando el botón Seleccionar archivo para seleccionar el documento y luego haciendo clic en la opción Carga y reparación seguras .
6. Para reparar un documento de Excel, abra esta página web en un navegador. Haga clic en Seleccionar archivo para seleccionar el documento de Excel y presione el botón Carga y reparación seguras .

Es posible que su archivo de Excel o Word esté dañado. Si es así, deberá reparar el archivo para abrirlo. Así es como puede reparar un documento de Office dañado.

¡Repare archivos corruptos en poco tiempo con estas excelentes herramientas!

5. Abra SharePoint en Internet Explorer 11

Si está utilizando SharePoint dentro de Google Chrome , Edge o Firefox, considere cambiar a Internet Explorer 11 en su lugar.

Internet Explorer de 32 bits es el navegador más compatible con SharePoint, ya que es totalmente compatible con los controles ActiveX. ActiveX es esencial para lanzar documentos en versiones anteriores de SharePoint.

Así que intente abrir un archivo de Word o Excel desde una biblioteca de documentos de SharePoint dentro de IE. Puede iniciar Internet Explorer ingresando la palabra clave IE en el cuadro de búsqueda de Cortana.

6. Verifique su cuenta de Office

1. Abra la aplicación cliente de MS Word o Excel.
2. Haga clic en el nombre de la cuenta de usuario en la parte superior izquierda de la ventana.
3. Luego haga clic en Cerrar sesión .
4. Seleccione una cuenta alternativa para iniciar sesión si hay una. Inicie sesión con una cuenta que coincida con la que está utilizando en SharePoint.
5. Como alternativa, es posible que deba agregar una cuenta de SharePoint haciendo clic en Agregar cuenta . Ingrese los detalles de su cuenta de SharePoint y presione el botón Iniciar sesión .

Tenga en cuenta que su cuenta de SharePoint debe coincidir con su cuenta de cliente de MS Office. Si está usando diferentes cuentas para SharePoint y MS Office, esa podría ser la razón por la que SP no abre archivos de Excel y Word.

Algunos usuarios han declarado que necesitaban volver a agregar sus cuentas de SharePoint Online después de renovar las suscripciones de MS Office. Así es como puede verificar y cambiar su cuenta de MS Office .

Esas son algunas de las resoluciones que podrían arreglar SharePoint para que pueda abrir archivos de Word y Excel directamente desde sus bibliotecas de documentos nuevamente.

Además, asegúrese de que su navegador incluya SharePoint Online dentro de sus sitios de confianza. Si ha descubierto otra solución para SharePoint que no abre documentos de MS Office, no dude en compartirla a continuación.