Slack es una de las redes más populares que se utilizan para comunicarse con compañeros de equipo y empleados . Sin embargo, a veces no carga automáticamente los mensajes nuevos cuando lo necesita.
En este artículo, conocerá los métodos más sencillos que se utilizan para solucionar este problema. Vale la pena señalar que estos pasos se aplican tanto a la aplicación de escritorio Slack como a la versión web de la misma.
NOTA
Downdetector está informando actualmente una interrupción del servidor para Slack. Si tienes problemas para conectarte, ten en cuenta que el problema ha estado en curso desde alrededor de las 12:30 p.m. ET / 9:30 a.m. PT y Slack está trabajando para solucionarlo.
¿Cómo puedo solucionar los errores de carga de mensajes de Slack?
1. Solucionar problemas de conexión
Estos son los pasos que debe seguir:
Una vez que se restablezca la conexión a Internet, debe ejecutar la prueba de conexión de Slack:
Además, cuando se trata de fallas de DNS, lo más probable es que aparezcan en su navegador cuando pierda el acceso a Internet. No dude en resolver los errores de DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN Chrome y poner las cosas en el camino correcto.
2. Limpiar la memoria caché
Le mostraremos cómo se hace en Google Chrome, ya que este es el navegador más popular en la actualidad. Estos son los pasos que debe seguir para eliminar la memoria caché en el navegador:
Este método es adecuado para aquellos que utilizan Slack directamente en el navegador. Si alguno de los mensajes nuevos no comienza a cargarse, puede ser una buena idea borrar la memoria caché del navegador que está utilizando. Esto se hace de forma diferente, según el software que se utilice.
3. Vuelva a instalar la aplicación
Lo más probable es que este método elimine todos los problemas que surgieron, lo que significa que sus nuevos mensajes también aparecerán cuando inicie sesión en su cuenta.
Como puede ver desde arriba, hay varias formas de hacer que Slack cargue sus mensajes nuevos.
Dependiendo de la versión que esté usando, pruebe uno de estos métodos. Y si no funcionan, simplemente reinstale la aplicación si está usando la versión de escritorio. Esto seguramente eliminará el problema.
¿Conoce algún otro método que pueda resolver este problema de manera eficiente con Slack? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.
Preguntas frecuentes
La forma más rápida de ver mensajes antiguos en Slack es exportar el archivo de mensajes de su equipo. Para hacer esto, haga clic en su espacio de trabajo, vaya a Configuración y administración y luego a Configuración del espacio de trabajo. Ahora, debe hacer clic en la opción Importar / Exportar datos en la parte superior derecha.
Puedes usar Estrellas para marcar los mensajes de Slack como importantes. Los mensajes destacados se mueven a la parte superior de la barra lateral izquierda para que pueda encontrarlos fácilmente cuando los necesite.
Los mensajes de Slack se almacenan en los servidores de Slack. Los usuarios o las empresas que utilizan Slack no pueden acceder a estos mensajes de forma local. Slack realiza copias de seguridad de hasta 10.000 mensajes de forma gratuita. Una vez que se excede este límite y necesita almacenar más mensajes, debe comprar un plan profesional.
Para corregir el error desconocido del archivo de equipos de Microsoft, cierre la sesión y reinicie los equipos, comuníquese con el soporte y la comunidad en línea, abra archivos con la opción en línea o reinstale MT.
Si Microsoft Teams no se sincroniza entre el escritorio y el móvil, eche un vistazo a estas soluciones probadas que definitivamente resolverán el error.
Amazon y Slack se han unido para expandir su base de clientes empresariales. Slack aprovechará varios recursos basados en la nube de AWS.
Si intenta iniciar sesión en Microsoft Teams pero obtiene un código de error caa7000a, entonces debe realizar una desinstalación completa del programa junto con las credenciales.
Si obtiene un código de error caa20004 cuando intenta iniciar sesión por primera vez, debe habilitar WS-Trust 1.3 para el SSO de cliente de escritorio.
¿Está recibiendo el error Lo sentimos, estaba teniendo problemas para obtener el error de su computadora portátil? Solucionarlo actualizando el perfil de usuario y usando una aplicación diferente.
Si Microsoft Teams no elimina archivos, primero espere un poco más, luego borre la memoria caché y las cookies del navegador y restaure una versión anterior.
Si su notificación de Microsoft Teams no desaparece, acceda a la configuración de la aplicación, desactive las notificaciones, espere unos minutos y vuelva a activarlas.
Para arreglar los Microsoft Teams no pueden agregar problemas de invitados, verifique problemas de latencia, otorgue problemas usando los comandos de Powershell e instale las actualizaciones pendientes.
REVISIÓN: código de error 6 de Microsoft Teams
Para corregir el mensaje de error que dice No pudimos guardar la configuración de la pestaña en Microsoft Teams, verifique su código y asegúrese de que las URL estén escritas correctamente.
Para corregir el error de Microsoft Teams, el buzón no existe, verifique la configuración de OAuth, desinstale y vuelva a instalar Microsoft Teams o devuelva manualmente el trabajo.
Para arreglar que el micrófono de Microsoft Teams no funciona, verifique la configuración de privacidad del micrófono, luego desactive el inicio automático de Skype y ejecute el solucionador de problemas de sonido.
Si los usuarios de su grupo de Microsoft Teams no pueden transmitir eventos en vivo para el público en general, debe ver si las políticas de eventos en vivo están configuradas.
Si no puede iniciar sesión en Microsoft Teams debido a cookies de terceros, debe habilitarlas manualmente o mediante GPO, o usar el cliente de escritorio.
Para corregir el código de error 4c7 de Microsoft Teams, deberá habilitar la autenticación de formularios siguiendo nuestra guía paso a paso.
Si la carga de Microsoft Teams falla con el mensaje de error Algo salió mal, asegúrese de haber usado la dirección de correo electrónico correcta y verifique sus credenciales.
Si no puede importar contactos a Microsoft Teams desde otros servicios, use un programa que pueda conectar los dos o agregue los contactos manualmente.
Si usted o los miembros de su canal no pueden ver archivos en Microsoft Teams, debería considerar reorganizar las carpetas en SharePoint.
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