Cuando intenta abrir o guardar un archivo PDF , Adobe Acrobat a veces puede mostrar un mensaje de error extraño que dice que hubo un problema al leer el documento. Espere unos segundos y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, siga los pasos de solución de problemas a continuación para resolver el problema.
Adobe Acrobat: hubo un problema al leer este documento
Utilice un visor de PDF alternativo
Si recibe este error cuando intenta abrir un archivo PDF, puede usar un programa alternativo para verlo. Por ejemplo, puede utilizar su navegador . Tanto Chrome como Edge admiten esta funcionalidad. Por supuesto, el visor de PDF disponible en su navegador no admite funciones avanzadas.
Vaya a la siguiente solución para arreglar el archivo problemático. Lo más probable es que su archivo PDF se haya dañado. Mantenga presionada la tecla Ctrl y haga clic en el botón Aceptar en la ventana de error para obtener una explicación más técnica de este problema.
Extraer páginas
Use la opción que le permite extraer páginas específicas del documento problemático y verifique si Adobe Acrobat puede leer esas páginas.
Vaya al menú Herramientas y seleccione Organizar páginas . Luego, haga clic en Extraer páginas y seleccione las páginas que desea extraer para crear un nuevo documento. Haga clic en Guardar como y compruebe si sigue recibiendo el mismo mensaje de error.
Imprimir a PDF
Si la extracción de sus archivos no resuelve el problema, intente imprimir en PDF. Para hacerlo, haga clic en el menú Archivo y seleccione Imprimir . Luego, seleccione la opción Imprimir a PDF y verifique si puede guardar el documento.
Exportar a PostScript
Intente exportar el archivo problemático a PostScript. Haga clic en Herramientas y seleccione Exportar PDF . Seleccione el archivo problemático, marque la opción PostScript en el panel de la derecha y presione el botón Exportar .
Crear un nuevo documento
Presione Ctrl y A para seleccionar todo el texto del documento. Luego, abra un nuevo archivo y presione Ctrl y P para pegar el texto en el nuevo documento. Presione Ctrl y S y verifique si puede guardar el nuevo archivo.
Conclusión
Si Adobe Acrobat Reader no puede leer un documento, utilice un visor de PDF alternativo. Para arreglar el archivo problemático, extraiga sus páginas a un nuevo documento. También puede utilizar las opciones "Imprimir a PDF" o "Exportar a PostScript" para realizar el trabajo. Alternativamente, puede simplemente copiar el texto del documento problemático en un nuevo archivo.
¿Conseguiste solucionar el problema? Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber qué método funcionó para usted.
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