Después de actualizar a Windows 11, muchos usuarios notaron que el controlador IPP de Microsoft solo ofrecía opciones de impresión monocromática y en escala de grises. Esto significa que los usuarios no pueden imprimir en color; solo pueden imprimir en blanco y negro. Si bien esto puede no ser un problema importante para la mayoría de los usuarios, puede ser bastante molesto si intenta imprimir fotos o imágenes.
Cómo reparar el controlador de clase IPP de Microsoft sin opciones de color
⇒ Solución rápida : intente guardar el archivo de impresión como un documento XPS y luego verifique si puede imprimirlo en color.
Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora
Vaya a Configuración , seleccione Sistema y vaya a Solucionar problemas . Luego, seleccione Otros solucionadores de problemas y ejecute el Solucionador de problemas de la impresora .
Espere hasta que el solucionador de problemas solucione los problemas de su impresora e intente imprimir en color nuevamente.
Actualice los controladores de su impresora
Si aún no puede imprimir en color, haga clic con el botón derecho en el controlador de su impresora y seleccione Desinstalar dispositivo . Luego, reinicie su computadora para reinstalar una nueva versión del controlador.
Habilite el controlador de impresora y el puerto correctos
Vuelva a instalar su impresora
Intente reinstalar su impresora y verifique si el problema persiste.
Algunos usuarios dijeron que tuvieron que reinstalar la impresora dos veces para solucionar el problema. Compruebe si esta solución también funciona para usted.
Conclusión
Para solucionar el problema en el que el controlador IPP de Microsoft solo ofrece opciones de impresión monocromática y en escala de grises, primero ejecute el Solucionador de problemas de la impresora. Luego, actualice el controlador de su impresora a la última versión. Además, vaya a la configuración avanzada de la impresora y habilite el controlador y el puerto correctos. Si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar su impresora.
¿Estas soluciones le ayudaron a solucionar el problema? ¿Cuál de ellos hizo el truco para ti? No olvides comentar abajo.
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