Muchos usuarios de Outlook se quejaron de que los correos electrónicos leídos se volvían a convertir al estado No leído. El cliente de correo electrónico no marcará los mensajes como leídos incluso si ya modificó su configuración para marcar los correos electrónicos como leídos inmediatamente después de abrirlos. Reiniciar Outlook no siempre resuelve el problema. Exploremos qué más puede hacer para solucionar este problema.
Qué hacer si los correos electrónicos de Outlook no se muestran como leídos
Marcar correos electrónicos como no leídos y luego como leídos
Intente marcar el correo electrónico problemático como No leído primero. Espere treinta segundos y luego márquelo como leído. Compruebe si esta solución rápida resuelve el problema.
Además, si experimenta este problema solo en la aplicación de escritorio de Outlook, verifique si puede marcar los correos electrónicos como leídos en Outlook.live.com/mail . Con suerte, la aplicación web no se ve afectada por este problema.
Inicie Outlook en modo seguro
Si Outlook funciona como se esperaba en modo seguro, deshabilite sus complementos. Algunos de sus complementos pueden estar interfiriendo con su bandeja de entrada.
Actualizar Oficina
Asegúrese de estar ejecutando la última versión de Office en su dispositivo.
Oficina de Reparación
Outlook es parte de la Suite de Office. Si los archivos de instalación de Office se corrompieron o el sistema no puede acceder a ellos, intente reparar Office y verifique los resultados.
Reinstalar Outlook
Conclusión
Si Outlook continúa restableciendo el correo leído al estado No leído, marque los correos electrónicos problemáticos como No leídos y luego como Leídos. Además, inicie Outlook en modo seguro y deshabilite todos los complementos. Si el problema persiste, actualice y repare Office y reinstale Outlook.
¿Cuál de estas soluciones funcionó para usted? Háganos saber en los comentarios a continuación. Y no olvides compartir esta guía en las redes sociales.
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