Después de conectar una unidad flash USB de arranque a su computadora, a veces puede aparecer una alerta extraña que dice " Hubo un problema al ejecutar esta herramienta ". Este problema generalmente ocurre después de seleccionar su unidad. Desconecte la unidad USB y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, siga los pasos de solución de problemas a continuación.
Creación de Windows Media: hubo un problema al ejecutar esta herramienta
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Desbloquear la herramienta de creación de medios
Asegúrese de que la herramienta de creación de medios pueda ejecutarse en su máquina. Lo más probable es que la herramienta no tenga permiso para ejecutarse en su computadora. Por razones de seguridad, su dispositivo a veces puede bloquear el archivo ejecutable de Media Creation Tool después de detectar que proviene de otra máquina.
Para resolver el problema, haga clic con el botón derecho en el archivo ejecutable de la herramienta de creación de medios y seleccione Propiedades . Luego, haga clic en General y presione el botón Desbloquear ubicado en la parte inferior de la ventana. Guarde los cambios y vuelva a intentarlo.
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Formatee su unidad flash USB
Si el problema persiste, formatee su memoria USB. Vaya a Esta PC , haga clic con el botón derecho en su unidad flash USB y seleccione Formatear . Seleccione el formato del sistema de archivos NTFS y presione el botón Inicio .
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Tenga en cuenta que formatear su unidad USB borrará todo lo que contiene. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes. Luego, cree una nueva unidad USB de arranque y vuelva a intentarlo.
Habilitar los servicios de actualización
Asegúrese de que los servicios que Windows necesita para crear o ejecutar la unidad de arranque estén activos y funcionando. Si no lo están, debe reiniciarlos manualmente.
- Haga clic en el icono de búsqueda de Windows y escriba servicios .
- Haga doble clic en la aplicación Servicios para iniciar la herramienta.
- Desplácese hacia abajo hasta el servicio de actualización de Windows .
- Compruebe el estado del servicio y asegúrese de que se está ejecutando.
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- Si el servicio de actualización de Windows ha dejado de funcionar, haga clic derecho sobre él y reinícielo.
- Además, establezca el tipo de inicio en Automático .
- Haga lo mismo con el Servicio de transferencia de inteligencia en segundo plano .
Conclusión
Si su computadora dice que hubo un problema al ejecutar la herramienta de creación de Windows Media, desbloquee el archivo ejecutable de la herramienta de creación de medios. Luego, formatee su unidad flash USB utilizando el formato del sistema de archivos NTFS. Además, asegúrese de que los servicios de Windows Update y Background Intelligence Transfer se estén ejecutando en segundo plano.
¿Conseguiste solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.