La imagen o el logotipo de su firma de Gmail a veces pueden desaparecer repentinamente. Cuando ocurre este problema, Gmail muestra un cuadro en blanco donde debería estar la imagen o no hay ninguna imagen. Este problema puede ser realmente confuso, especialmente si no ha cambiado la configuración de sus permisos recientemente. Intente configurar su imagen de firma de Gmail nuevamente y verifique si el problema persiste. Si el problema no desaparece, siga las soluciones de solución de problemas a continuación.
Solución: la imagen de mi firma de Gmail sigue desapareciendo
Usar un formato de imagen diferente
Abra el logotipo o la imagen de su firma y guárdelo en un formato diferente. Por ejemplo, si previamente guardó la imagen como un archivo JPEG, guárdela como una imagen PNG y cárguela nuevamente. Guarde el nuevo formato de firma y verifique si el problema persiste.
Cerrar sesión, abrir el modo de incógnito y volver a insertar la imagen
Sal de tu cuenta de Google y abre una nueva ventana de incógnito. Luego, vuelva a insertar la imagen o el logotipo problemático. Guarde la firma y salga del modo de incógnito. Compruebe los resultados.
Verifique los permisos para compartir de Google
Si la imagen que está utilizando en su firma de Gmail está almacenada en Google Drive, verifique su configuración de privacidad y asegúrese de que todos puedan verla. Por lo general, cuando inserta una imagen de Google Drive en su firma de Gmail, su configuración de privacidad cambia automáticamente a " Cualquiera puede verla ". Desafortunadamente, hay ocasiones en las que los permisos de privacidad no se modifican y debe hacerlo manualmente.
Lo más importante es no borrar esa imagen de tu cuenta de Google Drive. Si lo hace, la imagen desaparecerá de su firma de Gmail. Alternativamente, vaya a la configuración de Gmail e inserte la imagen directamente desde sus carpetas de Drive.
Deshabilitar el modo de texto sin formato
Si la imagen de la firma no aparece cuando está redactando un correo electrónico, desactive el modo Texto sin formato.
Conclusión
Si la imagen de su firma de Gmail no aparece cuando está redactando un mensaje, deshabilite el "Modo de texto sin formato". Además, guarde el logotipo o la imagen de su firma en un formato diferente y cárguelo nuevamente. Si la imagen está almacenada en Google Drive, edite su configuración de privacidad para que todos puedan verla.
¿Conseguiste solucionar el problema? ¿Cuál de los métodos anteriores funcionó para ti? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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