Equipos de Microsoft: Cómo corregir el código de error CAA50021
Para corregir el error de Teams CAA50021, vincule su dispositivo a Azure y actualice la aplicación a la última versión. Si el problema persiste, comuníquese con su administrador.
Muchos usuarios de Windows se han quejado de que no pueden usar las teclas de flecha del teclado para desplazarse por la aplicación Fotos . Como resultado, necesitan usar su mouse para desplazarse por las imágenes. Si tiene problemas similares, siga los pasos de solución de problemas a continuación.
Qué hacer si no puede usar las teclas de flecha con la aplicación Fotos
Seleccionar todas las fotos
Presiona CTRL y A para seleccionar todas las imágenes. Luego, haga clic derecho en la selección y haga clic en Abrir . O simplemente puede presionar Enter para abrir la primera imagen. Utilice las teclas de flecha para ir a la siguiente foto. Alternativamente, también puede usar la opción Presentación de diapositivas.
Reparar o restablecer fotos de Microsoft
Intenta reparar la aplicación Fotos. Si el problema persiste, reinícielo.
Deshabilitar la opción de índice
Reinstalar fotos usando PowerShell
get-appxpackage Microsoft.Windows.Photos | remove-appxpackage
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”
Use un visor de fotos diferente
Si nada funciona, cambie a un visor de fotos diferente. Por ejemplo, puede usar Faststone Image Viewer, IrfanView, Honeyview o cualquier otra aplicación de su elección. Cuando descargue aplicaciones de terceros, asegúrese siempre de descargarlas de una fuente confiable, como Microsoft Store .
Conclusión
Si no puede usar las teclas de flecha en Microsoft Photos, seleccione todas las fotos y presione Entrar para abrir la primera imagen. Alternativamente, repare o reinicie la aplicación. También puede deshabilitar la opción Índice en la configuración del Explorador de archivos. Si el problema persiste, reinstale Fotos usando PowerShell o use una aplicación de visor de fotos diferente.
¿Cuál de estas soluciones restauró la funcionalidad de las teclas de flecha? Háganos saber en los comentarios a continuación.
Para corregir el error de Teams CAA50021, vincule su dispositivo a Azure y actualice la aplicación a la última versión. Si el problema persiste, comuníquese con su administrador.
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