Si sus aplicaciones y servicios de Google Play continúan deteniéndose en Chromebook, esto indica que algo está interfiriendo con ellos. A veces, sus Servicios de Google Play pueden congelarse y fallar su computadora portátil, obligándolo a reiniciar el dispositivo. Si tiene problemas similares, siga los pasos de solución de problemas a continuación.
Los servicios de Google Play dejaron de funcionar en Chromebook
⇒ Nota rápida: si su dispositivo está administrado por una organización, comuníquese con su administrador de TI e infórmele que Google Play Services dejó de funcionar. Tal vez el problema que está experimentando se debe a algunas configuraciones nuevas o cambios que su administrador implementó recientemente.
Actualice y reinicie su Chromebook
Asegúrate de actualizar tu Chromebook a la última versión. La ejecución de versiones obsoletas de Chrome OS puede desencadenar todo tipo de fallas, incluidos problemas relacionados con Google Play. Vaya a Configuración , seleccione Acerca de Chrome OS y luego haga clic en el botón Buscar actualizaciones .
Después de instalar las últimas actualizaciones, reinicie su computadora. Espere hasta que su Chromebook se inicie y verifique si Google Play Services funciona correctamente.
Realizar un restablecimiento de hardware
Su problema con los Servicios de Google Play también podría deberse a problemas temporales de hardware. La forma más rápida de resolver el problema es restablecer el hardware de su Chromebook.
Comprueba tu conexión a Internet
Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable. Desconecte otros dispositivos que usen la misma red para liberar más ancho de banda para su Chromebook. También puede desenchufar el enrutador, esperar un minuto y volver a enchufarlo a la toma de corriente. O cambie a una conexión diferente y verifique si nota alguna mejora.
Borrar la caché de la aplicación
Además, verifique el almacenamiento de su Chromebook y asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento libre en su dispositivo. Además, cierre sesión en su cuenta e inicie sesión como usuario invitado. Permanece conectado como invitado durante dos o tres minutos, vuelve a tu perfil principal y comprueba si notas alguna mejora.
Conclusión
Si Google Play Services deja de funcionar en su Chromebook, actualice y reinicie su dispositivo. Además, realice un reinicio de hardware y verifique su conexión a Internet. Si el problema persiste, borre la memoria caché de la aplicación y libere espacio en su dispositivo.
¿Conseguiste solucionar el problema con la ayuda de esta guía? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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