En el mundo acelerado de hoy, los retrasos y los problemas de retraso pueden afectar negativamente su productividad. Todos tenemos mucho que hacer y las interminables listas de tareas pendientes parecen ser la norma hoy en día. Todos queremos terminar rápidamente la tarea que tenemos entre manos para poder pasar a la siguiente.
El retraso de Microsoft Teams mientras chateas con tus colegas no ayuda en absoluto. Este problema parece intensificarse especialmente al escribir mientras se comparte la pantalla. Por lo general, pasan de 10 a 15 segundos antes de que los usuarios puedan comenzar a escribir un mensaje nuevo.
Si la aplicación de escritorio de Teams suele retrasarse mientras escribe, utilice las siguientes soluciones para solucionar el problema.
Cómo solucionar el retraso de Microsoft Teams al escribir
Cerrar aplicaciones en segundo plano
En ocasiones, Microsoft Teams puede provocar un uso elevado de CPU y memoria . Y este problema fácilmente podría provocar problemas de retraso. Es por eso que comenzaremos el proceso de solución de problemas cerrando todos los programas y procesos en segundo plano que no necesita.
Paso 1. Inicie el Administrador de tareas y haga clic en la pestaña Procesos.
Paso 2. Luego, haga clic derecho en todas las aplicaciones redundantes una por una y seleccione Finalizar tarea.
Paso 3. Inicie Teams nuevamente y verifique si nota alguna mejora.
Cerrar cualquier otro programa que esté ejecutando contenido de video es crucial si desea que Teams funcione sin problemas. Cierra todas las pestañas del navegador que no utilices activamente.
Deshabilitar recibos de lectura
Desactivar los recibos de lectura puede reducir la frecuencia de retraso en Microsoft Teams. Por supuesto, esto significa que no podrás ver si el destinatario vio tus mensajes o no. Sin embargo, deshabilitar los recibos de lectura para aliviar los problemas de retraso es una solución inteligente.
Navegue a Perfil → Configuración → Privacidad → Leer recibos → Desactive esta función.
Revisa tu red
Si demasiadas personas utilizan el mismo canal Wi-Fi al que estás conectado, esto podría provocar problemas de ancho de banda. Si su computadora no tiene suficiente ancho de banda , Teams y todas las demás aplicaciones comenzarán a retrasarse, especialmente si está en una videoconferencia.
Entonces, reinicia tu enrutador y desconecta a las otras personas que usan la misma conexión. Además, utilice una conexión por cable si es posible. De lo contrario, cambie a un canal de Wi-Fi diferente u obtenga un adaptador de Wi-Fi para mejorar su alcance de Wi-Fi y de manera confiable.
Apagar vídeo
Si está participando en una reunión por video, apague su propio video si no está presentando. Vaya a las opciones de reunión y haga clic en Apagar cámara.
Además, no olvide desactivar también el vídeo entrante. Navegue a Más acciones y seleccione Desactivar video entrante.
Al deshabilitar el video, en realidad reduce la tensión que Teams ejerce sobre su ancho de banda. Como se explicó anteriormente, si se está quedando sin ancho de banda, no se sorprenda si Teams comienza a retrasarse muchísimo.
Reduce tu resolución
Si está utilizando un replicador de puertos o una estación de acoplamiento, desconecte su monitor. Si es posible, conecte su monitor externo directamente al puerto de video de su computadora portátil. Intente reducir la resolución de su monitor. Si estás usando 4K, cambia temporalmente a 1920 x 1080.
Eliminar el caché
A medida que los archivos de caché se acumulan, Teams puede volverse muy lento y no responde. Intente borrar el caché de su aplicación. Tenga en cuenta que debe eliminar los archivos de caché aproximadamente cada dos semanas para evitar problemas técnicos.
Paso 1. Escribe %appdata%\Microsoft\teams en la barra de búsqueda de Windows.
Paso 2. Luego ubique y elimine todos los archivos de la carpeta Cache, la carpeta Blob_storage, la carpeta de bases de datos, GPUCache, el almacenamiento local y la carpeta tmp.
Paso 3. Abra la carpeta IndexedDB y elimine el archivo .db.
Paso 4. Reinicie su computadora y verifique los resultados de esta acción.
Conclusión
A veces, Microsoft Teams puede retrasarse mientras escribes algo en la ventana de chat. Este problema podría deberse a problemas de ancho de banda bajo u otros fallos relacionados con la red.
Esperamos que las correcciones de esta guía le hayan ayudado a resolver este problema. Háganos saber qué métodos funcionaron para usted. Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.
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