Solucione los errores desconocidos del archivo de Microsoft Teams utilizando estos métodos

  • Microsoft Teams es una excelente herramienta empresarial que permite a los usuarios colaborar de forma eficaz
  • La plataforma permite a su equipo compartir información y archivos en tiempo real a través de un espacio común
  • A veces, cuando los usuarios intentan compartir archivos, pueden recibir un error que les advierte que el archivo es desconocido. En esta guía, le mostraremos cómo puede solucionarlo rápidamente
  • Dado que es un usuario de Microsoft Teams, no olvide consultar nuestro centro en profundidad dedicado a esta herramienta

Solucione los errores desconocidos del archivo de Microsoft Teams utilizando estos métodos

Microsoft Teams permite a los usuarios de la aplicación compartir documentos PDF y otros archivos de su biblioteca de SharePoint con otros usuarios mediante la opción Agregar almacenamiento en la nube.

Sin embargo, algunos usuarios han informado que reciben el molesto error desconocido del archivo de Microsoft Teams  al intentar compartir sus archivos. Puede encontrar varios usuarios quejándose de problemas similares en el foro de Microsoft Teams .

I have a PDF document in a SharePoint library.
I linked the SharePoint library to Teams using the “Add Cloud Storage” under the files tab.
then linked to the PDF document in a post in the channel (using the browse for attachment option where I navigated into the now linked SharePoint library folder to select my PDF).
Clicking the file causes it to try to render within Microsoft teams and shows an “Unknown Error” message.

Si también le preocupa este error, a continuación se explica cómo reparar el error desconocido del archivo de equipos de Microsoft en una computadora con Windows.

Cómo reparar el error desconocido del archivo de equipos de Microsoft

1. Cerrar sesión y reiniciar equipos

Solucione los errores desconocidos del archivo de Microsoft Teams utilizando estos métodos

Solucione los errores desconocidos del archivo de Microsoft Teams utilizando estos métodos

  1. Si aún no lo ha hecho, intente cerrar sesión en Microsoft Teams y reinicie la aplicación.
  2. Si se trata de problemas relacionados con la caché temporal, un cierre de sesión rápido y un reinicio deberían ayudarlo a resolver el error.
  3. Asegúrese de cerrar sesión en Team antes de cerrar la aplicación.
  4. Si el problema persiste, mantenga la aplicación cerrada durante unos minutos y vuelva a iniciarla.

2. Agregar archivos de la conversación 

Solucione los errores desconocidos del archivo de Microsoft Teams utilizando estos métodos

Solucione los errores desconocidos del archivo de Microsoft Teams utilizando estos métodos

  1. Algunos usuarios han informado de una solución alternativa en la que el usuario debe cargar el archivo desde la conversación.
  2. Al cargar el archivo, se agregará una carpeta etiquetada como General. Sin embargo, si se mete con los nombres de archivo generados automáticamente, puede terminar con un error desconocido de archivo de equipos de Microsoft.
  3. Así que asegúrese de cargar los archivos tal como están sin realizar ningún cambio en los nombres de los archivos.

3. Abrir archivos con la opción en línea 

Solucione los errores desconocidos del archivo de Microsoft Teams utilizando estos métodos

Solucione los errores desconocidos del archivo de Microsoft Teams utilizando estos métodos

  1. Si el problema persiste, intente abrir el archivo con la función en línea.
  2. Haga clic en "..." en el mensaje y seleccione Abrir en línea.
  3. Esto debería abrir el archivo en el cliente web de Microsoft Teams.
  4. Aunque se trata de una solución alternativa, debería poder acceder al archivo hasta que se encuentre una solución adecuada.

4. Comuníquese con el soporte y la comunidad en línea 

Solucione los errores desconocidos del archivo de Microsoft Teams utilizando estos métodos

Solucione los errores desconocidos del archivo de Microsoft Teams utilizando estos métodos

  1. La comunidad de Microsoft Teams es muy activa y está más que feliz de ayudar a otros usuarios del equipo.
  2. Puede comunicarse con el foro de Microsoft Team Community en línea para obtener ayuda.
  3. También puede ponerse en contacto con el soporte del equipo de Microsoft mediante la aplicación o el cliente web.

5. Reinstale Microsoft Teams

Solucione los errores desconocidos del archivo de Microsoft Teams utilizando estos métodos

Solucione los errores desconocidos del archivo de Microsoft Teams utilizando estos métodos

  1. Si el problema persiste, el soporte puede solicitarle que reinstale el cliente de escritorio de Microsoft Teams nuevamente.
  2. A veces, la corrupción de archivos o cualquier problema con los archivos del sistema pueden afectar la funcionalidad de la aplicación.
  3. Desinstale Microsoft Teams si es necesario y reinstale la última versión del sitio web oficial.

No parece haber ninguna solución concluyente para el error desconocido del archivo de equipos de Microsoft. Sin embargo, puede seguir los consejos de solución de problemas de este artículo para resolver el problema.


Preguntas frecuentes

  • ¿Qué tipos de archivos admite Microsoft Teams?

    Microsoft Teams admite más de 300 tipos de archivos, incluidos archivos de impresión y modelado 3D, archivos comprimidos y decenas de tipos de archivos de texto y código. Puede consultar la lista completa de archivos de soporte en esta página de soporte de Microsoft .

  • ¿Existe un límite de tamaño de archivo para Microsoft Teams?

    El límite de tamaño de archivo establecido en Microsoft Teams es de 50 MB. Si necesita compartir archivos más grandes, primero puede guardarlos en OneDrive y luego compartir el enlace con su equipo.

  • ¿Cuántos archivos puedo cargar en Microsoft Teams a la vez?

    Los usuarios de Microsoft Teams pueden cargar hasta 10 archivos a la vez. Si intenta cargar más de 10 archivos, aparecerá un mensaje de error.



Leave a Comment

¿Dónde se guardan mis grabaciones de Microsoft Teams?

¿Dónde se guardan mis grabaciones de Microsoft Teams?

A partir de enero de 2021, Microsoft Teams almacena automáticamente nuevas grabaciones de reuniones en OneDrive para empresas y SharePoint, en lugar de Stream. Aprende cómo acceder a ellas.

¿Microsoft Teams no se sincroniza? Prueba estos sencillos métodos

¿Microsoft Teams no se sincroniza? Prueba estos sencillos métodos

Si Microsoft Teams no se sincroniza entre el escritorio y el móvil, eche un vistazo a estas soluciones probadas que definitivamente resolverán el error.

¿Qué es Microsoft Teams Exploratory? Todo lo que necesitas saber

¿Qué es Microsoft Teams Exploratory? Todo lo que necesitas saber

Si su organización usa Microsoft Azure AD y desea explorar Teams Exploratory, aquí encontrará toda la información necesaria sobre los servicios y el uso de esta herramienta.

Conviértase en un experto en las reuniones de Microsoft Teams con estas cinco mejores prácticas

Conviértase en un experto en las reuniones de Microsoft Teams con estas cinco mejores prácticas

Aquí están nuestras selecciones para algunas de las mejores prácticas para las reuniones de Microsoft Teams

Cómo ver a todos en una videoconferencia de Microsoft Teams

Cómo ver a todos en una videoconferencia de Microsoft Teams

Después de mucha anticipación, Microsoft Teams ahora le permite ver transmisiones de video de todos en una reunión simultáneamente. Bueno, en la mayoría de los casos será

Cómo aprovechar al máximo las videollamadas en Microsoft Teams

Cómo aprovechar al máximo las videollamadas en Microsoft Teams

A continuación, presentamos algunos de nuestros consejos y trucos favoritos sobre cómo aprovechar al máximo las llamadas dentro de Microsoft Teams.

Cómo configurar una reunión de Microsoft Teams en Outlook

Cómo configurar una reunión de Microsoft Teams en Outlook

A continuación, se muestra cómo puede configurar una reunión de Microsoft Teams en Outlook

Cómo usar comandos de barra inclinada como / files y sacar más provecho de Microsoft Teams

Cómo usar comandos de barra inclinada como / files y sacar más provecho de Microsoft Teams

¿Busca ahorrar algo de tiempo durante su día ajetreado? Es posible que desee utilizar comandos de barra inclinada en Teams. Con estos comandos, podría terminar ahorrando algo de tiempo durante el día y usar el teclado para algunas tareas comunes.

Cómo dejar de enviar mensajes por error en Microsoft Teams

Cómo dejar de enviar mensajes por error en Microsoft Teams

Todos aquí en CloudO3 usan Microsoft Teams a diario, pero con frecuencia me siento molesto cuando accidentalmente presiono ENTER para comenzar una nueva línea en lugar de

Conviértase en un experto en Microsoft Teams con estas prácticas recomendadas para chats

Conviértase en un experto en Microsoft Teams con estas prácticas recomendadas para chats

Pasará la mayor parte de su tiempo chateando en Microsoft Teams, por lo que aquí le presentamos algunas de las mejores prácticas sobre cómo puede aprovechar al máximo la función.

Cómo agregar la aplicación de YouTube en Microsoft Teams

Cómo agregar la aplicación de YouTube en Microsoft Teams

A medida que continuamos profundizando en Microsoft Teams, en esta guía, veremos cómo puede compartir el disfrute de YouTube directamente desde Teams.

Cómo configurar un mensaje de estado en Microsoft Teams

Cómo configurar un mensaje de estado en Microsoft Teams

Establecer un mensaje de estado de Microsoft Teams es una buena manera de mantener informados a sus compañeros de trabajo sobre dónde se encuentra y qué está haciendo. Actualizar periódicamente su estado

Estos son nuestros 5 consejos principales para configurar Microsoft Teams

Estos son nuestros 5 consejos principales para configurar Microsoft Teams

Hay muchas cosas que un administrador de TI puede hacer al configurar equipos. A continuación, presentamos algunas de nuestras mejores opciones.

Cómo cambiar la configuración de los participantes de la reunión en Microsoft Teams

Cómo cambiar la configuración de los participantes de la reunión en Microsoft Teams

Si desea tener más control sobre lo que los participantes de la reunión pueden hacer en Teams, aquí está un vistazo a cómo puede modificar su configuración.

Cómo instalar equipos de Microsoft en Windows 10

Cómo instalar equipos de Microsoft en Windows 10

¿Cómo instalo Microsoft Teams? Mejor respuesta: para instalar Teams, descargue el instalador, ejecútelo e inicie sesión con su cuenta. Así es cómo.

Cómo estar disponible, ocupado o sin conexión en Microsoft Teams

Cómo estar disponible, ocupado o sin conexión en Microsoft Teams

Microsoft Teams admite estados de presencia que le permiten indicar su disponibilidad a sus colegas. Los equipos te cambiarán automáticamente entre

Problemas comunes de Microsoft Teams y cómo solucionarlos

Problemas comunes de Microsoft Teams y cómo solucionarlos

Estos son algunos de los problemas más comunes de Microsoft Teams y cómo solucionarlos.

Cortana tiene un nuevo hogar en Microsoft Teams en dispositivos móviles --- aquí está cómo usarlo

Cortana tiene un nuevo hogar en Microsoft Teams en dispositivos móviles --- aquí está cómo usarlo

Cortana, el asistente virtual de Microsofts está integrado en Teams. Así es como se puede usar en iOS y Android

¿Trabajando desde casa? Consulte nuestros principales consejos para videoconferencias en Microsoft Teams

¿Trabajando desde casa? Consulte nuestros principales consejos para videoconferencias en Microsoft Teams

Hay bastantes funciones en Teams que están diseñadas para ayudarlo a mejorar sus videoconferencias y, en esta guía, le daremos un vistazo a algunas de ellas.

Cómo unirse a reuniones en PC y dispositivos móviles en Microsoft Teams

Cómo unirse a reuniones en PC y dispositivos móviles en Microsoft Teams

¿Quiere transferir una reunión desde su teléfono a su PC? ¿O a tu PC a tu teléfono? En nuestra última guía de Microsoft Teams, explicaremos cómo puede hacerlo.

Facebook: Cómo desactivar las publicaciones Sugerencias para ti

Facebook: Cómo desactivar las publicaciones Sugerencias para ti

Si bien no puede deshabilitar permanentemente las publicaciones sugeridas en Facebook, puede gestionar lo que ve como publicaciones sugeridas. Descubre cómo optimizar tu experiencia en la red.

¿Por qué no puedo enviar solicitudes de amistad en Facebook y cómo solucionarlo?

¿Por qué no puedo enviar solicitudes de amistad en Facebook y cómo solucionarlo?

¿No puedes enviar una solicitud de amistad en Facebook? Aquí están las posibles razones y trucos para solucionar el problema.

Cómo publicar de forma anónima en un grupo de Facebook

Cómo publicar de forma anónima en un grupo de Facebook

Aprende a agregar una <strong>publicación anónima</strong> en un grupo de Facebook fácilmente siguiendo estos pasos.

Cómo desenfocar su fondo en Zoom

Cómo desenfocar su fondo en Zoom

Descubre cómo desenfocar el fondo en Zoom para mantener la privacidad durante tus videollamadas. Aprende paso a paso con esta guía útil.

¿Por qué no puedo cambiar mi nombre en Zoom? Cómo solucionar el problema

¿Por qué no puedo cambiar mi nombre en Zoom? Cómo solucionar el problema

Zoom se ha convertido en un elemento básico en nuestra vida diaria, que nuestro nombre Zoom es casi el mismo que nuestra identidad. En este artículo, aprenderás cómo solucionar problemas al cambiar tu nombre en Zoom.

5 formas de acceder a la carpeta segura en teléfonos Samsung Galaxy

5 formas de acceder a la carpeta segura en teléfonos Samsung Galaxy

¿Se pregunta dónde está la carpeta segura en su teléfono Samsung? Vea diferentes formas de acceder a la Carpeta Segura en teléfonos Samsung Galaxy.

Cómo solucionar el error de compra pendiente (transacción) en Steam

Cómo solucionar el error de compra pendiente (transacción) en Steam

¿Steam tarda demasiado en confirmar tu compra? Aquí se muestran todas las formas de corregir el error de compra (transacción) pendiente en Steam.

¿Cómo recuperar fotos borradas de Google Photos?

¿Cómo recuperar fotos borradas de Google Photos?

Si borraste accidentalmente tus fotos de Google Photos, no te preocupes. Aquí te mostramos cómo recuperarlas de la Papelera y qué hacer si fueron eliminadas permanentemente.

¿Gramblr no funciona? Aquí están las alternativas de Gramblr

¿Gramblr no funciona? Aquí están las alternativas de Gramblr

Debido a que Gramblr no está funcionando, le ofrecemos algunas de las mejores alternativas de Gramblr del año para programar su contenido en redes sociales de forma fácil y gratuita.

La biblioteca familiar de Google Play no funciona y cómo solucionarlo

La biblioteca familiar de Google Play no funciona y cómo solucionarlo

Si tiene problemas con la Biblioteca familiar de Google Play y no puede compartir, aquí hay algunos consejos que debe verificar para resolver el problema.