Todo lo que necesita saber sobre las estafas por correo electrónico de Microsoft

Los hackers nunca duermen. Siempre están buscando nuevas formas de infectar su computadora con malware o robar sus datos ( phishing ). ¿Sabía que los piratas informáticos se hacen pasar por Microsoft con más frecuencia que cualquier otra empresa? Eso tiene mucho sentido si lo piensas, ya que más de 1.300 millones de dispositivos ejecutan Windows en todo el mundo. Esto significa que hay un gran grupo de víctimas potenciales.

Los correos electrónicos fraudulentos de Microsoft son en realidad más comunes de lo que piensas. Esta guía le mostrará cómo detectar correos electrónicos falsos de Microsoft y denunciarlos lo más rápido posible.

¿Hay correos electrónicos falsos de Microsoft?

Los piratas informáticos y los estafadores a menudo se hacen pasar por Microsoft enviando correos electrónicos falsos que piden a los usuarios que instalen las últimas actualizaciones, confirmen los detalles de su cuenta o se comuniquen con el soporte. No dejes que estos correos electrónicos te tomen con la guardia baja. No haga clic en ningún enlace y no ingrese sus credenciales de inicio de sesión o información personal.

¿Cómo puedo saber si un correo electrónico de Microsoft es original?

A veces, las estafas por correo electrónico etiquetadas como Microsoft están tan bien diseñadas que es difícil distinguir entre un correo electrónico genuino y un mensaje falso. El nombre del remitente y el contenido del correo electrónico pueden parecer relacionados con Microsoft, pero comenzarán a aparecer muchas señales de alerta si observa más de cerca.

Así es como puede detectar rápidamente correos electrónicos falsos de Microsoft:

• Compruebe la dirección del remitente. Los correos electrónicos falsos suelen tener dominios de correo electrónico complejos, como @account.microsoft.com, @updates.microsoft.com, @communications.microsoft. Los dominios de correos electrónicos que no coinciden indican que alguien está tratando de hacerse pasar por Microsoft.
• Comprueba la seguridad de las direcciones web . Si se le solicita que visite una página web específica, asegúrese de que sea seguro hacerlo. Hay muchas herramientas que puede usar para verificar si una página web es segura, como Trend Micro Check, Sucuri SiteCheck, etc.
• Las amenazas o los llamados a la acción urgentes son las principales señales de alerta . Si el mensaje que recibió suena como una amenaza o le informa que su cuenta se cerrará a menos que haga lo que se le dice, eso es una señal de alerta importante. Por ejemplo, los ciberdelincuentes a menudo le solicitan que actualice su versión de Outlook y lo amenazan con detener los correos electrónicos entrantes si no instala las actualizaciones dentro de las 48 horas. Si el tono es bastante agresivo, probablemente sea una estafa o un intento de phishing. Crear un falso sentido de urgencia es una estrategia de estafa común.
• Cuidado con los mensajes genéricos . Los saludos y mensajes genéricos son las principales señales de advertencia. Si el correo electrónico comienza con "Estimado señor o señora", esto indica que hay algo sospechoso allí.
• Errores de gramática y ortografía . Tenga cuidado con los correos electrónicos que contienen errores gramaticales y ortográficos. Microsoft nunca enviaría tales correos electrónicos a los usuarios.

¿Microsoft se pone en contacto con usted por correo electrónico?

Microsoft no se comunica con usted por correo electrónico para solicitar detalles adicionales de la cuenta o brindar soporte técnico. La empresa no inicia la comunicación. Cualquier comunicación con Microsoft tiene que ser iniciada por los usuarios.

¿Microsoft envía correos electrónicos sobre actualizaciones?

Microsoft no envía correos electrónicos sobre actualizaciones. No confíe en los correos electrónicos etiquetados por Microsoft que le solicitan que instale las últimas actualizaciones de la aplicación. Lo más probable es que se trate de intentos de phishing. Simplemente ignóralos, no hagas clic ni descargues nada.

¿Cómo informo un correo electrónico sospechoso a Microsoft?

Para informar un correo electrónico sospechoso a Microsoft, seleccione el mensaje, haga clic en Informar mensaje y seleccione Suplantación de identidad . Si está utilizando la versión web de Outlook, marque la casilla de verificación junto al correo electrónico respectivo, seleccione Basura y luego Suplantación de identidad .

Como alternativa, puede redactar un nuevo correo electrónico y agregar [email protected]  o [email protected] como destinatarios. Luego, arrastre y suelte el correo electrónico sospechoso en el nuevo mensaje.

Utilice la herramienta de informes de estafas de soporte técnico de Microsoft para denunciar estafas de soporte técnico. Además, no olvide agregar la dirección del remitente a su lista de bloqueados.

Conclusión

Los ciberdelincuentes a menudo envían correos electrónicos falsos de Microsoft en un intento de infectar sus dispositivos con malware o robar sus datos. Estas estafas por correo electrónico de Microsoft a menudo tienen un sentido de urgencia y contienen llamadas rápidas a la acción. Informe siempre los correos electrónicos sospechosos a Microsoft para ayudar a la empresa a actualizar su base de datos de ciberamenazas.

¿Alguna vez has recibido correos electrónicos falsos de Microsoft? ¿Los reportaste a Microsoft? Cuéntanos más sobre tu experiencia en los comentarios a continuación.