Muchos usuarios se quejaron de recibir un error extraño en Facebook que dice "El usuario optó por salir de la plataforma". Este problema suele ocurrir cuando inicias un juego o intentas compartir algo con tus amigos. Indica que su configuración actual está bloqueando otras plataformas para que no interactúen con su cuenta de Facebook. Si está buscando una solución para deshacerse de este error, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran en esta guía.
Inicie Facebook, haga clic en el menú desplegable y seleccione Configuración .
Luego, vaya a Aplicaciones y sitios web , y vaya a Aplicaciones, sitios web y juegos .
Luego presione la opción Editar y marque Habilitar plataforma para permitir que aplicaciones de terceros interactúen con su cuenta de FB.
Guarde la configuración y verifique los resultados.
Asegúrese de que su navegador no bloquee las cookies de Facebook. Si modificó su configuración de privacidad para evitar que Facebook rastree su actividad en línea , es posible que desee revisar su configuración.
Más específicamente, si usa un navegador basado en Chromium, vaya a Configuración y seleccione Privacidad y seguridad . Luego, vaya a Cookies y otros datos del sitio y asegúrese de que se permitan las cookies de terceros.
Luego, desplácese hacia abajo hasta Sitios que siempre pueden usar cookies y presione el botón Agregar . Agregue Facebook a la lista de sitios web autorizados a utilizar cookies.
Si el problema persiste, borre la memoria caché de su navegador y desactive sus extensiones. Inicie su navegador, haga clic en Más opciones , vaya a Historial y presione Borrar datos del navegador . Limpia tu caché de las últimas cuatro semanas.
Luego haga clic nuevamente en Más opciones y vaya a Extensiones . Desactive todas sus extensiones, reinicie su navegador y verifique los resultados.
Si Facebook dice que el usuario optó por salir de la plataforma, esto indica que su configuración está impidiendo que otras plataformas interactúen con su cuenta. Para resolver el problema, vaya a "Configuración", seleccione "Aplicaciones, sitios web y juegos" y deje que las aplicaciones de terceros interactúen con su cuenta. Además, asegúrese de que su navegador permita cookies de terceros. Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber si esta guía lo ayudó a solucionar el problema.
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