Google Chrome es mi navegador predeterminado. Trabajo desde casa y disfruto escuchando mis listas de reproducción favoritas en Youtube mientras trabajo.
Un día, experimenté un problema técnico realmente molesto. Chrome no emitía ningún sonido a través de mis auriculares. Me tomó 15 minutos resolver el problema. Y así surgió la idea de esta guía.
Por cierto, configurar mis auriculares como el dispositivo de salida predeterminado para Chrome fue la solución mágica para mí. Por lo tanto, es posible que desee pasar directamente a ese método.
Desenchufe sus auriculares de su computadora. Luego reinicia la computadora. Si esto es solo un problema temporal, reiniciar el dispositivo debería solucionarlo.
Verifique si hay una configuración de sonido específica en su computadora que silencia Chrome.
Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz.
Luego haga clic en Mezclador de volumen .
Ahora debería ver una lista de controles de volumen para diferentes programas.
Comprueba si Chrome está en la lista.
Activa el volumen de Chrome si está silenciado.
Actualiza el navegador y comprueba si tus auriculares funcionan ahora.
Compruebe si silenció accidentalmente la pestaña de donde proviene el sonido. Por ejemplo, si está escuchando música en YouTube y tiene decenas de pestañas abiertas, es posible que haya silenciado accidentalmente la pestaña de YouTube. Si ese es el caso, debería ver una barra en el icono de sonido de todos modos.
Haz clic derecho en tu pestaña de YouTube y selecciona Dejar de silenciar el sitio .
Establecer la configuración de volumen de la aplicación por defecto puede ayudarlo a solucionar el problema de audio con sus auriculares.
Navega a Configuración .
Luego seleccione Sistema .
Haga clic en Sonido .
Desplácese hacia abajo hasta Opciones de sonido avanzadas .
Busque Chrome en Volumen de la aplicación y preferencias del dispositivo .
Presione el botón Restablecer para que la configuración de audio vuelva a la configuración predeterminada recomendada por Microsoft.
Configurar sus auriculares como el dispositivo de salida predeterminado en la sección de salida de Chrome funcionó para muchos usuarios.
Vaya a Configuración → Sistema → Sonido .
Luego vaya a Opciones de sonido avanzadas .
Ahora debería ver el volumen de la aplicación y las preferencias del dispositivo .
Desplácese hacia abajo hasta Chrome y haga clic en el menú desplegable Salida .
Seleccione sus auriculares para enviar sonido desde Chrome directamente a sus auriculares.
Chrome tiene su propia configuración de sonido. Por ejemplo, puede silenciar todo el sonido procedente del navegador. O puede incluir en la lista negra ciertos sitios web. Tal vez estén reproduciendo anuncios de audio automáticamente cuando los visita, y eso no le gusta.
Haga clic en el menú del navegador y vaya a Configuración .
Luego seleccione Privacidad y seguridad .
Desplácese hacia abajo hasta Configuración del sitio .
Desplácese hacia abajo hasta Configuración de contenido adicional .
Luego haga clic en Sonido .
Busque la siguiente opción: Permitir que los sitios reproduzcan sonido (recomendado). Asegúrese de que la opción esté habilitada (el interruptor es azul).
Compruebe si hay sitios web bloqueados en Silenciar . Elimínelos y compruebe si el problema ha desaparecido.
Algunos usuarios sugirieron que configurar los auriculares como el dispositivo de salida principal resolvió el problema. Básicamente, le indicará a Windows 10 que envíe todo el sonido a los auriculares.
Vaya a Configuración .
Seleccione Sistema .
Luego haga clic en Sonido .
En Salida , seleccione sus auriculares como dispositivo de salida predeterminado.
Actualice Chrome y compruebe si el problema ha desaparecido.
Si sus controladores de sonido están desactualizados o se corrompen, eso podría explicar por qué no puede usar sus auriculares con Chrome.
Inicie el Administrador de dispositivos .
Vaya a Controladores de sonido, video y juegos .
Expanda la lista de controladores.
Haz clic derecho en tu controlador de sonido.
Seleccione Actualizar controlador .
Reinicia tu computadora y vuelve a cargar Chrome.
Si el problema persiste, intente reinstalar el controlador. Entonces, en lugar de Actualizar controlador, seleccione Desinstalar dispositivo esta vez.
Reinicie su computadora nuevamente y verifique si hay sonido a través de sus auriculares.
Las extensiones de su navegador pueden estar interfiriendo con las secuencias de comandos de audio de los sitios web que visita en Chrome.
Apague todas sus extensiones y verifique si el problema de audio persiste.
Haga clic en su menú de Chrome.
Vaya a Más herramientas .
Luego haga clic en Extensiones .
Deshabilite todas sus extensiones una por una.
Cierre el navegador y reinícielo.
Si el problema persiste, intente borrar el caché . Es posible que la caché de su navegador esté bloqueando las secuencias de comandos de audio. Limpiarlo debería ayudar.
Haga clic nuevamente en su menú de Chrome.
Seleccione Historial .
Luego haga clic en Historial nuevamente.
Pulsa la opción Borrar datos de navegación .
Empiece por borrar el caché de las últimas 4 semanas. Compruebe si nota alguna mejora. Si eso no ayudó, borre todo el caché. Seleccione Todo el tiempo en Rango de tiempo.
Si llegó a este paso pero aún no pudo solucionar el problema, es posible que deba restablecer su navegador.
Haga clic en el menú de Chrome.
Vaya a Configuración .
Escribe "restablecer" en la barra de búsqueda.
Haga clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.
Presiona el botón Restablecer configuración .
Reinicia tu computadora. Inicie Chrome y compruebe si sus auriculares funcionan ahora.
Si nada funcionó, intente reinstalar Chrome. Quizás algunos archivos se hayan corrompido tanto que la única solución sea instalar una copia nueva del navegador.
Para desinstalar Chrome, abra el Panel de control .
Seleccione Programas y características .
Haga clic en Desinstalar un programa .
Seleccione Chrome .
Luego presione el botón Desinstalar .
Luego, descargue una copia nueva de Chrome e instálela.
La reinstalación de Chrome es la solución de último recurso. Si eso no solucionó su problema, tememos que deba cambiar a un navegador diferente.
Háganos saber si puede usar sus auriculares en Chrome. ¿Qué solución te funcionó? Tenemos mucha curiosidad por leer sus respuestas.
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