Google Chrome es el navegador web más popular a nivel mundial, con una base de usuarios leales de 2.700 millones de usuarios. Cuando los usuarios pueden cambiar temporalmente a un navegador diferente, es la única vez que Chrome no funciona correctamente . El navegador de Google a veces puede arrojar el molesto código de error ERR_NAME_NOT_RESOLVED . En otras palabras, Chrome no puede cargar las páginas web que está intentando visitar y debe cambiar a un navegador diferente para acceder a ellas. Este código de error afecta tanto a dispositivos Windows como Android. Veamos cómo puedes solucionarlo.
Si su caché y las cookies interfieren con las páginas web que está visitando, bórrelas , actualice su navegador y vuelva a intentarlo.
En la PC, haga clic en el ícono de tres puntos de Chrome y seleccione Historial dos veces. Luego haga clic en Borrar datos de navegación , seleccione la opción de rango de tiempo de 4 semanas y presione el botón Borrar datos . Además, deshabilite todas sus extensiones y verifique si el error persiste.
En Android, haga clic en Más opciones y seleccione Configuración . Vaya a Privacidad y seguridad y toque Borrar datos de navegación .
Luego, vaya a Configuración , toque Aplicaciones , seleccione Almacenamiento y presione el botón Borrar caché si aún no está atenuado.
Vaya a Configuración de Chrome , seleccione Privacidad y seguridad y vaya a Cookies y otros datos del sitio .
Desplácese hacia abajo hasta Precargar páginas para navegar y buscar más rápido y desactive esta opción.
Actualice su navegador y verifique si el problema ha desaparecido.
Si el problema afecta solo a Chrome, cambie la configuración de DNS de su navegador. Si el problema persiste, cambie la configuración de DNS de su sistema.
Abra una nueva pestaña de Chrome y vaya a chrome: // settings / security .
Desplácese hacia abajo hasta Avanzado y desactive Usar DNS seguro .
Actualice su navegador y verifique si el problema ha desaparecido.
Si aún no puede usar el navegador, vaya a Configuración personalizada y seleccione un DNS diferente en el menú desplegable. Pruebe todas las opciones y compruebe cuál funciona para usted.
Inicie el símbolo del sistema con derechos de administrador y ejecute el comando ipconfig / flushdns . Compruebe si este comando rápido resolvió el problema. Si no fue así, cambie la configuración de DNS.
Vaya a Panel de control → Redes e Internet → Centro de redes y recursos compartidos .
Seleccione Cambiar la configuración del adaptador .
Haga clic derecho en su conexión y seleccione Propiedades .
Seleccione IPv4 (TCP / IPv4) y haga clic en el botón Propiedades .
En Usar las siguientes direcciones de servidor DNS , ingrese una de las siguientes opciones.
Guarde la configuración y verifique los resultados.
Vaya a Configuración , vaya a Configuración de red y seleccione Servidor DNS privado .
Seleccione la opción de servidor personalizado e ingrese la nueva configuración de DNS.
Guarde la configuración y compruebe si el error persiste.
Nota : Los pasos a seguir en Android pueden ser ligeramente diferentes, según el modelo de su teléfono y la versión de Android.
Si el error Nombre no resuelto evita que Chrome cargue páginas web, borre su caché y cookies, desactive la función de precarga del sitio web y reinicie su dispositivo. Si el error persiste, cambie la configuración de DNS. Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber si logró solucionar el problema con la ayuda de esta guía.
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