Facebook es una excelente plataforma de redes sociales para la promoción empresarial. Los emprendedores pueden crear una página comercial para publicitar sus servicios e invitar a las personas a conocer más sobre su empresa. Pero a veces, cuando intenta visitar una página comercial, puede recibir un mensaje de error que indica que hubo un error al obtener datos. Veamos qué puede hacer para resolver este problema.
¿Cómo soluciono un error al obtener datos en Facebook?
- Cerrar sesión en Facebook. Lo primero es lo primero, intente cerrar la sesión de su cuenta. Luego cierre su aplicación o navegador, espere unos segundos y vuelva a iniciar sesión. Verifique si el error ha desaparecido.
- Borre la memoria caché y las cookies de su navegador . Si está utilizando un navegador web para iniciar sesión en su cuenta de FB, borrar su caché y las cookies puede ayudar a solucionar el problema.

- Deshabilita tus extensiones . Si está utilizando bloqueadores de anuncios o extensiones de privacidad, es posible que estén interfiriendo con los scripts de Facebook y provoquen el mensaje de "error al obtener datos".
- Actualiza tu navegador . Compruebe si hay disponible una versión más reciente del navegador e instálela en su máquina.
- Limpia la memoria caché de tu aplicación de Facebook . Si está utilizando la aplicación móvil de Facebook, vaya a Configuración , seleccione Aplicaciones , vaya a Todas las aplicaciones y toque Facebook . Vaya a Almacenamiento y presione el botón Borrar caché . Reinicia tu terminal y vuelve a intentarlo.
![Cómo corregir un error al obtener datos en Facebook Cómo corregir un error al obtener datos en Facebook]()
- Actualice o reinstale su aplicación . Nuevamente, si está utilizando la aplicación de Facebook, verifique si hay una versión más nueva disponible. Instálelo y reinicie su dispositivo. Si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar la aplicación.
- Utilice una conexión diferente . Asegúrese de que su conexión de red sea estable. Si es posible, cambie a una conexión diferente y pruebe si nota alguna mejora.
- Utilice un dispositivo diferente . Inicie sesión en su cuenta de Facebook en un dispositivo diferente y verifique si el error persiste.
Conclusión
Si no puede visitar una página específica de Facebook porque ha habido un error al obtener datos, cierre la sesión de su cuenta y luego vuelva a iniciarla para establecer una nueva conexión al servidor. Luego actualice su navegador, borre el caché y desactive sus extensiones. Si está utilizando la aplicación móvil, actualice la aplicación y borre el caché. ¿Le ayudaron estas sugerencias de solución de problemas a solucionar el problema? Comparta sus comentarios en los comentarios a continuación.