¿Sigue viendo el mensaje "Administrado por su organización" al abrir el menú del navegador en Google Chrome? Eso es típico si el dispositivo de escritorio es parte de una red corporativa; los administradores del sistema a menudo implementan políticas para administrar la configuración y los permisos del navegador de forma remota.
Sin embargo, a veces, el mensaje "Administrado por su organización" puede aparecer en sus propios dispositivos. Eso podría significar una de dos cosas. Tiene software legítimo, como un administrador de contraseñas de terceros, que usa políticas locales para ejecutarse en Chrome. O bien, tiene malware en su computadora.
A continuación, encontrará varios métodos que pueden ayudarlo a eliminar el mensaje "Administrado por su organización" de Chrome en Windows y Mac.
Escanea en busca de malware y secuestradores de navegador
Si un programa malicioso o un secuestrador de navegador es lo que activa el mensaje "Administrado por su organización" en Chrome, generalmente puede eliminarlo limpiando a fondo su computadora de malware.
Realizar un análisis de malware
Comience escaneando su PC o Mac en busca de malware. Si tiene un escáner antivirus en su computadora, ejecute un escaneo rápido y un escaneo de todo el sistema. En Windows, también puede usar Seguridad de Windows (que puede abrir yendo a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Seguridad de Windows ) para buscar malware.
Si no aparece nada, realice otro análisis con una herramienta de eliminación de malware dedicada . La versión gratuita de Malwarebytes , por ejemplo, hace un gran trabajo al detectar y eliminar software dañino. Está disponible tanto para PC como para Mac.
Eliminar programas incompletos
Dejando de lado el escaneo en busca de malware, debe buscar y eliminar manualmente cualquier programa desconocido de su computadora.
PC: haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y elija Aplicaciones y características . En la lista de programas que aparece, elija cada aplicación que desee eliminar y seleccione Desinstalar .
Mac: Abra Finder y seleccione la pestaña lateral Aplicaciones . Luego, arrastre cualquier aplicación desconocida y suéltela en la Papelera .
Limpiar computadora (solo PC)
Si usa Chrome en Windows, puede usar la herramienta de limpieza de computadora integrada del navegador para eliminar las extensiones maliciosas y los secuestradores de navegador.
Abre el menú de Chrome y selecciona Configuración . Luego, expanda Avanzado desde el área de navegación izquierda y elija Restablecer y limpiar . Continúe seleccionando Limpiar computadora > Buscar para buscar software dañino.
Eliminar perfiles de configuración (solo Mac)
En la Mac, los programas maliciosos pueden instalar perfiles de configuración que secuestran el funcionamiento de Chrome. Intenta eliminarlos.
Abra el menú Apple y seleccione Preferencias del sistema. Si ve un ícono de Perfiles , selecciónelo y elimine cualquier perfil de configuración sospechoso dentro de él. Siga reiniciando su Mac.
Borrar Políticas – Registro/Terminal
Si sigue viendo el mensaje "Administrado por su organización" de Chrome, debe verificar las políticas de Chrome en su PC o Mac. Para hacerlo, escribe chrome://policy en una nueva pestaña y presiona Enter .
A continuación, debería ver las políticas activas o inactivas en la sección Políticas de Chrome . Por lo general, puede seleccionar una política para averiguar de qué se trata.
Si una política no parece estar relacionada con un programa confiable o una extensión del navegador, puede eliminarla usando el Editor del Registro en Windows o la Terminal en Mac.
Nota: por lo general, es una buena idea hacer una copia de seguridad del registro del sistema en Windows antes de modificar nada en su interior.
Eliminar políticas de Chrome en Windows
Presione Windows + R , escriba regedit y seleccione Aceptar . Luego, copie y pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones y presione Entrar :
Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Políticas\Google\Chrome
Elija la clave de Chrome en el panel izquierdo del Editor del Registro. Luego, haga clic con el botón derecho en la política de Chrome que desea eliminar y seleccione Eliminar .
Eliminar políticas de Chrome en Mac
Presiona Comando + Espacio para que aparezca Spotlight Search. Luego, escribe terminal y presiona Enter .
Escriba el siguiente comando en la ventana Terminal, reemplazando [política] con el nombre de la política que desea eliminar:
los valores predeterminados eliminan com.google.Chrome [política]
Presione Entrar para eliminar la política.
Restablecer/Reinstalar Chrome
Si sigue viendo el mensaje "Administrado por su organización", intente restablecer Chrome. Si eso no funciona, debe considerar reinstalar el navegador.
Antes de continuar, asegúrese de sincronizar sus datos de navegación de Chrome (contraseñas, marcadores, datos de autocompletar, etc.) con su cuenta de Google dirigiéndose a Configuración > Sincronización y servicios de Google > Administrar lo que sincroniza .
Restablecer Google Chrome
Vaya a la pantalla Configuración de Chrome , seleccione Avanzado y seleccione Restablecer y limpiar . Luego, elija la opción Restablecer configuración a sus valores predeterminados originales y seleccione Restablecer configuración para confirmar.
Después de restablecer Chrome, reinicie su computadora e inicie sesión en el navegador. Luego, diríjase a Configuración > Extensiones para volver a habilitar las extensiones de su navegador. Compruebe si aparece el mensaje "Administrado por su organización" en el menú de Chrome.
Reinstalar Google Chrome
Puede desinstalar Chrome dirigiéndose al panel Aplicaciones y funciones en Windows o la carpeta Aplicaciones en su Mac. Siga eliminando las carpetas sobrantes.
PC: Presione Windows + R para abrir Ejecutar . Luego, copie y pegue las siguientes rutas de carpetas y elimine la carpeta Chrome de cada directorio.
- C:\Usuarios\%perfil de usuario%\AppData\Local\Google\
- C:\Archivos de programa\Google
Mac: abre Finder y presiona Shift + Command + G . Copie y pegue las siguientes rutas de carpetas en el cuadro Ir a la carpeta y seleccione Ir . Luego, elimine la carpeta Chrome de cada directorio.
- ~/Biblioteca/Soporte de aplicaciones/Google/
- ~/Biblioteca/Cachés/Google/
Una vez que haya hecho eso, reinicie su PC o Mac y vuelva a instalar Google Chrome . Con suerte, eso debería eliminar el mensaje "Administrado por su organización" de Chrome para siempre.
Google Chrome: administrado por usted mismo
No es necesario que elimine el mensaje "Administrado por su organización" en Chrome si es el resultado de un programa no malicioso o una extensión del navegador. Si lo hace, solo terminará impidiendo que el programa o la extensión funcionen correctamente.
Pero supongamos que tiene alguna razón para creer lo contrario ( los bloqueos y bloqueos en Chrome son otras indicaciones importantes de que algo anda mal). En ese caso, escanear en busca de malware, eliminar las políticas del navegador o restablecer/reinstalar Chrome debería ayudarlo a deshacerse de él.