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Cómo descargar e instalar aplicaciones de Android en la tableta de lectura Amazon Fire.
Cómo reparar el error de video de Amazon Prime 6085
¿Sabías que, en promedio, las personas pasan 20 horas a la semana transmitiendo videos? Es como tener un trabajo a tiempo parcial. Después de un ajetreado día de trabajo, todos queremos relajarnos un poco. ¿Qué mejor día para hacer eso que ver tu serie favorita en Amazon Prime?
Desafortunadamente, el servicio a veces puede no funcionar con el código de error 6085 apareciendo en la pantalla. El mensaje de error dice lo siguiente: “Ocurrió un problema: no podemos procesar su solicitud. Vuelva a intentarlo más tarde o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Código de error: 6085 ”. Echemos un vistazo más de cerca a este error y exploremos cómo puede solucionarlo.
Cómo solucionar el error 6085 de Amazon Prime
En primer lugar, compruebe si se trata de un problema conocido. El código de error 6085 generalmente indica que los servidores de Amazon Prime están inactivos. Quizás no sea usted el único que tiene este problema. Vaya a y compruebe si otras personas se han quejado del mismo problema.
Verifique su conexión
Asegúrese de que su conexión de red no sea la culpable de sus problemas de Amazon Prime. Como recordatorio rápido, la transmisión de contenido de video consume mucho ancho de banda. Si no tiene una conexión rápida y estable , es probable que experimente varios fallos.
- Reinicie sus dispositivos de red. O desconéctelos si ha pasado más de una semana desde la última vez que lo hizo.
- Desconecte otros dispositivos conectados a la red para liberar más ancho de banda para Amazon Prime.
- Utilice una conexión por cable si es posible. O vaya a la configuración de su enrutador y cambie a un canal inalámbrico diferente.
- Desactive su VPN y otras herramientas centradas en la privacidad.
Abrir una nueva pestaña del navegador
El código de error 6085 generalmente afecta a la aplicación Amazon Prime. Como solución rápida, puede abrir una nueva pestaña del navegador, ir a www.primevideo.com y continuar donde lo dejó.
Si el error persiste, intente actualizar su navegador web. Las últimas versiones del navegador a menudo incluyen nuevas funciones y correcciones de errores para problemas conocidos. Alternativamente, cambie a un navegador diferente y verifique si nota alguna mejora.
Actualice sus dispositivos y reinstale la aplicación
Asegúrese de actualizar todos los dispositivos en los que está viendo videos de Amazon Prime. Instale las últimas versiones de software y reinicie sus dispositivos. Compruebe si el problema ha desaparecido.
Si continúa molestándolo, desinstale su aplicación Amazon Prime. Luego reinicie su dispositivo nuevamente y reinstale la aplicación. Si la aplicación se dañó, este método debería solucionar el problema.
Conclusión
El error 6085 de Amazon Prime generalmente indica que los servidores están inactivos. En cuanto a los métodos de solución de problemas que puede usar, verifique su conexión de red, actualice la aplicación o vea Prime en una nueva pestaña del navegador. Si el problema persiste, espere hasta que Amazon haya solucionado el problema. ¿Encontraste otros métodos para corregir este error? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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