El virus emergente de Google Chrome es un malware común y frustrante en los teléfonos Android. La causa más común de este virus es descargar aplicaciones de fuentes desconocidas o de terceros que contienen el malware. ¡Lo más importante es NO tocar en ninguna parte de la ventana emergente!
Si tu teléfono está infectado, no es el fin del mundo. Existen algunos métodos para eliminar el virus emergente de su Android, y comenzaremos con el que tiene más probabilidades de funcionar: eliminar cualquier aplicación en la que no confíe usando el modo seguro.
Eliminar aplicaciones sospechosas en Android
El primer paso para deshacerse de un virus de Google Chrome en su Android es eliminar los permisos de las aplicaciones sospechosas antes de reiniciar su teléfono en modo seguro. Esto evitará que causen problemas cuando se reinicie el teléfono.
- Toca Configuración y luego Biometría y seguridad .
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- Desplácese hacia abajo y abra Otras configuraciones de seguridad .
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- Toca Aplicaciones de administración de dispositivos .
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- Revoque el permiso para cualquier aplicación sospechosa tocando el botón de alternar.
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Reiniciar en modo seguro
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que se abra el menú de encendido .
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- Toque y mantenga presionado Apagar hasta que se abra la pantalla Modo seguro .
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- Toca de nuevo para reiniciar el teléfono en modo seguro .
Desinstalar aplicaciones sospechosas
- Abre Configuración .
- Seleccione Aplicaciones y encuentre cualquier aplicación sospechosa.
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Nota : la causa más probable de este virus son las aplicaciones que provienen de fuentes de terceros en lugar de Play Store. Busque aplicaciones que no recuerde haber instalado o que tengan nombres sospechosos. Además, esté atento a las aplicaciones que no tienen nombre que intentan "esconderse".
- Cuando haya encontrado una aplicación sospechosa, selecciónela y toque Desinstalar .
- Seleccione Aceptar .
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- Reinicie su teléfono normalmente y verifique si el virus emergente todavía está ocurriendo.
Nota : asegúrese de desplazarse por todas sus aplicaciones varias veces (especialmente si tiene varias páginas de aplicaciones) y desinstale cualquier cosa sospechosa que pueda estar causando el malware.
Habilitar Play Protect
Play Protect se incluye con Play Store y escaneará su aplicación cuando instale una nueva para verificar si hay malware. También escaneará periódicamente su dispositivo para buscar aplicaciones de terceros potencialmente dañinas.
- Abra la tienda de juegos .
- Toque su icono de usuario (la letra en la parte superior derecha de la pantalla).
- Seleccione Play Protect y compruebe si está activado.
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- Si no es así, seleccione Configuración (la rueda dentada en la parte superior derecha de la pantalla) y seleccione Escanear aplicaciones con Play Protect .
- Una vez que esté habilitado, vuelva a Play Protect y seleccione Escanear .
- Espere a que se complete el escaneo y siga las acciones recomendadas de inmediato.
Desactivar ventanas emergentes en Chrome
Otra forma de evitar las ventanas emergentes es desactivar las ventanas emergentes y los redireccionamientos en Google Chrome.
- Abre Google Chrome y crea una nueva página.
- Toque Más (los tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla).
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- Toca Configuración y luego Configuración del sitio .
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- Toque Ventanas emergentes y redirecciones y desactívelo.
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Restablecer Google Chrome
Si nada de lo anterior ha funcionado, intente restablecer Google Chrome a su configuración original. Esto eliminará el caché de Chrome, las cookies, la configuración del sitio y cualquier otro dato que se haya guardado.
- Abra Configuración y seleccione Aplicaciones .
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- Desplázate hacia abajo y toca Chrome .
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- Seleccione Almacenamiento.
- Seleccione Administrar almacenamiento .
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- Seleccione Borrar todos los datos y toque Aceptar .
usa un antivirus
Para evitar que el virus emergente de Google Chrome vuelva a ocurrir, use un software antivirus. Al usar una de las mejores aplicaciones antivirus de Android, reducirá drásticamente la posibilidad de que cualquier malware infecte su teléfono.
Una gran opción es Malwarebytes Free . Esta es una de las aplicaciones antimalware más populares y utilizadas para Android.
- Abra Play Store y busque "Malwarebytes".
- Seleccione la aplicación y luego seleccione Instalar .
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- Presiona Abrir .
- Complete el proceso de configuración y seleccione Dar permiso y luego Permitir.
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- Seleccione Omitir en la esquina superior derecha.
- Seleccione Escanear ahora y espere a que se complete el proceso.
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- Una vez que se completa el escaneo, Malwarebytes le ofrecerá una pantalla que muestra sus infecciones de malware (si encuentra alguna).
- Seleccione Eliminar seleccionados para eliminarlos inmediatamente.
Realice un restablecimiento de fábrica en su teléfono
Si nada de lo anterior ha eliminado el malware de su Android, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica. Así es como restablece su teléfono a su estado original. Deberá crear una copia de seguridad de la memoria interna de su teléfono antes de seguir estos pasos.
- Toque en Configuración .
- Seleccione Administración general y luego toque Restablecer .
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- Seleccione Restablecer datos de fábrica .
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- Desplácese hacia abajo y seleccione Restablecer .
- Ingresa tu pin o patrón de seguridad.
- Seleccione Eliminar todo.
- Espere a que finalice el proceso, luego restaure sus datos en el teléfono.
Nota: Hacer un restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos dentro de la memoria interna de su teléfono (pero no la tarjeta SD), así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su teléfono antes de restablecerlo. Obtenga más información sobre los apoyos duros y los blandos .
Mira lo que instalas
Con suerte, los métodos de este artículo te han ayudado a eliminar el virus emergente de Google Chrome de tu Android. En el futuro, evite instalar aplicaciones de terceros a menos que pueda verificar su fuente o confiabilidad. Si mantiene las aplicaciones de Play Store, tendrá muchas menos posibilidades de encontrar malware como el virus emergente de Chrome.