Edge: contenido bloqueado, certificado de seguridad no válido

Si Microsoft Edge no detecta un certificado de seguridad válido para la página web que está visitando, la bloqueará. Y cuando esto suceda, te aparecerá la siguiente alerta en pantalla: “ El contenido fue bloqueado porque no estaba firmado por un certificado de seguridad válido ”. El mismo error puede aparecer en Internet Explorer 11 y SharePoint.

Sin embargo, es posible que otros navegadores no bloqueen el contenido que Edge e IE11 marcaron como potencialmente peligroso. Esto indica que no hay nada malo con esa página web. Si sospecha que su navegador bloqueó el sitio web por error, siga los métodos de solución de problemas a continuación.

Qué hacer si Edge bloquea el contenido debido a un certificado de seguridad no válido

Instalar cualquier actualización pendiente

El certificado de seguridad de un sitio garantiza que la conexión sea segura. Si está ejecutando una versión de navegador obsoleta, es posible que Edge no detecte el certificado de seguridad, o los últimos cambios en el certificado de seguridad, para el caso.

1. Haga clic en Más opciones y seleccione Ayuda y comentarios .
2. Seleccione Acerca de Microsoft Edge para buscar actualizaciones automáticamente.
3. Reinicie su navegador después de instalar las actualizaciones.

Borrar el caché y las cookies

1. Haz clic en Más opciones y ve a Historial .
2. Luego selecciona Borrar datos de navegación . En intervalo de tiempo, seleccione Últimas 4 semanas .
3. Seleccione las cuatro opciones. Pero tenga en cuenta que cerrará sesión en la mayoría de los sitios.
4. Presiona el botón Borrar ahora . Reinicie su navegador.

Verifique su configuración de fecha y hora

Si su configuración de fecha y hora es incorrecta, es posible que Edge no detecte los últimos cambios en el certificado de seguridad.

1. Ve a Ajustes y selecciona  Hora e idioma .
2. Luego haga clic en Fecha y hora y habilite estas dos opciones:
   • Establecer el tiempo automáticamente.
   • Establecer la zona horaria automáticamente.
3. Reinicie su computadora, inicie Edge y verifique si el error del certificado persiste.

Modifique su configuración de Internet

Si nada funcionó, vaya a Opciones de Internet y modifique su configuración. Agregaremos el sitio web problemático a la lista de sitios web confiables y agregaremos una excepción de certificado. Como último recurso, vamos a restablecer todas las configuraciones.

⇒ Nota : siga estos pasos solo si está absolutamente seguro de que el sitio web que está visitando es seguro. Si el certificado de seguridad no es válido, corre el riesgo de que su computadora se infecte con malware.

1. Escriba 'opciones de Internet ' en la barra de búsqueda de Windows y haga doble clic en Opciones de Internet .
2. Luego ve a Seguridad y haz clic en Sitios de confianza . Presiona el botón Sitios .
3. En la nueva ventana de Sitios de confianza, agregue la dirección del sitio web problemático. Guarde los cambios en la lista blanca de esa página, reinicie su computadora e intente nuevamente.
4. Si el problema no se ha resuelto, haga clic en la pestaña Avanzado .
5. Desplácese hacia abajo hasta Seguridad y desmarque la casilla llamada Verificar la revocación del certificado del servidor . Aplicar los cambios.
6. Si el problema persiste, vuelva a hacer clic en la pestaña Avanzado. Pulse el botón Restablecer . Esto restaurará su configuración predeterminada.

Si el problema persiste, cambie a un navegador diferente. Chrome y Firefox son dos excelentes alternativas.