Gmail: cómo establecer el comportamiento de respuesta predeterminado

Algo que mucha gente ha visto con el correo electrónico es el clásico "responder-todo-pocalypse". Esto sucede cuando se envía un correo electrónico perfectamente legítimo a un grupo grande de personas, y luego alguien responde al mensaje pero accidentalmente selecciona "responder a todos" en lugar de simplemente "responder". "Responder" simplemente establece el remitente del mensaje anterior como el destinatario de la respuesta, y otros destinatarios deben agregarse manualmente. Sin embargo, "Responder a todos" establece el remitente y todos los destinatarios del mensaje anterior como destinatarios de la respuesta.

El problema con responder a todos es que funciona tanto si hay tres personas en el hilo de mensajes como si hay tres mil. Un correo electrónico con una gran cantidad de destinatarios ya coloca una carga de procesamiento en el servidor de correo electrónico, pero luego, si alguien responde a todos, esa carga se repite nuevamente. Desafortunadamente, las personas tienden a usar responder a todos para informar a la persona que respondió que respondieron a todos, y luego para quejarse de que están recibiendo spam con muchas respuestas a todos los mensajes. Tiende a ser difícil retirarse de la conversación, ya que no puede eliminar su entrada en la lista de destinatarios, esto significa que termina recibiendo todos los mensajes enviados a todo el hilo, hasta que el caos se apaga. Estas tormentas de mensajes pueden implicar el envío de tantos correos electrónicos que las colas de envío en los servidores de correo electrónico se saturan y evitan que se envíen otros mensajes legítimos. Responder a todos los hilos también puede revelar datos personales a otros usuarios, como direcciones de correo electrónico, lo que podría generar multas.

De forma predeterminada, Gmail le muestra la opción de simplemente responder al remitente de un correo electrónico grupal. Puede hacer clic en el ícono de tres puntos para seleccionar "responder a todos" si lo desea, pero se supone que, en general, solo querrá responder al remitente específico y que si desea incluir a alguien más, es bien para agregarlos manualmente.

Establecer opciones de respuesta predeterminadas

Sin embargo, si a menudo necesitas usar responder a todos, Gmail te da la opción de configurarlo como tu comportamiento de respuesta predeterminado. Para hacerlo, haga clic en el icono de la rueda dentada en la esquina superior derecha, luego haga clic en "Ver todas las configuraciones".

Gmail: cómo establecer el comportamiento de respuesta predeterminado

Haga clic en el icono de la rueda dentada, luego haga clic en "Ver todas las configuraciones".

En la pestaña "General" de la configuración, busque la sección "Comportamiento de respuesta predeterminado" y haga clic en el botón de opción "Responder a todos". Una vez que haya habilitado la configuración, desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en "Guardar cambios".

Gmail: cómo establecer el comportamiento de respuesta predeterminado

Haga clic en el botón de opción "Responder a todos" en la sección "Comportamiento de respuesta predeterminado".

Ahora, cuando haga clic en "Responder", el botón será "Responder a todos". Solo tenga cuidado de usar "Responder" cuando no necesite enviar la respuesta a todos.

Gmail: cómo establecer el comportamiento de respuesta predeterminado

Al cambiar esta configuración, el botón "Responder" se convierte en un botón "Responder a todos".



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