Si Microsoft Edge no detecta un certificado de seguridad válido para la página web que está visitando, lo bloqueará. Y cuando esto suceda, aparecerá la siguiente alerta en la pantalla: "El contenido fue bloqueado porque no estaba firmado por un certificado de seguridad válido". El mismo error puede aparecer en Internet Explorer 11 y SharePoint.
Sin embargo, es posible que otros navegadores no bloqueen el contenido que Edge e IE11 marcaron como potencialmente peligroso. Esto indica que no hay nada de malo en esa página web. Si sospecha que su navegador bloqueó por error el sitio web, siga los métodos de solución de problemas a continuación.
El certificado de seguridad de un sitio garantiza que la conexión es segura. Si está ejecutando una versión de navegador desactualizada, es posible que Edge o IE11 no detecten el certificado de seguridad, o los últimos cambios en el certificado de seguridad, para el caso.
Haga clic en Más opciones y seleccione Ayuda y comentarios .
Seleccione Acerca de Microsoft Edge para buscar actualizaciones automáticamente.
Reinicie su navegador después de instalar las actualizaciones.
Haga clic en Más opciones y vaya a Historial .
Luego, seleccione Borrar datos de navegación . En el intervalo de tiempo, seleccione Últimas 4 semanas .
Seleccione las cuatro opciones. Pero tenga en cuenta que cerrará sesión en la mayoría de los sitios.
Presione el botón Limpiar ahora . Reinicie su navegador.
Si la configuración de fecha y hora es incorrecta, es posible que Edge no detecte los últimos cambios en el certificado de seguridad.
Vaya a Configuración y seleccione Hora e idioma .
Luego haga clic en Fecha y hora y habilite estas dos opciones:
Reinicie su computadora, inicie Edge y verifique si el error del certificado persiste.
Si nada funcionó, vaya a Opciones de Internet y modifique su configuración. Agregaremos el sitio web problemático a la lista de sitios web confiables y agregaremos una excepción de certificado. Como último recurso, restableceremos todas las configuraciones.
⇒ Nota : Siga estos pasos solo si está absolutamente seguro de que el sitio web que está visitando es seguro. Si el certificado de seguridad no es válido, corre el riesgo de que su computadora se infecte con malware.
Escriba 'opciones de Internet' en la barra de búsqueda de Windows y haga doble clic en Opciones de Internet .
Luego vaya a Seguridad y haga clic en Sitios de confianza . Presiona el botón Sitios .
En la nueva ventana Sitios de confianza, agregue la dirección del sitio web problemático. Guarde los cambios para incluir esa página en la lista blanca, reinicie su computadora y vuelva a intentarlo.
Si el problema no se ha resuelto, haga clic en la pestaña Avanzado .
Desplácese hacia abajo hasta Seguridad y desmarque la casilla llamada Verificar la revocación del certificado del servidor . Aplicar los cambios.
Si el problema persiste, vuelva a hacer clic en la pestaña Avanzado. Presiona el botón Restablecer . Esto restaurará su configuración predeterminada.
Si el problema persiste, cambie a un navegador diferente. Chrome y Firefox son dos excelentes alternativas.
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