La gamificación puede mejorar la ciberseguridad

Sus empleados nunca comprenderán la importancia de la ciberseguridad a menos que los eduque. Gastar miles de dólares en ciberseguridad no será suficiente si sus empleados no pueden apreciarlo y practicarlo. El 60% de las pequeñas empresas se detiene dentro de los 6 meses posteriores a un ciberataque. Además, IBM informa que los errores humanos provocan más del 95% de los ciberataques en todo el mundo. Por lo tanto, debe educar a sus empleados sobre los resultados de sus actividades. Sin embargo, como la formación tradicional no ha sido tan eficaz, es necesario utilizar una herramienta que sea interactiva, atractiva y (quizás) menos conocida: la gamificación.

Debe leer: ¡  Datos ocultos sobre seguridad cibernética que debe conocer!

¿Qué es la gamificación?

Es un método de utilizar el diseño de experiencias y la mecánica del juego para producir una experiencia educativa cautivadora y alentadora. La gamificación incorpora muchos elementos de los juegos y la usa en un entorno que no es de juego, como entornos corporativos. Aunque la gamificación se diseñó originalmente para ayudar a los niños, también se ha demostrado sin lugar a dudas como una gran técnica de aprendizaje en otros campos.

La técnica se ha utilizado en módulos de capacitación para agencias militares y clasificadas desde 2008. Ahora, se considera como una de las mejores técnicas para mejorar la conciencia de la seguridad cibernética en las organizaciones.

Haciendo caso omiso de la falta de voluntad de muchas empresas hacia la gamificación, se ha demostrado que ayuda a los empleados a comprender y adherirse a las políticas de seguridad cibernética mejor que cualquier otro método. Game of Threats de PwC es un gran ejemplo de gamificación en la conciencia de la seguridad cibernética. Otros seguidores de la técnica incluyen Ford Motor Company, Salesforce y Microsoft .

Debe leer:  Cómo las pequeñas empresas pueden mejorar la seguridad cibernética con los recursos disponibles

Ventajas de la gamificación

Hay muchas ventajas si gamifica los módulos de educación de sus empleados: -

• La gamificación mejora la conciencia de los empleados sobre los ataques cibernéticos, especialmente para los empleados no técnicos. Los atacantes de ingeniería social son principalmente el chivo expiatorio de los empleados no técnicos. Los llaman o les envían correos electrónicos para adquirir información sobre la organización. Eventualmente, intentan infiltrarse en los sistemas de la organización.
• Si los empleados son capaces de hacer frente a los ciberataques preliminares, los profesionales de la seguridad pueden centrarse en los ataques a la infraestructura más graves.

Muchos países se están tomando en serio el robo de datos y, por lo tanto, imponen regulaciones estrictas a los infractores. Por ejemplo, GDPR.

Pasos para gamificar la experiencia de aprendizaje

Los empleados deben adquirir las habilidades para al menos reconocer un posible ciberataque. La gamificación es el método perfecto para educar a sus empleados. Además, la gamificación también ayuda a crear una cultura de seguridad bien observada.

• Para empezar, necesita tener un contenido. Debe ser enriquecedor, orientado a objetivos y creativo. Evite presentaciones aburridas, flujos de gráficos confusos y demasiados tecnicismos. Manténgalo simple y al grano.
• Ahora, crea un material interactivo con la ayuda de la mecánica del juego.
• Planifique un sistema de puntuación. Las recompensas y los reconocimientos impulsan la participación de los empleados. Puede otorgarles insignias imprimibles si se adhieren consecutivamente a las reglas al enviar correos electrónicos. Además, los empleados con más insignias pueden ser incentivados por su buen comportamiento continuo. También puede publicitar dichos logros en la empresa para mejorar la participación.
• Por último, siempre mida la efectividad del plan de juego a través de evaluaciones de ciberseguridad y auditorías periódicas.

Debe leer:  10 mitos de seguridad cibernética que no debe creer

No es necesario tener un plan de gamificación costoso. Puede aprovechar los juegos de computadora que no hacen un agujero en su bolsillo. De hecho, también puede elegir juegos de mesa que proporcionen conocimientos básicos sobre la seguridad de la información. La agenda es la máxima participación de los empleados.