PayPal es un gran proveedor de pagos en línea. Como una cuenta que implica el manejo de su dinero, probablemente desee mantener su seguridad al máximo posible. Lo más importante que puede hacer para proteger su cuenta es asegurarse de tener una contraseña larga, segura y única para acceder a su cuenta. Otros pasos importantes incluyen la autenticación de dos factores, también conocida como 2FA, que garantiza que la cuenta de correo electrónico asociada con su cuenta de PayPal tenga una contraseña segura y, ocasionalmente, revise su actividad de inicio de sesión.
PayPal le ofrece la posibilidad de consultar una lista histórica de dónde y cuándo se ha iniciado sesión en su cuenta. Al revisar esta información, es posible que pueda detectar un inicio de sesión sospechoso, alertándole del hecho de que su cuenta puede haber sido comprometida.
Para revisar su historial de inicio de sesión, debe abrir la configuración de PayPal. Para hacerlo, haga clic en el icono de la rueda dentada en la esquina superior derecha.
Haga clic en el icono de la rueda dentada en la esquina superior derecha para abrir la configuración de PayPal.
Una vez que esté en la configuración de PayPal, cambie a la pestaña "Seguridad", luego haga clic en "Administrar sus inicios de sesión" para revisar su actividad de inicio de sesión.
Cambie a la pestaña "Seguridad", luego haga clic en "Administrar sus inicios de sesión" para revisar su actividad de inicio de sesión.
En la ventana emergente, puede revisar los inicios de sesión recientes. La información incluida sobre los inicios de sesión incluye el navegador utilizado, el sistema operativo utilizado, así como la fecha y hora del inicio de sesión.
Nota: Es posible que la información del navegador y del sistema operativo sea incorrecta, ya que se basará en el agente de usuario del navegador autoinformado, que puede ser muy confuso y no es 100% confiable. Por ejemplo, Windows 10 a veces se detecta como Windows 8.
Si alguno de los inicios de sesión parece sospechoso, especialmente en función de la fecha y hora de inicio de sesión, debe hacer clic en el enlace "Eliminar" correspondiente para deshabilitar esa sesión y luego cambiar inmediatamente la contraseña a su cuenta PayPal.
Revise las entradas de la lista en busca de entradas sospechosas.
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Si no puede iniciar sesión en PayPal, borre la memoria caché y las cookies de su navegador, desactive su VPN o utilice un navegador diferente.
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