ofrece una gama de productos de seguridad informática, incluido un servicio VPN. Sin embargo, el servicio VPN solo está disponible cuando se incluye con uno de los tres conjuntos de productos.
Pros |
Contras |
Utiliza el mejor algoritmo de cifrado disponible |
Bloqueado en uno de los dos protocolos VPN según la plataforma. |
No tiene fugas de IPv6 o WebRTC |
Solo disponible cuando se incluye con otro software de pago. |
Permite descargar torrents |
Conjunto de funciones barebones |
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Prácticas horriblemente engañosas de carritos de compras. |
Seguridad
La VPN de Bitdefender solo ofrece dos protocolos VPN. Windows y Android están limitados a usar solo OpenVPN, mientras que iOS y macOS solo pueden usar el protocolo Catapult Hydra VPN.
Consejo: Catapult Hydra es un protocolo VPN más nuevo que no ha pasado por el mismo nivel de análisis de seguridad que el protocolo OpenVPN más maduro.
El algoritmo AES de 256 bits de primera línea se utiliza para cifrar la conexión de su dispositivo al servidor VPN.
Intimidad
Bitdefender utiliza Pango de terceros, anteriormente conocido como AnchorFree para procesar datos. Pango es la misma compañía que administra la VPN de Hotspot Shield e históricamente se encontró que inyectaba rastreadores y anuncios en el tráfico de nivel gratuito de Hotspot Shield.
La política de privacidad de Bitdefender establece que recopilan direcciones IP y tokens e ID generados aleatoriamente o con hash para identificar usuarios y dispositivos y solo los utilizan para proporcionar el servicio VPN. Si bien un servicio VPN necesitaría recopilar direcciones IP para crear y mantener conexiones VPN, no está claro si estos datos se registran o eliminan posteriormente. Estos datos se envían a Pango para su procesamiento.
La política de privacidad de Pango dice que recopila: direcciones IP para crear y mantener una sesión de VPN y luego las elimina. Marcas de tiempo de conexión y ancho de banda total, que se pueden almacenar hasta por tres años. Información del dispositivo, incluidos identificadores únicos e información sobre la versión del software. Ubicación aproximada basada en su dirección IP, que se utiliza para encontrar el servidor VPN más cercano. También recopilan de manera preocupante registros de sitios web agregados, aunque estos solo muestran el sitio web, no la página específica, y no están vinculados a ninguna persona. No está claro si Pango puede obtener esos datos sobre los usuarios de Bitdefender o si solo tienen acceso a los datos de VPN que recopila Bitdefender.
Algunos usuarios han informado filtraciones de DNS, aunque no fue posible confirmarlo, aumenta el riesgo de que su ISP pueda identificar los sitios web, aunque no las páginas específicas a las que está accediendo. Bitdefender no tiene fugas de IPv6 o WebRTC.
Red relativamente pequeña
Bitdefender solo ofrece servidores VPN en 27 países, aunque la distribución en todo el mundo es respetable dado el tamaño general de la red. Se proporcionan tres ubicaciones en América del Norte, dos en América del Sur, cinco en Asia y quince en Europa. El número exacto de servidores disponibles en esas ubicaciones no se publica, aunque la extensión indica que hay una variedad decente aunque promedio.
Acceso
La función de torrents es compatible con la VPN de Bitdefender, sin embargo, dados los informes de filtraciones de DNS, es posible que no desee utilizar esta VPN para descargar torrents. Las filtraciones de DNS podrían permitirle a su ISP monitorear a qué sitios web accede.
Bitdefender puede desbloquear algunos contenidos bloqueados por regiones, como el contenido de YouTube, pero el acceso a Netflix y BBC iPlayer es irregular en el mejor de los casos: los proveedores bloquean muchos servidores.
Precio y plataformas
Bitdefender no ofrece su VPN como un producto independiente, solo se puede comprar e instalar como parte de una de sus tres suites de productos “Bitdefender Total Security”, “Bitdefender Internet Security” y “Bitdefender Antivirus Plus”. Desafortunadamente, desde este pobre punto de partida, la experiencia de compra solo empeora.
El sitio web de Bitdefender ofrece dos lugares donde puede seleccionar el producto que desea pedir y pasar al carrito de compras. El que está en la parte superior de la página le permite seleccionar qué paquete de productos desea comprar y cuántos dispositivos desea que cubra su licencia. Luego, puede seleccionar si desea una suscripción VPN anual o mensual por $ 39.99 o $ 6.99 respectivamente. Después de hacer clic en el botón "comprar ahora", todo será como se esperaba si seleccionó el plan anual. Sin embargo, si seleccionó la opción de pagar mensualmente, la suscripción VPN no se agregará a su carrito y la suite de productos se configurará para la tarifa de suscripción anual. La duración de la suscripción al traje de producto no se puede cambiar, también se incluye una recomendación para agregar la suscripción de VPN de un año por si acaso.
Si elige usar las opciones de compra en la parte inferior de la página, las ofertas de suscripción anual y mensual lo desplazarán hacia la parte superior de la página. Sin embargo, lo peor de todo es que si hace clic en "comprar ahora" en la VPN de nivel gratuito incluida con la suite Bitdefender Total Security, lo llevará a un carrito de compras con la suite de productos y una suscripción de VPN de un año completo previamente ingresada.
Para resumir el proceso de compra; no puede comprar la VPN como un producto independiente, no puede agregar una suscripción mensual a su carrito, y si intenta seleccionar la opción de paquete gratuito, coloca la suscripción de un año en su carrito.
No está claro si la VPN solo se puede usar en un solo dispositivo o si puede usarla en tantos dispositivos como seleccione para la suite de productos principal.
Extras
Bitdefender no ofrece funciones adicionales como un interruptor de desconexión de VPN, VPN doble o una IP dedicada.