Los análisis son una herramienta que puede mostrar datos de uso y estadísticas que luego se pueden analizar para determinar las tendencias de uso en una plataforma. Por ejemplo, en un sitio web, un complemento de análisis podría determinar qué productos funcionaron bien, qué nivel de descuento de venta condujo a los mejores márgenes de ganancias generales o qué tan efectiva fue una nueva campaña de marketing para generar tráfico nuevo y de retorno.
Slack incluye una serie de análisis del espacio de trabajo que le permiten vigilar las estadísticas de su espacio de trabajo. Estas estadísticas pueden ayudarlo a saber cuánto de su almacenamiento de archivos asignado se está utilizando y cuántos de sus miembros están activos diaria y semanalmente.
Para poder acceder a los análisis del espacio de trabajo de Slack, primero debe hacer clic en el nombre del espacio de trabajo en la esquina superior derecha. A continuación, en el menú desplegable, seleccione "Herramientas", luego "Análisis" para abrir el análisis general del espacio de trabajo en una nueva pestaña.
Haga clic en el nombre del espacio de trabajo, luego en "Herramientas", luego haga clic en "Análisis".
En el análisis, puede configurar el período de tiempo para los datos que se muestran a través del cuadro desplegable en la esquina superior derecha, con las opciones de los últimos treinta días o "Todo el tiempo". También puede optar por exportar los datos en formato CSV haciendo clic en "Exportar". Esto podría ser útil si tiene sus propias métricas internas que desea calcular a partir de las estadísticas sin procesar.
En la sección superior de estadísticas de "Uso de todos los tiempos", puede ver un recuento de la cantidad total de mensajes que se han enviado, del total permitido en su plan. La cantidad de espacio de almacenamiento de archivos que se está utilizando se muestra en "Almacenamiento de archivos utilizado". También puede ver cuántas de sus aplicaciones y ranuras de integración están en uso con la estadística "Aplicaciones e integraciones instaladas".
El gráfico de "Miembros activos" muestra un desglose semanal o diario de la cantidad de miembros activos que tiene su espacio de trabajo y la cantidad de miembros que publicaron al menos un mensaje.
La sección "Públicos y privados" muestra un desglose de los mensajes leídos y publicados en canales públicos y privados, o en Mensajes Directos.
La sección "Mensajes y archivos" se limita a las suscripciones pagas, pero muestra un desglose de la cantidad de mensajes enviados y la cantidad de archivos cargados.
El análisis "general" le brinda una descripción gráfica de una serie de estadísticas útiles del espacio de trabajo.
La analítica puede proporcionarle datos útiles que le permitirán tomar decisiones sobre cómo se utiliza Slack y dónde se pueden fomentar mejores patrones de uso. Si sigue los pasos de esta guía, puede encontrar las estadísticas del espacio de trabajo para su espacio de trabajo.
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