Solución – Google para Android se Muestra como Sin Conexión

Los usuarios de la aplicación de Google o del Asistente de Google para Android pueden encontrar momentos en los que la app muestra un mensaje que dice “Sin conexión. No hay red disponible. Verifica tu conexión y vuelve a intentarlo.“. Puede mostrar este mensaje incluso cuando hay una conexión a Internet. Aquí hay pasos simples que pueden ayudar a solucionar el problema y volver a trabajar o jugar.

La aplicación de Google de cualquier teléfono Android es el centro de muchas características y funcionalidades integradas de la experiencia general de Android. Esta única aplicación controla Google Search, Google Assistant AI, Google News, Google Translate, Identificar Canciones, Google Discover, Colecciones de Google, y muchas más. Si esta app falla, pierdes muchas utilidades de tu smartphone Android. Así que, al enfrentar problemas de funcionalidad de la aplicación de Google, comienza con las siguientes ideas de solución para arreglarlo de una vez por todas.

Contenido

• 1 ¿Qué es la aplicación de Google?
• 2 ¿Cuál es el error de la app de Google sin conexión?
• 3 Verificar Internet móvil o Wi-Fi
• 4 Contactar al administrador de TI para dispositivos gestionados por la organización
• 5 Iniciar sesión en la aplicación de Google usando un correo personal
• 6 Forzar detención y reiniciar la aplicación de Google
• 7 Desinstalar todas las actualizaciones de la aplicación de Google
• 8 Limpiar caché y datos de la aplicación de Google
• 9 Actualizar el sistema operativo Android
• 10 Conclusión

¿Qué es la aplicación de Google?

Quizás la conoces solo por el cuadro de búsqueda de Google en la pantalla de inicio de tu smartphone. En realidad, puedes abrir la aplicación principal de Google desde el cajón de aplicaciones. Simplemente dirá Google con el logo de la G de Google. Es una aplicación integrada para todos los smartphones que utilizan Android estándar o cualquier versión modificada de Android de Google. No puedes desinstalar ni apagar esta aplicación porque se encarga de muchas funcionalidades en segundo plano del smartphone. Aquí tienes algunos ejemplos:

• Cuando buscas algo rápidamente en Android, esa es la aplicación de Google.
• Si deslizas desde el borde izquierdo de la pantalla en tu smartphone, obtienes un montón de artículos de noticias. Esta también es la aplicación de Google.
• Cuando rediriges Chrome desde Chrome a otra aplicación, la aplicación de Google se encarga de la redirección.
• No hay que mencionar, todas esas pequeñas pero grandes ayudas como la traducción de texto en la aplicación, búsqueda de fotos inversa, actualizaciones del clima, etc., también provienen de la aplicación de Google.

¿Cuál es el error de la app de Google sin conexión?

¡La aplicación de Google es bastante buena! Es ligera y no ralentiza el dispositivo como otras aplicaciones enormes. Sin embargo, tiene su parte de fallos y errores molestos que son altamente frustrantes. Por ejemplo, los siguientes son los problemas más comunes que puedes encontrar al usar la aplicación de Google:

	Parece que estás sin conexión
	Verifica tu conexión de red y vuelve a intentarlo
	No hay conexión de datos
	El Asistente de Google sigue cargando cuando dices "Ok Google"

En todos los errores anteriores, la aplicación de Google piensa que el sistema Android no tiene acceso a una red de internet funcional, ya sea a través de datos móviles o Wi-Fi. Aunque, podrías ver que las barras de la red están ahí o que el internet está funcionando en Chrome. Cuando enfrentes lo anterior, intenta estas ideas de solución sin perder tiempo:

Verificar Internet móvil o Wi-Fi

Si la aplicación de Google muestra que el internet no está disponible, entonces vale la pena verificar si tu internet móvil o Wi-Fi está funcionando o no. Abre YouTube o cualquier otra aplicación de streaming de contenido e intenta ver un video. Si funciona, el internet no es el problema.

A veces, tu dispositivo Android puede mostrar que el internet móvil está activo, pero no está descargando ni subiendo ningún dato debido a problemas de red. Desliza hacia abajo la bandeja de notificaciones desde la parte superior de la pantalla del dispositivo y activa el modo Aviador. Después de 10 a 15 segundos, desactiva el modo Aviador. Esto forzará un restablecimiento de la fuerza de la red celular. Ahora, apaga y enciende el botón de internet de datos móviles en el dispositivo.

Ahora, abre la aplicación de Google y verifica si está sirviendo las últimas noticias o no. También podrías buscar algo en línea en Google Search.

Contactar al administrador de TI para dispositivos gestionados por la organización

¿Estás usando un smartphone Android que te dio tu empleador o usando tu propio Android pero el empleador lo está gestionando por razones de seguridad de la organización? En ese caso, necesitas consultar con el administrador de TI de tu organización. A veces, las empresas pueden deshabilitar los inicios de sesión de aplicaciones de terceros utilizando correos electrónicos de trabajo o de negocios. Por lo tanto, la aplicación de Google no funcionará en tales casos.

Iniciar sesión en la aplicación de Google usando un correo personal

Si no puedes usar la aplicación de Google desde un correo electrónico de negocios, intenta iniciar sesión con un correo personal como Gmail, Yahoo Mail, Outlook, Apple Mail, y así sucesivamente. También soluciona el error de la aplicación de Google sin conexión.

• Abre la aplicación de Ajustes de Android.
• Navega a Contraseñas y cuentas.

• Allí, toca la opción Agregar cuenta.
• En la pantalla Agregar una cuenta, elige el servicio de correo de la lista proporcionada.
• Elijamos Google.
• En el pop-up de Verifica que eres tú, autentica la acción usando tu huella digital o PIN.

• Ingresa tu correo electrónico o número de teléfono móvil y toca Siguiente en la pantalla de Inicio de sesión en Google.
• Ingresa una contraseña o OTP para completar el proceso de inicio de sesión.
• Ahora, abre la aplicación de Google desde el cajón de aplicaciones y toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
• Allí, toca la flecha desplegable junto a tu correo anterior.
• Un menú de selección de correo se desplegará.

• Elige el correo recién agregado.

¡Esto debería solucionar instantáneamente el problema de la aplicación de Google!

Forzar detención y reiniciar la aplicación de Google

Aquí te mostramos cómo puedes detener la aplicación para que no funcione en segundo plano y reiniciarla desde el cajón de aplicaciones para solucionar el error de la aplicación de Google sin conexión:

• Abre el cajón de aplicaciones y mantén presionada la aplicación de Google.
• Aparecerán de tres a cuatro tarjetas tipo menú contextual.

• Allí, toca el icono (i) para abrir la ventana de Información de la aplicación de la aplicación de Google.

• Toca el botón Forzar detención.
• Ahora, ve a la pantalla de inicio.
• Abre nuevamente el cajón de aplicaciones y lanza la aplicación de Google.

Verifica si el Asistente de Google o la búsqueda funcionan o no.

Desinstalar todas las actualizaciones de la aplicación de Google

Cuando la aplicación de Google no funciona como se espera, también puedes intentar desinstalar todas las actualizaciones recientes. Esto devolverá la aplicación a la versión de fábrica. A veces las actualizaciones recientes contienen errores menores que afectan a la aplicación después de actualizar. Sin embargo, el desarrollador rápidamente lanza un parche para arreglar eso. Hasta que el parche esté disponible, puedes usar la aplicación en la versión de fábrica. Aquí está lo que debes hacer para solucionar el problema de la aplicación de Google sin conexión:

• Abre Google Play Store y toca tu foto de perfil.
• Toca el icono de engranaje para acceder a la pantalla de Ajustes.

• Allí, toca Preferencias de red.
• Ahora, toca en Actualizar aplicaciones automáticamente.

• Elige No actualizar automáticamente las aplicaciones de la ventana emergente que aparece.
• Ve a la pantalla de Información de la aplicación de la aplicación de Google. Ya conoces los pasos de la solución anterior.
• Allí, verás el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.

• Toca ese menú y luego elige Desinstalar actualizaciones del menú contextual que aparece.

La aplicación de Google se cerrará. Ahora abre la aplicación desde el cajón y verifica si está funcionando o no. Si está funcionando, actualiza las aplicaciones de Google unos días más tarde. No olvides volver a activar las actualizaciones automáticas en Play Store deshaciendo los pasos anteriores para deshabilitar la actualización automática.

Limpiar caché y datos de la aplicación de Google

Si no deseas desinstalar las actualizaciones de la aplicación de Google, puedes considerar limpiar la caché y los datos de la aplicación de Google. Aquí te mostramos cómo hacerlo:

• Ve a la página de Información de la aplicación de la aplicación de Google como lo hiciste anteriormente.
• Allí, toca en Almacenamiento y caché.

• Dentro de Almacenamiento, toca en el botón Limpiar caché.
• Ahora, toca el botón Administrar espacio.

• En la pantalla de Almacenamiento de Google Search, toca Limpiar datos de búsqueda de Google y Limpiar todos los datos.

Actualizar el sistema operativo Android

Si desactivaste las actualizaciones automáticas de tu dispositivo Android, puedes enfrentar varios problemas de compatibilidad de aplicaciones. Por lo tanto, debes actualizar el dispositivo a sus últimos parches de seguridad y actualizaciones de sistema operativo. Dirígete a esta excelente cobertura de “Cómo buscar actualizaciones en Android” y dale una oportunidad.

Una vez que actualices un Android, debería reiniciarse automáticamente. Si no se reinicia, reinicia tu dispositivo manteniendo presionado el botón de encendido en el lateral del dispositivo y luego eligiendo Reiniciar en la pantalla. Ahora verifica si el Asistente de Google o la búsqueda funcionan perfectamente o no.

Conclusión

Eso es prácticamente todo sobre cómo solucionar el problema de la aplicación de Google sin conexión en cualquier smartphone o tablet Android. Prueba los métodos anteriores en el orden de aparición para ahorrar tiempo y solucionar la situación rápidamente. No olvides comentar cómo te fue en la solución de problemas.

A continuación, cómo solucionar la falta de almacenamiento en Android.