Una de las cosas que pueden arruinar una transmisión es desconectarse. Ya es bastante malo si te desconectas de una partida multijugador, pero si tu conexión a Internet se cae, tu transmisión también termina. Hacer que tu transmisión termine así puede ser discordante para los espectadores, ya que de repente te has ido y, por lo general, no puedes explicar la situación de inmediato.
Para aquellos transmisores que exportan sus transmisiones a YouTube con fines de archivo o para compartir con espectadores que no pueden ver en vivo, las desconexiones dificultan mucho el proceso. Cuando se vuelve a conectar y reinicia su transmisión, Twitch la registra como una segunda transmisión. Esto significa que no puede exportar toda su transmisión directamente a YouTube como un solo video. Puede optar por exportar varios videos o puede descargarlos todos, combinarlos manualmente y luego subirlos a YouTube, lo que lleva más tiempo.
Para ayudarte en este tipo de situaciones, Twitch ofrece una función de protección contra desconexión. La protección de desconexión le brinda un período de gracia de noventa segundos para intentar resolver sus problemas de Internet y reanudar la transmisión. Durante esos noventa segundos, a tus espectadores se les mostrará una imagen genérica de desconexión de Twitch. Si logras volver a conectarte dentro del plazo de noventa segundos, tu transmisión continuará, sin interrupciones, lo que significa que aún puedes exportar un solo video y no tendrá una brecha de noventa segundos. Desafortunadamente, si excede el límite de tiempo, su transmisión terminará y tendrá que comenzar la transmisión completamente nuevamente cuando vuelva a estar en línea.
Para habilitar la protección de desconexión, debe ingresar a las preferencias del canal en el panel del creador. Para abrir el panel, haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha, luego haz clic en "Panel del creador".
Haz clic en tu foto de perfil y luego en "Panel del creador".
Una vez en el panel del creador, expanda la categoría "Preferencias" en la columna de la izquierda, luego haga clic en "Canal". En las preferencias de canal, haga clic en el control deslizante "Protección de desconexión", que se puede encontrar como la segunda opción desde la parte superior, a la posición "Activado".
Habilita el control deslizante "Protección de desconexión" en las preferencias del canal en el panel del creador.