No puedes seleccionar un salvapantallas en Microsoft Windows 11 porque la opción para elegirlo está deshabilitada o gris. Estos pasos suelen resolver el problema.
- Sostén la tecla de Windows y luego presiona “R” para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe “regedit”, luego presiona “Enter”.
- Navega a la siguiente ubicación en el registro:
- HKEY_CURRENT_USER
- Panel de control
- Escritorio
- Busca la entrada que dice SCRNSAVE.EXE y elimina la clave. También, si hay una entrada que dice ScreenSaveActive, elimina esta clave también.
Si los pasos anteriores no te funcionan, también puedes intentar verificar la siguiente ruta para los mismos valores del registro especificados en el Paso 4:
- HKEY_USERS
- Panel de control
- Escritorio
Si aún tienes problemas, podría ser causado por una aplicación de salvapantallas de terceros instalada en el ordenador. Haz clic derecho en el botón de inicio, luego selecciona “Aplicaciones y características” para ver si hay alguna aplicación listada que pueda instalar un salvapantallas. Si es así, deberías eliminarla desinstalándola.
Si aún tienes problemas y estás en un entorno corporativo, es posible que desees consultar con tu soporte técnico o administrador del sistema para ver si han implementado políticas en tu computadora para prevenir la selección de salvapantallas.